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小计量服务大民生

更新时间:2016-07-05

邵武市市场监管局质量计量检测所(以下简称“计量所”)以“计量惠民、计量为民”为理念,以停征计量器具强制检定收费为契机,通过优化工作流程,强化自身素质能力,努力打造一个诚信、公平、健康的邵武计量形象,连续两年取得了检定完成率100%、及时率100%和业务零差错、服务质量零投诉的好成绩。

时近中午,海伦还没有离开书桌,汗水让她的头发粘在了额上,可她也不去理一下。她只是不停地在书上移动着手指,她心里只有一个念头:努力,努力,再努力!突然,她感到一丝钻心的痛——手指淌血了。但此刻她正被书中的精彩的内容所吸引,她怎么舍得放弃呢,于是她又继续进行着,只是书上留下行行鲜艳的血迹……

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计量民生进市场,赢得市民信任

计量不显眼,但是直接关系到老百姓菜篮子、米袋子、油罐子够不够分量。为了让大家安安心心消费,计量所先后开展了民生计量“进市场”“进的士”“进餐厅”“进超市”。成立专门的“游击组”,不定时上街对这些流动摊贩的计量工具进行检定,并标记建档。2017年3月,该所的无创自动测量血压计检定装置社会公用计量标准通过南平市质监局的审核,目前已经为邵武市50余家医疗机构和广大群众开展了服务。一次次在老百姓身边开展的计量检测活动,让老百姓亲眼看到了计量的作用,实实在在地感受到计量带来的实惠,切实维护了人民群众权益,也为计量所赢得了民心。

计量服务进企业,助推经济发展

计量所始终把“服务企业、服务发展”作为工作的出发点和落脚点,以邵武市各个重点工业园区和重点企业为切入点,抽调精干人员,成立“企业计量服务队”,着力在服务细节上下功夫,定期深入企业调查研究,了解企业需求,帮助企业解决生产中遇到的计量问题,对各企业计量负责人员进行计量技术现场援助,对设备经常出现的小故障和数据处理失真进行分析与解答;对设备的出厂参数和工作中用到的实际数据给予讲解;对设备的日常使用规范和注意事项现场解答等。2017年7月,计量所的工作人员到邵武市下沙工业区一家大型化工企业检查时,发现该企业实验室有一台分析仪器计量数据存在误差,通过多次试验和分析,最终确认是因环境湿度和碱性偏高所致。计量工作人员向企业负责人提出了注重保持实验室的通风与干燥的建议,企业负责人对此十分感激。

计量宣传上街头,增强计量知识

“合规的血压计要有CMC(制造计量器具许可证)标志,家用型号的最好半年就检定一次。”“这种便携式弹簧秤因为使用次数一多就会称不准,很容易和商家产生纠纷,已经禁止使用了。”2017年5月20日,计量所上街向全市市民开展“世界计量日”宣传,数百位老人带着家用血压计、便携式称量器具等让该所工作人员测量检定,并询问了许多日常生活中困扰他们的计量问题,工作人员耐心地一一给与了详细的解答。计量日前,计量所组织人员在各乡镇和居民小区开展宣传活动,通过宣传展板、现场解答、作弊秤展示等多种形式,为大家提供有关电子秤防作弊、计量维权、电表水表燃气表等内容的现场咨询,并向居民免费提供电子血压计、水银血压计、人体秤等计量器具的检测服务。

计量老党员带头,激发干事热情

计量所抓理论学习、抓基础夯实、抓廉洁廉政,组织学习党的十九大报告精神,用新时代中国特色社会主义思想指导工作。该所党员干部和老同志,人人敢说“向我看齐!”1972年参加工作、1984年入党的魏平,患有帕金森综合症,经过领导同意他本可以不参加指纹机考勤,但是他仍然坚持“我是党员我带头”,从不迟到早退;党员黄榕跃58岁了,一直以来承担压力表、血压计检定工作,收费制度改革后,送检量增加了许多,为了不影响企业生产、兑现该所对外7个工作日检毕的承诺,他经常加班加点;高级工程师陈少雄主动承担指纹机管理。大家见贤思齐,互相学习,提高了工作自觉性和主动性。

杨进,苏建明,阎玥
《福建质量技术监督》2018年第03期文献

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