一、新闻聚合客户端发展概况

随着新媒体技术的不断发展，越来越多的人从手机上随时随地获取信息。移动互联网中文字、图片、视频等多种信息传播方式带来的震撼远大于传统大众媒体。为满足人们即时获取新闻资讯，新闻资讯客户端出现。新闻资讯APP通过图文声画的全媒体式报道来对新闻信息进行整合，同时受众的转发、评论等互动行为使新闻信息的传播进一步加速。近年来，新闻聚合类客户端作为后起之秀快速占领“移动资讯”市场。新闻聚合类客户端专指今日头条、鲜果联盟、ZAKER、知乎日报、一点资讯、界面等新兴资讯类APP[1]。这类软件通过内容资源整合或其他网站公开接口来为用户提供信息，其灵活度高、信息整合能力较强，以更为开放的模式为用户提供个性化的内容定制服务。

目前“移动资讯”市场正处于高速发展阶段，一方面，技术推动下资讯的展现形式呈富媒体化的趋势。另一方面，自媒体的爆发和个性化推荐算法为市场提供了推动力。作为新闻资讯客户端的重要组成部分，新闻聚合客户端正处于高速发展的阶段。新闻聚合客户端整合多样化的新闻资讯，再将用户感兴趣的新闻通过大数据算法进行推送，这样的运营方式在市场中占有极大的优势。正如今日头条的标语“你所关心的才是头条”，今日头条打破了以往新闻资讯客户端的运营模式，在资讯聚合平台领域一骑绝尘。在今日头条首用算法推荐后，一点资讯等平台也相继上线。以“算法分发”为主要模式，利用大数据精确推送成为了新闻聚合客户端的重要特点。这些平台以个性化定制“头条”的方式吸引受众，受众所使用的时间越长它越“懂”受众的兴趣点，从而推送更为精确。新闻聚合型客户端的发展不仅受益于算法推荐，还依靠强大的自媒体信息。以行业领先水平的今日头条为例，截止2017年10月，今日头条中“头条号”的总数已超110万。它在吸引自媒体用户入驻的同时，还积极抢占短视频内容的新风口。不仅如此，在内容布局上，今日头条扩大新闻产品矩阵的同时也大力开发海外市场。一点资讯的定位是：个性化的阅读与内容分享交互，正如标语“你的一点更好看”，一点资讯在专注个性化定制的同时也发现了视频内容的市场潜力，并加以开发。

二、新闻聚合客户端中的把关现状及缺位表现

“传播学”理论认为：“把关人无处不在，‘把关人’的存在也表示着传播控制的遍在性。” [2]新闻聚合客户端做“新闻的搬运工”，人人都可以成为信息发布者，因此新闻聚合客户端的把关人不再只是媒体工作人员，它转变为编辑、算法共同把关和用户把关。与传统把关模式相比，这些把关人共同把关的模式更为高效，它能促进信息高速传播，但同时也存在着把关缺位问题。

（一）编辑与算法共同把关与把关缺位表现

传统的大众传播过程中，编辑作为受众与信息接触的中间环节，具有重要的把关作用，他们决定了哪些信息能进入传播渠道，以什么方式进行传播、传播的重点是什么等等。在互联网时代，虽然采编模式依然存在，但在类似“今日头条”的新闻聚合客户端中，人员主要构成为工程师、程序员、审核编辑。与传统采编结构中编辑重点把关不同，新闻聚合客户端中传播者将信息上传后，只有在内容敏感、机器审核不通过的情况下，才转为审核编辑人工把关。

从传统互联网时代到移动互联网时代，满足受众的普遍需求已不再是移动互联时代的主流。个性化推荐成为吸引受众关注的利器，算法分发的出现及发展也成为行业的共识。在新闻聚合客户端中，新闻资讯最为重要的“把关人”为算法分发。自媒体或传统媒体官方账号将各种新闻资讯发送到平台上，计算机对于内容进行大数据分析，将无敏感信息的资讯审核通过后对信息进一步进行标签化分类。这些作为传播者与受传者之间的信息把关都为更好地进行下一步个性化推送做好了准备。作为信息接收者的用户，不只是在平台上对信息的点击、浏览、评论、收藏等行为被后台记录，还有用户登录平台时所使用的社交账号相关信息也被纳入数据库为算法分发的把关提供更多帮助。“当你用新浪微博、腾讯QQ或者腾讯微博账号登录之后，它能在5秒之内分析出你的兴趣点，并将相关新闻资讯推送到你面前，整个过程，不需要你再有任何的操作。” [3]算法分发不仅通过对于用户兴趣与关注点的整合，为用户推送信息，决定用户所看到的信息，同时也渗透到用户互动领域。例如今日头条使用算法辅助网络环境净化，这省去了人工把关的繁琐与漏洞，极大地提高了把关的效率。

新闻聚合客户端中无论是算法与编辑协调把关，还是作为受众的用户把关，信息传播的各环节都存在着不同程度的把关缺陷，这些缺陷影响了受众对信息的认识、处理和接受，带来了相关的问题。用户在使用新闻聚合客户端中得到需求满足的同时也将置身于“信息茧房”的“拟态环境”之中。另外信息把关缺位所引起的新闻“标题化”与新闻内容泛娱乐化问题也影响着用户获取信息，这些由把关缺位引发的相关问题都很严重。

如在今日头条首页的“推荐”栏目中，用户可以不断地选择喜欢或不喜欢这类新闻资讯，机器通过用户行为进一步优化推送信息。这种以用户兴趣为中心的“头条定制”把关以及用户选择信息的“自我把关”将用户束缚在先入之见与兴趣的狭窄信息流之中。用户满足于阅读符合自身价值观的信息，这与获取各个领域的“头条”信息初衷也不相符。只选择接受自己喜欢的信息，长期束缚自身辩证地看待事物的能力，久而久之可能使用户丧失基本的判断能力与认知能力。在新闻聚合客户端中，个人的行为还会受到所处群体的影响。如在新闻聚合客户端关注“娱乐”频道的用户，受到推送信息及用户关注兴趣的影响，关于明星出轨信息，出轨明星的盘点类资讯热度很高。基于诺依曼的“沉默的螺旋”，网络舆论中的大声疾呼会不断强化一种观点并促进群体内观点的同质化。“明星出轨”事件的频繁曝出与评论的强化，会使有些用户因长期接受这类信息放弃自己的观念，产生婚姻不可靠，人都会出轨等偏激的思想。这种由把关缺位导致的“信息茧房”进而会引发群体极化现象，这不仅会造成人的思想扭曲，在严重的情况下还会产生辱骂、人肉搜索等网络暴力行为。

（二） 用户把关与把关缺位表现

Observational analysis of a local heavy rainfall in Beijing caused by terrain,cold pool outflow and warm moist

在富媒体化的趋势下，用户在接受到海量资讯的同时，也会调动自己的主动性，对信息进行把关。基于受众的心理等因素不同，面对同样的信息，用户能否接受、能接受多少、以什么方式接受，都要“人内传播”，通过选择来提取有价值的信息。在新闻聚合客户端中，用户可以利用技术手段把关接受到的信息范围，例如在今日头条“我的频道”中设定感兴趣的频道领域。用户在自我选择的把关中对符合自身价值取向的信息进行分享传播，对虚假信息、淫秽色情等信息进行举报。用户这种在信息传播、接收方面的把关行为，不仅有利于受众自身更有效率地接收有价值信息，还能够帮助平台本身减少无价值的新闻资讯、净化网络环境、促进平台发展。在新闻聚合客户端中，用户除了在接受信息中进行相应的把关，还可以作为自媒体选择信息、发布信息。这类自媒体用户多为不同领域的专家，甚至是有百万粉丝的“网络大V”。这些用户获取信息更早更快，对有关新闻资讯关注及时并会发表自己的观点，在新闻资讯的传播过程中有一定的影响力，为新闻资讯传播的“意见领袖”。自媒体用户发布或传播了哪些消息，所发布消息的关注点在哪里，以及对一些新闻信息的好恶评价，这些把关行为都会影响到受众对信息的认识。

不同于传统的单向的信息传播，网络的双向互动性使得受众不再被动。在网络传播中，传统媒体工作人员的把关人特权也转向人人都可以是把关人。网络的匿名性、互动性特征也使网络中信息传播具有去中心化的特征，人们在网络中获取信息的同时，也在发布信息、传递信息。在新闻聚合客户端中，从信息发布、传播到接收，每个环节都存在着用户的把关行为。

在传统大众传播活动中，由于媒介组织对新闻和信息进行选择、加工和报道，受众是被动地接受信息。互联网信息技术的发展使受众可以主动地去获取信息。新闻聚合客户端依靠算法分发为用户提供信息，可以满足用户对新闻资讯的个性化需求。但同时，这又将受众置于“信息茧房”之中。

在农村饮水安全技术方面，分别引进了山区地下水勘测、磁性离子交换（MIEX）水处理、高效紫外光水质净化等保障农村饮水安全的技术和设备；结合解决我国农村尤其是偏远地区饮水困难的实际，在改进除氟工艺的基础上，实现了除氟滤料的国产化，并在62个工程中成功推广运用。促进了我国地下水勘探、供水防渗、水质净化处理等技术水平提升和农村应急用水应对能力提高，保障了农村饮水安全。

三、新闻聚合客户端把关缺位带来的问题

餐饮企业要根据企业的实际情况，制定科学有效的发展机制，提升企业自身经营实力，使企业规模不断扩大，这是解决餐饮企业规模小、融资难的主要途径。在企业发展过程中，要建立严格的内部规章制度，用科学有效的方式激发员工的积极性，鼓励员工在菜品方面进行创新，建设有效的企业风险监控体系。对于规模小的餐饮企业，一定要有自己的特色，在特色的基础上，逐步发展壮大[8]。

（一）“信息茧房”问题

新闻聚合客户端中的用户随时随地发布信息，参与到信息生产、传播的把关环节。但受生活环境、年龄、个人受教育水平等因素的影响，用户信息把关的标准也带有极强的个体性，这造成了新闻聚合类客户端中的内容质量参差不齐，如很多自媒体用户以营销为目的的信息把关并不符合新闻传播的目的。同时新闻聚合客户端用户群体大，部分用户媒介素养不高，在信息传播过程中的把关无法像专业大众传播工作者一样面面俱到。网络的匿名性与传播快速性也容易进一步促进不良信息快速繁殖。所以，信息传播中通过用户自我把关仍存在缺陷。

但新闻聚合客户端的以“算法”把关为主的把关模式在提高把关效率的同时，也存在着把关缺位问题。机器算法虽然能根据相关数据进行精准推送，但无法做到像人工编辑那样来评判新闻价值，对新闻信息进行把关分类，所以，它能迎合市场需求却缺少社会责任。由此很多新闻聚合类客户端中存在着信息质量低的问题，如同一信息出现在平台的不同栏目中推送，不良信息打擦边球充斥首页等。新闻聚合客户端中注重“算法”弱化“编辑”把关人的现状，缺乏信息深层次的控制，也使平台内舆论的引导和控制问题存在隐患。

标题的作用是提示文章内容，吸引受众阅读。在以点击率来决定一篇文章价值与热度的互联网上，谁能以标题致胜，就成功了一大半。为了吸引受众眼球，追求更高的点击率，很多网站中就出现了新闻的标题严重夸张失实，而内容与标题关联不大或毫无关联的新闻“标题化”现象。在新闻聚合平台中，经常出现标题蹭热点、文不对题、欺骗用户点击的资讯。虽然新闻聚合客户端已在这方面做出努力，如今日头条已经建立了针对新闻“标题化”的把关模型与处罚制度，但仍有不在机器把关内的“标题党”存在。

看似自由的信息获取与互动行为，却很容易让受众脱离社会的发展进程，失去社会黏性。当越来越多的用户处于“信息茧房”缺乏社会黏性时，人与人之间漠不关心，作为由黏性构建而来的人类社会的发展也将受到威胁。

（二）新闻“标题化”问题

我很吃惊。现在很多家庭都只有一个孩子，只要求孩子读好书，其他的事情基本都由家长包办了。慢慢地，孩子们觉得父母的付出都是理所当然的，这样的心理造成孩子没有感恩父母之心。

“标题党”不仅影响了用户正常的信息获取，还是一种“文字暴力”。它们除了以偏概全，歪曲本意外，还有很多以性为擦边球的恶俗内容，这些都已超出新闻标题的趣味性，成为了一种“文字暴力”，使新闻资讯本身的可信性下降。标题党长期的这种“议程设置”与把关不严，必然会使新闻资讯平台偏离常态。

观察比较干预前后的空腹血糖、餐后2小时血糖以及糖化血红蛋白（hba1c）变化情况，糖尿病知识掌握情况，服药依从性和生活方式改善情况。

（三）新闻内容泛娱乐化问题

个性化定制内容与互动分享是新闻聚合客户端的主要功能，用户根据自身的关注点与兴趣来选择关注的频道，算法只能根据用户关注来进行有选择的新闻推送而无法判断信息的价值。同时，在各个平台的“推荐”或“热点”栏目中，算法多会选择大众所喜爱的的信息进行推送。而大众所喜爱的信息多为明星娱乐、生活趣事等，用户所点击、浏览的相关信息越多，此类信息的推送也就越多。长期的阅读使用户自身感兴趣的泛娱乐性信息越来越多。这就是说，用户使用新闻聚合客户端的阅读，将变为获取短暂快感的浅阅读。

而吸引受众阅读的不仅仅是具有贴近性和趣味性的信息，更多的还有与“恐怖”、“性”、“猎奇”打擦边球的新闻内容。这些已经偏离了新闻价值本身变成一味的迎合低级趣味，它降低了用户的道德准则，破坏了新闻的价值标准，污染了网络环境。算法把关与用户自我把关在迎合受众需求的同时也将受众陷入了“娱乐至死”的漩涡。

综上，新闻聚合客户端颠覆了传统大众传播媒体中媒体从业人员作为把关者的把关模式。其算法把关与用户把关相结合的把关模式满足了受众的个性化需求，但同时又带来了很多的社会问题，诸如信息茧房问题、新闻标题化问题以及“娱乐至死”的忧虑都值得进一步思考。“人人都是把关人”，这意味着在政府管控的同时，用户也需要提高自身媒介素养，加强道德责任感。“网络媒体‘把关人’内涵向‘引路人’的转移、并不意味着对‘把关人’角色的放弃，传播者不能丧失社会主流价值观的评判标准和‘社会责任感’。” [4]新闻聚合客户端只有不断优化内容把关，建设更为全面的把关制度，才能为用户提供更为有价值的新闻信息，进一步发挥“人工智能”的优势。

参考文献

[1] 任慧珍,程丽蓉.聚合类新闻资讯APP的传播策略 [J].新闻世界，2016，(05):64-66.

[2] 陈力丹.把关人理论与传播的五种自然控制 [J].东南传播，2017，(04):20-23.

[3] 陆璐.从“今日头条”的成功突围看新闻App的生存法则 [J].江苏科技信息2014， (08):78-80.

[4] 杨舒丹.网络媒体编辑把关角色嬗变 [J].新闻知识，2011，(04):66-67.