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新时代背景下的开放型景区产业盈利模式

更新时间:2016-07-05

习近平总书记在党的十九大报告中作出了“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”的重大政治论断,这对我国旅游业发展提出了更高的要求,势必将长期推动旅游业实现新的、跨越式发展。在新的时代节点上,我国旅游业的发展既坐拥着机遇,同时也面临着不少挑战。现阶段,我国旅游业正处于结构性改革发展的关键时期,开放型景区作为旅游业转型发展的外在体现,随着时代的进步,未来必将成为我国旅游业发展的重中之重。而如何优化与创新开放型景区的盈利模式,不仅对整个旅游业实现可持续发展至关重要,同时也对新时期下实现我国国民经济又好又快发展意义重大。因此,分析与探讨开放型景区的盈利模式创新具有十分重要的现实意义。

一、开放型景区的界定

一般来讲,旅游景区是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的区域场所,能够满足游客参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游需求,具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的独立管理区。而至于对开放型景区(又称开放式景区)的界定,截至目前,还没有形成统一的标准,但不同观点之下的共性认识还是比较多的,主要体现在以下几个方面:

1.开放型景区首先应是处于旅游景区的范畴之内,拥有一般旅游景区的相关特征,可以提供自然或人文景观旅游资源及配套相关的基础设施服务,具备游客参观、娱乐休闲等旅游活动的性质。

2.开放型景区不设置任何准入限制条款,向公众免费开放。但在保证不影响整个景区免费游览的前提下,可以在景区内的某个或某些景点设置收费性的门票,以创造神秘感与吸引力。这是其与一般旅游景区在准入规则上的最大差异。

3.开放型景区在地域上是完全或部分开放式的,没有严格的空间与面积的限制,不具有明显特征的景区边界,因此开放型景区的管理也更加困难,景区的管理质量往往是一个城市或区域综合管理水平的体现。

我国旅游业从早期的起步阶段到目前的迅速发展阶段,大部分旅游景区的盈利来源主要是靠门票收入来维持,而这种单纯的“门票经济”在未来全域旅游的发展趋势下是难以再现春天的,因为旅游业的发展必定是产业化、多元化的,单纯“准入式”的景区发展模式在一定程度上背离了旅游业的发展方向。而真正的旅游业也更多的是结合了餐饮、住宿、休闲娱乐等诸多服务为一体的综合性产业。人们对旅游服务的需求也不再局限于单一的走马观花式的参观,而更多的是转向了全方位、多样化和个性化游客体验的满足。开放型景区由于摆脱了“门票经济”的束缚,吸引了大量游客与开发商的涌入,这在无形之中促进了其他相关产业的发展,拉动了当地经济的增长。因此,像开放型景区一样,积极改变发展模式,实行由“门票经济”向“产业经济”的转变,才是未来旅游业发展的正确道路。

二、景区免费开放后的发展现状

(一)游客“爆棚”,景区不堪重负

随着景区实行免门票政策,大多数开放型景区相比之前,都出现了不同程度的游客“爆棚”现象。从心理学角度来讲,假设一个事物从一开始需要牺牲自己的利益才能够得到时,人们一般都会心存犹豫之感,而一旦这个事物可以无偿得到,这种“犹豫感”便会立刻消失。开放型景区便是如此,随着价格门槛的消失,随之而来的便是旅游需求的成倍性增长。位于南京市的玄武湖景区,自2010年国庆假期开始实行免门票之后,次年景区日平均接待人次便增加了数倍,目前日游客量最多时甚至可达10万人左右,众多游客的到来给景区带来了很大压力。众所周知,每一个景区都有其自身特定的环境承载力,大量游客的到来远远超过了景区的合理承载力水平,进而产生了诸如垃圾遍地、景观破坏、秩序混乱等问题,这些对开放型景区来讲,可谓不堪重负。

开放型景区要有意识地打造一个立意新颖、独一无二的主题形象,增强景区的文化内涵与游客参与度。我们都知道,文化是旅游业得以健康发展的核心竞争优势之一,可以说是一切旅游活动的精髓和灵魂所在。换个角度来看,其实每个景区都是一种特有的文化物质载体,因而,在景区旅游产品的开发上,应该更多地围绕让旅游者感受到独特的文化内涵与全新的文化主题上,以此来吸引更多游客前来。比如,北京故宫博物院、南京夫子庙景区等,就是以历史文化为主题来促进景区发展的很好例子。要提升游客的融入性与参与度,在体验经济时代,游客在游玩的过程中需要的是享受参与其中、乐在其里的乐趣。因此,开放型景区要创造更多、更新的体验性娱乐项目来刺激游客消费,时刻保持对游客的吸引力,例如,迪斯尼、方特、欢乐谷等就是典型的以增强游客娱乐体验性感受为主的主题公园。

1970年,父母跋山涉水300多公里,远离了他们的父母和兄弟姐妹,来到宝应湖农场。从此,浓浓的乡愁就成了穿越时空的线,萦绕在他们的心头。

(二)收入下降,服务滞后

众所周知,一个景区的盈利水平与其游客数量在一定程度上成正比例关系,而游客数量的多少又与景区的知名度直接相关,强大的宣传攻势对景区的发展来说意义重大,特别是在旅游消费市场培育的初期更是如此,开放型景区要想拥有更多、更持久的游客量,就必须加强自身的旅游品牌宣传。凤凰古城作为湖南的著名景区之一,近年来,依次推出了“天下凤凰”“名人凤凰”“音乐凤凰”等多种形式来宣传景区的旅游形象。这种以次为主、专攻其外的宣传策略,牢牢抓住了旅游市场消费者的心理,有力地提升了凤凰古城的知名度与国内外影响力。除此之外,举办富有特色与内涵的节庆活动对塑造景区品牌形象、增加旺季客流量,弥补淡季游客量不足及弘扬地方传统文化等都具有十分重要的作用。比如,南京市中山陵景区就在深刻挖掘民国文化的基础上,结合了孙中山先生的生平事迹,精心策划,聚力打造了一批具有一定国际影响力的崭新节庆品牌。南京市还以孙中山先生诞辰纪念日为契机,为钟山风景区等筹划了一批独具匠心的节庆活动,比如,明孝陵梅花山的“中国南京国际梅花节”、灵谷寺的“中国南京国际桂花节”等。除此之外,开放型景区还应该更加积极地融入信息化时代,打造“互联网+景区”项目模式,创建景区自媒体,加强景区的智能化、平台化、信息化建设,以吸引更多游客前来旅游,通过信息化建设把景区的美好形象传播出去,将开放型景区的旅游品牌形象提升到一个更优的层次。

三、开放型景区存在的必要性

(一)满足公民精神需求的需要

随着社会经济的逐步向前发展与人民生活水平的不断提高,人们对精神层面的需求也变得更加旺盛,外出旅游便成了其日常消遣的途径之一。开放型景区作为“全民旅游”的先锋倡导者,使原来旅游景区只是少数有钱人的专属转化为了全体公民的福利,这一举措在社会上获得了一致好评。开放型景区不仅是为人们提供景点参观、娱乐休闲的公共场所,更是全面提升与满足人们生活品质与精神需求的具体体现,在一定程度上象征着整个国家为人民创造的幸福感。2016年底国务院印发的《“十三五”旅游业发展规划》明确指出,要把使人民群众更加满意作为旅游业发展的主要目标,通过旅游促进人的全方位发展,使旅游业成为提升公民生活品质的幸福产业。因此,从某种意义上说,人们生活质量与水平的提高,精神需求的逐步满足,带来的就是幸福感与获得感的进一步提升,而开放型景区正是以自身的实际行动践行着这些至深的社会职责。

城市的发展需要旅游业的支撑,一个城市旅游形象的塑造更是需要多方的共同努力,旅游形象好比象征身份的铭牌一般,对于一个城市或区域的发展来讲,至关重要。而旅游景区从某种角度来讲,就像是城市发展的名片一样,在为城市旅游形象的塑造方面立下了汗马功劳。特别是开放型景区,在实行了免门票政策之后,不仅吸引了大量游客前来旅游参观,而且通过这座城市向外界传递的综合服务水平与历史文化底蕴等,也在一定程度上使得游客们加深了对这座城市的认识与好感,一个城市亲和、开放、向上的美好形象,也因此广为传播,这无形之中就把该城市最美好的宣传名片打了出去。另外,外来游客的不断涌入不仅拉动了当地的消费经济,而且还为这座城市在提升旅游形象方面注入了新的动力。

(二)打造城市旅游形象的需要

(1)数据选择方面。试验采用6月的光谱数据的成像,由于在该时相下植被生长良好,对于多源数据中表观植被的部分(NDVI,EVI等)数据分布良好,特征比较明显,但是由于植被在这个时相下生长旺盛、枝叶繁密,对土壤表面有大面积的覆盖影响,从而导致土壤亮度等数据分布偏离正常值。因此利用多源数据,结合时间分辨率和空间分辨率更高的数据,并且综合考虑土壤分类的多方面因子,才能提高土壤分类的精度。因此合理的选择数据是影响分类精度的重要因素之一。

(三) “产业经济”发展的需要

综上所述,本文认为开放型景区是指处于整个地理空间区域环境下,具有一般旅游景区相关特征的,没有严格意义上的范围与边界的,免费向公众开放的社会性场所。比如,上海市浦东新区的外滩景区、武汉东湖景区、杭州西湖景区、南京玄武湖景区、长沙橘子洲景区,以及城市中具有特殊历史风貌的街区等都属于开放型景区。

四、开放型景区创新盈利模式分析

(一)景区文化与体验性项目的打造

众所周知,在体验经济日趋发展的今天,景区所拥有的核心竞争力,已经远远不能依靠单一的、传统的观光模式来维持了,这种竞争力必须建立在充分满足游客多样化、个性化体验需求的基础之上。开放型景区更是如此,没有了门票收入的支撑,景区应该更多的注重文化与体验性项目的开发,打造一批景区特有的核心业务,积极延伸相关产业链,提高活动项目附加值,为游客提供一个多方位、全感官的体验经历,以此来激发游客重购的兴趣。

每组试件的数据呈现出相同的规律,限于篇幅,本文只选取部分试件进行分析。谐振式窄带传感器并不是只能接收某一频段的声发射信号,而是对某频带信号敏感,其他频带信号灵敏度较低。图5为窄频传感器接收的声发射信号主频分布图,从三维关系图中可以看出窄频声发射传感器接收的声发射波形信号主频呈带状分布,主频值分布较为集中,高幅值信号主要集中在33~110kHz范围内。由于大尺度破裂声发射信号表现为低主频、高幅值和高能量特征,对应低频高幅值声发射信号[14],因此说明在实验过程中窄频传感器接收的岩石大尺度破裂信号声发射主频集中分布在33~110kHz范围内。

(二)加快推进旅游品牌形象宣传

过去,旅游景区鲜有免费开放这一做法,甚至连城市里的休闲公园、游园等都有门票的限制。时至今日,我国的大多数景区依然对游客收取着高额门票,比如张家界、黄山、九寨沟等风景区,平均门票价格都在200元以上,依靠门票收入,大多数收费性景区都在一定程度上维持了环境承载力的合理限度,提高了盈利水平,保证了各项旅游活动及服务的可持续发展。但对于开放型景区来讲,在具备成型的产业价值链之前,缺失了“门票经济”的支撑,整个收入便急速下降。相比免费开放之前的“辉煌时期”,目前,大多数开放型景区收入落差的确很大。随着收入水平的下降,资金的缺乏,进而在开放型景区内部产生了很多间接的后续连带效应。例如,由于实行免门票(特指免景区的准入性门票,下同)之后,大多数开放型景区都在一定程度上出现了大批量游客涌入的不良现象,旅游服务水平也随之呈现出急剧下降的态势,这些都对开放型景区未来的发展产生了非常不利的影响。

旅游业作为集众多行业于一体的综合性产业,除了包含一般的观光游览之外,还与交通、饮食、住宿、购物、娱乐休闲等行业息息相关。据调查,游客在景区如遇到交通不便、饮食不卫生和住宿环境差等情况时,便会对景区的服务水平及满意度产生消极的评价,严重影响其再次前来消费的欲望。因此,从可持续发展与提高相关配套服务水平的角度来讲,开放型景区应该在交通、食宿、购物、休闲娱乐等多方面花大力气,创造一个令游客满意的景区服务模式。

综上所述,丘北县高原特色稻田种养项目将种植业和养殖业巧妙结合在同一生态环境中,充分利用稻、鱼、鸭之间的共生关系,使原来稻田生态系统中的物质循环和能量转化向更有利的方向发展,不仅能够产生良好的经济效益,还能够产生良好的社会效益,此外,对于生态建设发展也有着较为积极的影响意义。

(三)延伸开放型景区配套服务价值链

计算相邻两次数据的速度变化率获取加速度as(t),as(t) >0即为加速. 判定驾驶人是否有急加速行为产生,通过参数设置对急加速的判定阈值进行. 在本驾驶行为评价模型中,结合学者已有研究[8],分析百公里油耗随速度变化率,根据道路实际运行情况,设定急加速阈值为加速度大于4 km/h,连续出现的急加速事件合并作为一次事件. 在同样的车速下,猛踩油口会带来更高的发动机瞬时喷油量和转速,消耗更多的燃油,还会对气缸壁、活塞、活塞环造成损伤,或者烧坏电器设备,造成大量的燃油浪费,加重尾气污染.

首先,开放型景区要在提供原有服务的基础之上,进一步优化酒店服务,增加酒店的产品附加值。我们都清楚,目前一些低端的住宿配套设施已无法与景区的价值资源和文化内涵及游客的需求相呼应,也很难起到提升盈利水平的效果。而作为酒店服务方面来讲,最主要的是要突出人性化建设,创造多样化的酒店房间布局与服务,更加迎合不同年龄和消费层次的游客需求。其次,在餐饮方面,要着力突出文化特色,因为在旅游过程中,“吃”是一个十分重要的环节,门票的免除使得游客有更多的资金用在饮食方面,因此,开放型景区更应在餐饮上做足文章,以餐饮收入弥补门票损失,具体是要在餐饮上突出自身特色,展现地方风味,加强饮食环境建设,着力提高餐厅服务水平。最后,在休闲娱乐方面,开放型景区内也需要建立一种符合不同游客需求的娱乐场所或设施,比如景区电影院、户外电玩、VR世界体验、摩天轮等,以增加整个旅游过程中游客体验度。通过打造与提升整套的相关配套服务,使得游客不出景区也能够实现轻松玩乐,以此来增加新的收入增长点,提高整个开放型景区的盈利水平。

(四)企业合作与政府补贴相结合

开放型景区还可以从合理利用景区资源入手,积极与相关企业展开通力合作,互惠互利。首先,助力企业在景区推出会展活动,这样不仅可以获得场地使用收入,而且还会对景区内的酒店、旅游交通、购物等方面起到一定的带动作用。其次,通过为会展方提供便利而专业化的服务,有利于树立起自身良好的专业形象,吸引更多的企业来景区举行会展活动,最终形成以会展带动旅游、以旅游促进会展的良性互动发展模式。再者,在政府的参与下,旅游地产的开发也可以在一定程度上促进景区的发展。以旅游资源为依托,旅游景区内外部都可以开发旅游地产、旅游商务地产、旅游度假地产和旅游住宅地产等诸多类地产产品。通过完善周围基础设施,建成以景区为中心的优质生活区域,景区附近的人气聚齐了,久之便会无形的推动着景区的持续发展。这种景区发展与旅游地产相结合的模式发挥了双向互利的优势,间接的推动了景区盈利水平的提升。第四,开放型景区与商户需求相结合,可以延伸出租赁景区建筑等用于商户经营的模式,还可以通过在景区内为企业举办节庆及宣传活动等,来提高景区的盈利水平。最后,虽然开放型景区的免门票政策会失去一部分经营性收入,但是却会吸引大批游客到来,并延长他们在城市中停留的时间,这势必会带动当地酒店住宿、交通娱乐和餐饮购物等方面的消费。景区应着眼长远,积极与当地政府展开协商合作,促使政府考虑对景区实行税收优惠或者财政补贴的方式,共同打造开放型景区与城市经济发展的“双赢”局面。

五、结论与展望

党的十九大报告为旅游业指明了发展方向,提出了更新、更高的要求,顺应当前社会主要矛盾的变化,实现旅游业的不断提质扩容,是时代赋予旅游业的伟大使命。在新时代的背景之下,开放型景区肩负着旅游业转型发展的艰巨任务,以一种高度的勇气和责任感站在了时代浪涌的最前端。

未来可以预见的是,主要依靠门票收入维持的景区运营模式必将像沉重的枷锁一般,羁绊着旅游业的健康、可持续发展。而开放型景区,作为我国旅游业实现向最具影响力的幸福产业发展的排头兵和先行者,在今后的经营步调中要根据自身情况,在规划和发展过程中逐步适应旅游市场需求的变化,创新并优化景区盈利模式,多在非“门票经济”上下功夫,做深、做优旅游服务,提高自身层次水平。对餐饮、购物及娱乐休闲等消费产品和旅游项目进行深度挖掘,通过满足游客多样化、个性化的旅游需求,来增加旅游者的非基础性消费支出,要在尽可能降低经营风险的基础上,坚持走多元化发展道路,实现景区的可持续发展。

实践证明,经过多年的努力,开放型景区的发展已经有了长足的进步,比如浙江、江西等省的一些开放型景区,在摆脱“门票经济”的发展模式之后,不仅没有减少收益,反而全面获利,这就是很好且实实在在的例子。因此,未来我们有理由相信,开放型景区一定会伴随着新时代的脚步走得更稳、更远。

2.2 两组患者的中医证候积分比较 治疗前,两组患者的气促、发热、咳嗽积分差异无统计学意义(P>0.05);治疗后,病例组的气促、发热、咳嗽积分显著的低于对照组(P<0.05),见表2。

主要参考文献:

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[6]刘亚洲.免费开放背景下南京中山陵景区旅游业转型发展探讨[J].商业经济,2011(05):57-59.

[7]陈乡.城市会展旅游开发模式研究[D].南京师范大学,2006.

[8]周薇薇,胡晓峰,阮伟.旅游景区盈利模式创新策略研究——以咸宁市为例[J].辽宁工程技术大学学报(社会科学版),2015,17(04):386-389+409.

韩学阵,吴映梅,廖洪亮,顾雕
《发展改革理论与实践》2018年第08期文献

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