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电视问政节目关键在问出一个“真”字——以长春广播电视台《电视问政》为例

更新时间:2016-07-05

在全国,电视问政节目已经走过了十几年的发展历程,不完全统计,目前已经有湖北、湖南、河南、甘肃、海南等20多个省、自治区、直辖市所在的几十家市级电视台推出了这类节目。电视问政节目形成了政府与百姓间的新的互动形式,搭建起政府、媒体、群众三方沟通交流的平台,在当地引起较好的反响,成为地方电视台的收视热点。这类节目要理解把握好一个“真”字,切切实实问出一个“真”字。

一、地方党委政府真推动

长春广播电视台《电视问政》节目由长春市“电视问政”活动领导小组主办,2016年6月24日进行了《电视问政》首期直播,每季度播出一次,目前已播出5期。《电视问政》节目设置了曝光问题、各方问政、嘉宾点评、新媒体反馈、整改承诺等多个环节,共同来问作风、问执法、问服务、问管理、问效能、问环境。

大型工业立体仓库的货位分配问题主要考虑货物数量、质量、出/入库频率等因素。为兼顾立体仓库的存储效率及其结构稳定性,主要采用的货位分配原则有存储效率优先原则和结构稳定性原则。

各级党委、政府的真心重视推动,是“电视问政”活动顺利开展的关键所在。因为电视问政实现“真问、常问、真改、真落实”,做到民有所呼、政有所应,真正搭建起政府与百姓交流互动的平台,就需要各级党委政府真正推动问政活动,为节目创作提供行政支持。

为了办好“电视问政”活动,2016年4月27日,在长春市委常委会上,原则通过了《长春市“电视问政”活动总体方案》,并成立了高规格的“电视问政”活动领导小组。2017年1月7日,在长春市十五届人大一次会议的政府工作报告中,提出要把“电视问政”活动列入加强民主法治建设之中,全面强化政务督查。在每次举办的“电视问政”活动直播现场,长春市各级领导也到场接受问政。党委政府的真心重视和推动,为长春广播电视台办好《电视问政》节目提供了根本保障。

二、坚守“真”定位,久久为功

何谓坚守“真”定位?那就是紧紧抓牢问政节目的创办初心,一切都是为了百姓出发,就是要站稳群众立场,想群众之所想、急群众之所急,聚焦社会热点难点问题,找准群众关切与改进政府工作的结合点,坚持问政于民、问需于民、问计于民,发挥好舆论监督作用,把节目办到老百姓的心坎上。从长春广播电视台《电视问政》节目内容看,基本是按照这个方向去做,从对问题或现象切入,接着是各界代表的发问,之后是相关政府部门负责人有针对性的回答和承诺,还加入了嘉宾评论员的点评。

“电视问政”活动最终是以电视节目的形态呈现给观众,所以一些电视手法、电视环节的运用设计是非常必要的,这在一定程度上对电视问政的呈现效果会起到积极作用。在长春广播电视台《电视问政》节目中,对各城区违章建筑、私搭乱建、环境卫生、伊通河综合治理、冬季供暖、农村低保办理等问题的暗访曝光,针对大量居民的采访,说出了鲜活的现实问题,很有现场感,非常真实生动。

三、发问出真心、动真格,解答承诺更要真诚

在长春广播电视台《电视问政》节目中,有些城区领导的解答、承诺是在打官腔、放空炮,动辄“我们回去调查清楚,马上就处理……”以这样的说辞过关,动辄拿体制机制说事,容易让观众生厌。《电视问政》节目是面“镜子”,更是把“双刃剑”,容不得假大空,只有真诚承认不足、真诚回应问题、真诚兑现承诺,才是广大百姓所期望的,也是地方党委政府下大气力搞好“电视问政”活动的初衷。代表真格发问而不是质问,要有理、有节、有据、有度,不能是语不惊人死不休。让政府部门代表“出汗”“红脸”还不是目的,节目带给所有人的应该是一种反思,反思执政效率、治理能力、主人翁精神。

综合全国的电视问政节目看,更多呈现出的是一种电视访谈节目的形态,主持人在其中的作用是显而易见的。节目中,主持人是连接问政者和被问政者的纽带,他要驾驭现场、串联各方、机智灵活、巧妙应对,主持人的气质气场往往也在潜移默化地影响着电视问政现场的气氛。长春广播电视台《电视问政》的主持人夏鹏总体表现是比较好的,沉稳老练,能够压得住场,现场表达也很大方得体,只是少些锐利的个性,语速略显缓慢,一定程度上影响了节目的整体节奏。

“真问”“问真”是电视问政的生命线。要做到“真问”就是不作假、不流于形式,实实在在发问,用真实的案例来发问,用理性的声音来追问,用真正的力度来问责,将问题置于阳光下,以此敦促问题的解决。从长春广播电视台近两个小时的《电视问政》节目看,有些人大代表、政协委员针对曝光问题的发问多流于“表面话”“客气话”,让人感觉有提前设计之嫌。相反,大部分群众代表的发问,干脆、直接、切中要害,起到了真心问政的现场效果。比如在《电视问政》首期直播节目中,群众代表刘锦辉连用三个“不满意”进行发问,就很有“火药味”,起到了让政府相关部门“红红脸、出出汗”的效果,“不满意大爷”这个称谓见诸报端后,被各大网站高频转载,让人们看到了电视问政的威力。

四、电视问政节目主持人要有真水平

(2)全域旅游服务配套不够完善。 由于投资、专业人才需求等多种因素限制,导致景区规模普遍偏小,旅游基础设施服务配套相对薄弱,制约了景区内容建设和后期旅游开发。所以全域旅游的发展亟待提升品质、提升文化内涵和文明程度,有待打造与临空区、高铁区、会展区相互配套的、联动的全国知名一流国际旅游目的地。

电视问政节目主持人不同于一般意义上的访谈节目主持人,对其综合素质要求更高更全面。能不能在节目中保持客观公正的立场,能否做到主持风格得体大方,能不能展现活泼幽默辛辣的个性,能否根据现场情况做出恰如其分的串联点评,这些都考验主持人是否有真水平。

五、环节设置要真实客观

《电视问政》这类节目的核心定位和真正用意应该是搭建一个百姓与政府对话交流的平台,搭建一个党和政府了解民意、发现自身不足的平台,搭建一个让百姓说话献策的平台。通过百姓面对面参与政事、监督政府、评议政务,进一步精准定向、整改落实群众反映突出的热点难点问题,营造群众满意的政务环境,进一步改善工作作风和发展环境。电视媒体的责任就是要把这种平台建好,不夸大问题、不搞预演、不预设结论、不搞暧昧、不玩花架子、不偏不倚、不忘初心。电视问政不是为了博眼球,不是作秀,更不是表演,不能去刻意导演问政,它的功能作用是搭建平台。如果只是设计好“台词”走形式,那么电视问政就会变成形式主义,就会损害政府的形象和公信力。

一年多来,长春广播电视台先后组织300多人次进行明察暗访和现场调查,录制问题短片100多个,选定几十个典型问题作为直播现场曝光短片,带着曝光问题直接问政,显得很有针对性和说服力。另外,“电视问政”活动现场还邀请建筑、消防、小区物业、高校等领域的专家、管理者对曝光问题的危害及解决方案建议给出中肯点评说明,这个环节设置也很恰当,这些人往往站在第三方的立场阐明问题,让问政更加真实可信。长春仲裁委员会的点评也要更加公正直率辛辣,莫要当和事佬。新媒体互动区可以更多引入微信语音讨论、市民电话连线等环节,让市民更加直接地参与到“电视问政”活动中来,扩大问政效果。

LCCI>1,表示实际人口大于理论承载人口,人口超载,粮食短缺,数值越大表示人口超载越严重,粮食越短缺;LCCI=1,表示实际人口等于理论承载人口,人口与粮食均衡;LCCI<1,表示实际人口小于理论承载人口,粮食盈余,数值越小表示粮食盈余越多。

六、要做到真改、真落实,真正取信于民

电视问政节目的根本目的不仅在于“真问”,更在于动真格推动问题解决落实,让百姓切切实实看到问政成效,以此唤醒公众参政议政的热情,增强政府的公信力。为防止问完即止、问完不改的形式主义,在《电视问政》节目基础上,长春广播电视台还推出子栏目《问政进行时》,这是一道“配菜”,及时跟踪报道被问政单位整改情况,让人民群众看到问政带来持续不断的实际成效,达到双剑合璧的效果。《问政进行时》节目主要开设“一诺千金”和“有问必答”两个版块。其中,“一诺千金”版块重点反映被问政单位针对问政问题兑现承诺和整改进展情况,并将问政单位相关负责人请进演播室,与主持人一起谈进展、探究问题背后原因、探讨解决问题的长效机制。

从实践来看,电视问政节目只要把握好一个“真”字,做到问真政、真问政,对于推进国家治理体系和治理能力的现代化,对于践行党的群众路线,对于增强政府的公信力,对于有效发挥媒体的舆论监督功能,毫无疑问都是大有裨益的。尽管《电视问政》这类节目已经走过十多年的历程,但放眼未来,这类节目依然有着广阔的前景。

调查显示,松山湖开发区的孵化器建设还处于“孵化器的企业化运作”前期,为加快建设速度,提升培育水平,规范营运流程,提高认证级别,培育自己的“孵化集团”,可以引进熟悉孵化器建设和管理的第三方,请第三方做导师、做教练、做红娘、做平台。当然,这种“引入”,既要合作共赢,也不能包办代替,更不能打乱孵化器的正常工作。政府宜采取引导方式穿针引线,前期提供一定的行政资源和特殊政策扶持,走上轨道后交还给企业进行市场化运作;孵化器企业和第三方采取自觉组合对接,互利互惠,按照市场化模式合作的方式方法进行。

结语

真推动电视问政,这项活动和这档节目方能顺利进行。坚守“真”这个定位,电视问政方能深入民心。真问政,动真格,方能显示真诚之意。体现真水平,方能办好问政节目。无论活动还是节目,都真实客观,方能以理服人。真改真落实,方能取信于民。可以说,“真”字是保证电视问政类节目生命常青的惟一秘诀。

吕彩霞,邵光涛
《北方传媒研究》 2018年第1期
《北方传媒研究》2018年第1期文献

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