读者决策采购(patron-driven-acquisition，简称PDA)是一种新的文献资源建设模式。我国图书馆自2011年开始接触这种资源建设模式，并逐步进行理论研究；部分高校图书馆及公共图书馆也已开展小范围的PDA尝试，如内蒙古图书馆的彩云服务[1]等。本文就我国高校图书馆开展PDA实践时所应注意的关键问题进行探讨，以期为其顺利实施提供借鉴。

1 读者决策采购概述

读者决策采购是读者按照自己的需求和使用情况由图书馆以一定的标准或参数确定购入何种文献的资源建设新模式[2]。它起源于美国大学图书馆，并逐步推广到世界各地。美国大学图书馆对PDA模式的研究，经历了从馆际互借PDA、电子图书PDA到纸本图书PDA等发展阶段，此外还包括PDA评估、PDA特征及工作流程等相关问题的理论研究及实践研究[3]。实践证明，PDA模式对解决图书馆经费紧缩与出版物数量激增、馆藏资源效率低下的矛盾有重要意义。我国对PDA的研究自张甲和胡小菁引入PDA模式开始[4]，理论探索迅速增长，内容涉及国外图书馆PDA案例研究等各个层面，但实践研究相对薄弱。近年来，我国部分图书馆已经开展PDA实践，如佛山市图书馆的“新书借阅处”[5]，但规模较小，模式单一。因此，对PDA实施过程中所面临的重点问题，及关系到此模式能否顺利实施的PDA评估进行深入研究，是有效推动我国PDA实践的必要手段。

2 实施读者决策采购应注意的关键问题

2.1 出版商选择问题

书商的实力及信誉对实施PDA有重要影响。从美国大学图书馆PDA实施案例可以发现，大多数图书馆都选择与权威性学术出版商合作。因此，我国高校图书馆在实施PDA时需对主要合作出版商进行详细调研，并选择合适的出版商。

2.1.1 中文图书出版商分析

中文纸本图书的采购，依然是我国高校图书馆的主要馆藏来源。我国中文纸本图书出版商分为两大类型：一种是面向大众及图书馆服务的实体书店和网络书店，其提供的资源内容丰富、直观、生动，有助于读者对图书的内容作出准确判定，以降低PDA的盲目性，如卓越、博库、当当、文轩网、互动出版网等；一种是专门面向图书馆、科研院所等机构的出版商，部分拥有在线资源平台，通过网上书店对普通大众服务，如人天网上服务系统、三新在线服务系统、世云科教等。我国高校图书馆在实行中文纸本图书PDA时，要选择实力雄厚的中文图书出版商作为合作对象。书商的选择，可从书商所提供的资源内容、PDA采购平台的可操作性、是否拥有网络书店或实体书店等方面考虑。资源内容是图书馆资源建设的核心，是图书馆首先需要考虑的因素。友好的PDA采购平台，决定了PDA模式的执行效果。纸本图书PDA不同于电子图书，读者无法直接看到资源内容，网络书店上的图书信息内容丰富、直观，有些可以在线试读部分章节，如果读者可以从PDA采购目录链接到书商网络书店数据，则更加有利于读者进行文献筛选。

2.1.2 外文图书出版商分析

就中文电子图书采购而言，超星数字图书馆、Apabi电子图书、人天、三新等是我国中文电子图书主要出版商。超星数字图书馆是目前规模最大的中文电子图书平台，拥有大量图书馆机构用户，主要采取包库的形式进行销售，而目前学术性中文电子图书的数字化程度不高，各图书馆依然以纸本采购为主。近年来，人天等出版商开发馆配电子图书平台，主要为图书馆提供电子图书采购，为图书馆的电子图书PDA尝试提供了契机。图书馆在实施中文电子图书PDA时可考虑和卓越、当当、新华书店、博库等网络书店或实体书店合作，也可以和主要面向图书馆等机构用户的数字图书出版商合作，如超星数字图书馆、Apabi电子图书、人天等，人天畅想之星馆配电子图书平台，主要为图书馆机构用户服务。

目前我国较为权威的外文图书出版商主要有中国图书进出口公司、中国教育图书进出口公司、中国科技资料进出口公司等。中图公司依托“中图书苑”开发PSOP采选系统，中国教育图书进出口公司拥有网上书店，面向大众及图书馆提供服务，图书内容较为丰富、直观。卓越网(亚马逊中国)也提供大量的外文原版纸本及电子图书，亚马逊主要通过网络书店向大众及图书馆提供服务。对实施外文图书PDA的图书馆而言，由于国际知名出版商资源内容权威，技术力量雄厚，在PDA采购模式上积累了丰富的经验，如Ebrary、亚马逊等，我国外文图书需求量大和经费充裕的大型高校图书馆可选择与上述出版商合作；对于外文图书需求量小及经费力量薄弱的中小型图书馆可以和国内外文图书出版商，如中国图书进出口公司等合作。

三是教学内容与相关学科衔接不足.地图学基本知识与基本技能是地理学及相关学科的基石[11]，在各专业教学计划中都有体现.目前地图学以独立课程形式出现，没有考虑各课程的前后衔接及技能的培养，以松散方式组织地图学应用知识教学，存在教学内容分散、重复等不足[8].同时，地图学的教学中仅简单区分了地图学和地理信息系统的异同点，而没有真正将两者融合，不利于地图学知识的系统教学，且难以培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力.

PDA采购平台建设，是成功实施PDA的基础。我国图书出版商可借鉴国外大型出版商的PDA采购平台，开发本土化PDA采购平台。近年来，我国已有部分大型出版商开发了馆配电子图书PDA平台，如人天畅想之星馆配电子图书平台，为我国PDA平台搭建提供了有益的经验，但也存在资源类型单一、学术性图书相对较少、所对应的PDA采购模式较少等问题。我国其他出版商可借鉴其开发经验，依托网络书店和在线资源平台开发与PDA模式相适应的资源采购平台。将PDA采购平台嵌入出版商网络书店及在线平台中，给图书馆以更大的自由度，拓展PDA实施模式，给图书馆提供多角度的资源选择工具，如主题、学科等，允许图书馆设定各种类型的触发参数，通过图书馆的参数设定实现实时书目传递(对电子图书而言)，同时提供强大的资源追踪评价工具，设置自动经费管理功能，向图书馆提供每周报告，包括经费利用状况、所购图书分析及读者利用文献状况等。

3）4OXV氧气传感器，测量范围:0～ 25%vol；可测温度范围:-20～+50℃；湿度范围:5～95%RH。硬件电路连接电路设计为5 V接外部电源接，GND接地，STM32的I/O口与AD引脚相连。

2.2 PDA采购平台的建设问题

防治方法：可选用抗病品种，并用1.5%植病灵浸种；增施钾肥，合理密植，清除病残体，开沟排水；发病初期在晴天中午用瑞毒霉和天丰素混喷，3～5天后再喷一次。

2.3 PDA实施载体的选择问题

预评估是在实施PDA之前对PDA实施环境进行详细调研，以制定适合本馆的PDA实施模式、PDA实施载体、PDA资源建设标准及触发参数。在此期间，图书馆要有效把握用户的类型及本馆文献资源建设的特征，进行大量PDA案例调研，对PDA各实施要素，如出版商、出版商PDA采购平台、PDA预设经费、工作流程及触发参数等各个关键要素进行充分调研和论证，如伟谷州立大学图书馆在实施PDA之前就进行了广泛的PDA预评估[8]。我国高校图书馆在PDA实施之前，也要进行广泛的调研，包括对国外PDA案例、我国现有PDA实施案例及本馆PDA实施环境的调研，以制定可行的PDA实施规划，同时对PDA实施规划所制定的科学性和可行性进行评估。评估PDA编制的科学性需注意，在制定PDA模式时应广泛征求各方意见，将书商、读者、图书馆等相关方纳入评估体系中。评估PDA编制的可行性，需分析图书馆在制定PDA模式时是否符合本馆馆情，策略制定时是否对图书馆的客观条件(经费、人力资源、技术条件等)、资源建设战略规划、资源建设的目标和任务、PDA模式的组织机制、PDA模式的影响因素、读者类型、读者信息需求、重点课题实验室、学校专业分布、特色专业、特殊人才分布、本馆文献资源结构及文献资源利用状况进行详细的调研和分析，所收集的数据是否真实可信。

2.4 触发参数的设定问题

有了上述分析，学生不难回答问题3-1，“下标和相等”的前提是等式左右两边的项数要相同.比如，等式两边都是3项，即有结论：在等差数列{an}中，若m+n+l=p+q+r，则am+an+al=ap+aq+ar.

图1 触发参数的设定

3 加强PDA评估的研究

对读者决策采购模式进行评估，是PDA模式顺利实施的有效保障。美国大学图书馆大都通过PDA评估支撑PDA的可持续运行。图书馆将PDA评估大致分为三个阶段进行，即：预评估、过程评估和系统评估。如东卡罗来纳州立大学图书馆的馆藏基本要素PDA评估模式[6]，杨百翰大学图书馆的COUNTER报告PDA评估模式[7]。阶段性评估方式对PDA实施策略的制定和调整有重要意义，是PDA模式有效实施的关键，我国高校图书馆也可借鉴美国大学图书馆的阶段化评估方式，分阶段对PDA进行评估。

合理设定触发参数，是实施读者决策采购模式的重要一环。近年来，部分出版商已经开发出面向图书馆的PDA采购平台，虽然在参数选择和模式设定上相较于美国高校的采购平台灵活性较弱，但也为我国高校图书馆的PDA尝试提供了机遇，同时我国出版商也可在现有平台的基础上进一步开发更为灵活的PDA平台，为图书馆提供更为有效的资源采购服务。在参数设置上，从现有少部分的PDA实践案例上看，PDA采购图书大都为近两年出版的新书，因此图书馆在设定参数时可以对近两年图书馆所购图书的流通状况进行统计分析，对于学术性专业图书可适当降低参数值，对于普及读物可适当提高参数值。为减少读者的虚假需求，可对电子图书的浏览时间进行设定，当读者对文献进行复制、下载、打印时，可视为读者对该图书具有真实需求。读者的选书能力是影响PDA有效实施的重要环节，在设定参数时可针对读者类型设定不同的参数。同时文献采购需向重点学科倾斜，对学校的重点学科可适当降低参数值。在PDA实施的过程中或实施一段时间之后，根据预设经费的使用状况及PDA所购图书分析对触发参数进行调整。具体触发参数设置参见图1。

3.1 预评估

我国中文电子图书，尤其是学术性中文电子图书的建设，还处于起步阶段。国内网络书店、人天畅想之星等提供的中文电子图书，仍以大众读物为主，学术性中文电子图书相对较少。少数数字资源供应商提供中文学术性电子图书，但大都采取包库销售的模式。因此，纸本图书PDA是我国高校图书馆学术性中文图书采购的首选形式，对于其他社科类图书如畅销书等可采取电子图书PDA模式，但这不是高校图书馆的主要采购内容，PDA采购经费要控制在合理范围之内。学术性外文图书是高校图书馆迫切需求的文献资源，但由于外文图书价格高昂，大多数普通高校图书馆用于购置外文原版图书的经费少之又少，以购买外文影印版图书及国际赠书为主。重点高校图书馆资源建设经费充足，可基本上满足重点学科的外文文献需求，但以购买外文纸本图书居多，随着“Google一代”的兴起，重点高校图书馆可加大外文原版电子图书的购买比重，尝试外文电子图书的PDA采购模式。

3.2 过程评估

过程评估实质上是建立一种信息反馈、过程调节的机制[9]。PDA过程评估，是图书馆在PDA执行的过程中，不断评估PDA的实施效果，并根据评估结果对PDA实施策略进行调整。PDA经费利用状况及所购文献情况，对读者决策采购模式的正常运行有重要影响。PDA实施过程中，需密切监视PDA经费利用状况，以防偏离预定目标。如爱荷华大学图书馆在试行PDA两个月就花费经费28000美元[10]。经费利用过快，影响PDA的持续实施。伟谷州立大学图书馆在PDA实施过程中调查读者是否对文献进行有效检索，根据调查结果调整PDA策略。因此读者决策采购模式的过程评估至关重要[8]。

本次研究结果显示，观察组患者治疗效率96.15%显著高于对照组82.69%，差异有统计学意义（P＜0.05）。这说明，无论是药物治疗还是PCI手术介入治疗，对于改善冠心病心绞痛患者临床症状都有一定的效果，但PCI介入手术的疗效更加。本组研究PCI采用适用于高龄冠心病患者的介入治疗方法，在常规药物治疗基础上，以改善患者心肌缺血再灌注情况，稳定患者病症，为手术治疗提供良好的基础。

我国高校图书馆在实施PDA的过程中要制定严格的监控机制，及时获取其运行状况信息。采访馆员要求出版商每周提供经费报表、所购文献报表，同时根据出版商提供的资料制定PDA月度报告、季度报告，以便监视PDA经费的使用状况，避免出现经费利用过快、PDA模式难以为继的状况，要从技术上监视读者是否对PDA文献进行有效检索，以保证PDA采购书目能体现读者真实需求，每月从文献的学科、主题、出版社、价格、出版时间分布状况等对PDA采购文献进行分析，将PDA模式所购文献的内容、利用率与传统方式所购文献进行比较分析，形成PDA采购月度报纸，年底对月度报告进行汇总，形成年度报告，同时图书馆还要定期召开馆内人员及馆外人员座谈会，及时收集新情况、新意见，以便及时对PDA模式进行调整，做到与时俱进。

3.3 系统评估

读者决策采购模式的系统评估，主要是在读者决策采购模式试行结束或者实施读者决策采购模式一定阶段后，对该模式的实施效果进行综合评价。美国大学图书馆的PDA评估模式主要分为馆藏基本要素评估模式和COUNTER报告评估模式，前者从所购文献的学科、出版社、出版时间等基本要素着手对PDA进行结果评估，如东卡罗来纳州立大学图书馆的PDA评估[6]，后者从成本(cost)、利用(usage)、平均成本利用率(CPU)等数据入手对PDA实施效果进行系统评估，如杨百翰大学图书馆的PDA评估[7]。我国高校图书馆的系统评估，可借鉴美国大学图书馆的评估模式，从馆藏基本要素着手，对PDA进行系统评估，具体要素包括：PDA模式的经费利用状况；读者是否能够有效检索图书；所购图书质量价值分析；所购图书的主题、学科、价格、出版时间、出版社分布、流通次数等。将分析结果形成PDA年度报告，并将年度报告内容同PDA编制规划、目标及PDA实施过程中的月度报告、季度报告进行对比分析。在系统评估时，可以借鉴杨百翰大学图书馆采用成本(cost)、利用(usage)、平均成本利用率(CPU)的PDA评估模式[7]，对PDA的经费使用状况进行更为系统的调研，形成科学的PDA系统评估报告，为PDA的持续运行提供支撑。

4 结语

读者决策采购在我国起步较晚，实践研究困难重重。这需要图书馆对影响其实施的关键要素进行充分的理论研究，加大技术开发力度，整合图书馆集成资源系统，加强人员培训，开展调研，提供充分的技术及人员保障，先依托现有条件进行小规模的尝试，并逐步拓展实施范围。同时出版商需要加大学术性图书数字版权的转换力度，转变电子图书销售模式，开发更为灵活有效的采购平台。在各方面都加大推进的基础上，读者决策采购模式成为我国图书馆的一种有效资源建设模式将不会遥远。

参考文献：

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[3] 刘春梅.美国4所高校图书馆PDA模式比较研究[J].图书情报工作,2014,58(20):38-44.

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