服务爱普生公司八年，推出“墨仓式打印”新品类；熟悉所有的医疗、印染、半导体、工业制造、机器人、显微镜等垂直行业媒体；将B2B企业的数字营销做得有了温度；春节假期七天为短视频网站LIKE临时创意实时制作分发；拒绝了更大的传媒公司收购，希望借助更大的营销平台，用资本的力量实现提升。

 

一家只有60多人的小而美公关公司，创造人均近百万的营收，大客户长期稳定的合作，专注踏实的行业深度，随时迸发随时上线的新鲜创意，这是美格公关，最近被中国国际公共关系协会（CIPRA）评为“2017年最具成长性”十家公司之一。

在巨兽遍布，赢家通吃的互联网世界，小型公关公司未来的生存和成长之路在哪里？

美格公关2005年成立，在创始人高利军眼前，总浮现着“定位”理论创始人之一阿尔·里斯先生讲课用的那张图，一大群鱼向右边拥挤不堪的空间挣扎游动，两只逆着鱼群向左边游的小鱼却格外引人注目。

美格就是一条向左边游的小鱼。他对美格公关的定位是，做小而美，做科技，做B2B。

在高利军的印象里，“蓝标、宣亚、迪思这些巨头，把所有的客户都扫过一遍了，到哪里竞标都会遇到他们”。

留下的客户，是看中美格这种小而美公司的专注、执着。

客户终于意识到，中等公司，中等预算，找一个全情投入的小而美的乙方，是最好的选择。

在黎永兰出事之后，黎永兰的父母就林雪川借款一事将他告上了法庭，仅经过法院确认的向黎家借款的金额就有146.5万。李玉说，这146.5万还是有凭据的并通过法院确认了的，剩下的还有许多借款连收据都没有。

姐夫李：作为小而美的公关公司，跟大公司竞争有什么感觉？

（五）实行思想教育集体化。充分利用升国旗、周末集会时机，开展班级卫生评比通报，并由校领导专门开展学生思想政治和文明行为习惯教育。邀请交警、消防、医生等专业人员专门开展寄宿生防火、防水、防盗、预防食物中毒等合各类专项安全法制教育和健康教育活动，增强学生安全意识和自护能力。邀请知名专家开展励志感恩教育，动情之处，许多学生和家长当场落泪，相拥而泣，场面十分感人。

无线传感器网络节点主要功能是采集茶园的二氧化碳浓度、空气温湿度、光照强度、土壤湿度等相关环境参数并实时上传至协调器。其工作流程如图5所示：

这个简单的逻辑，支撑着美格公关的成长。

老爹回来收拾东西说，开始不是那样的，他对那人没那意思，只是看她困难借了点钱给她而已，是我看错了，是我妈想多了。可是，都晚了不是么。

美格服务的年单大客户不过10个左右，服务爱普生、奥林巴斯、台达、YY、昆仑万维这样的技术型公司，美格找到了自己的定位和手感。

高利军：坦率说，小公关公司很难参与甲方决策，但是如果建立充分信任，乙方这样的机会还是很多。比如我们跟爱普生客户一起商讨喷墨打印机的推广策略，建立了一个“墨仓式”打印机新品类。强化墨仓式的优点，为企业及家庭用户带来“省、好、多”的新打印体验，推广中不强化爱普生品牌形象，全面打造“墨仓式”品类。爱普生差不多独享了这个新品类市场的红利，后来其他品牌也参与，但是墨仓式与爱普生的联系已经在用户心智中建立起来。

5月17日中国国际公共关系协会发布《中国公关关系业2017年度调查报告》，中国公关TOP30的平均年营业额达到5.5亿元，最大的蓝标，公关传播年营业额为36.9亿元，10家最具成长性公司平均年营业额1.24亿元。

公关业的“中等收入陷阱”在哪里？已经做大的公司恐已停不下来，而正在迅速发展的小公司，在这个巨头遍布的世界里如何生存？做大还是做强？做广还是做精？

以下是入选CIPRA“最具成长性公司”的美格公关创始人高利军与笔者的对话。

开始，客户按照规范漂亮的采购流程，签下大的乙方，但是很快就发现，所有的乙方都盯着最大的客户，如果你的服务费级别占不到乙方客户的前十，你只能在大乙方的数百个小团队中，选择一个微不足道，能力平平的小组。

高利军：首先是坚信自己的专业能力，多年深耕技术类垂直行业，比起大公司大而全的模式，客户会喜欢我们，而且我们不需要签200个客户，20个就行。

以前股东就是我自己，现在已经有7个核心成员成为合伙人，这种激励机制还在完善。

姐夫李：做垂直，小而美能持续吗？公司做大一定要走资本路线，美格有考虑吗？

高利军：我们一直在跟资本接触，但是找钱不是主要目的。公关公司应该不缺钱，现金流做不好，你没法生存，执行能力保证回款能力，这些都是基本功。投资商对美格这种垂直、科技类公关服务公司还是看好的。

假定在双人博弈中，主体甲有策略选择集A，主体乙有策略选择集B，对于博弈中的决策选择，甲和乙不仅有纯粹策略，还可以有混合策略。令S表示甲的混合策略集，即所有纯粹策略A上的概率分布s的集合，T表示乙的混合策略集，即所有纯粹策略B上的概率分布t的集合。如果混合策略组合＜s，t＞被选择，根据甲和乙的策略选择所满足的效用函数，可以相应获得甲和乙的期望效用。当且仅当甲和乙都不能通过个体地偏离来提高自己的期望效用时，混合策略组合＜s，t＞是一个纳什均衡;当且仅当甲和乙通过个体偏离都会遭受利益损失时，＜s，t＞是一个严格纳什均衡。

姐夫李：听说你们拒绝了一个大型公关公司的收购，为什么？

高利军：我们希望用资本补我们的短板，借助更大的营销公司，用资本的力量把公司的人才、技术能力都做一个大的提升。

预计全年石油和化工行业利润总额在9000亿元上下，创历史新高，增幅约35%；其中，化学工业利润总额5000亿元左右，增幅15%。

姐夫李：不管是跟投资人，还是对客户，你怎么概括美格的核心优势？

高利军：我想是人才、深耕行业的经验和资源、长期积累形成的科技领域传播工具。

还有就是摆正心态，有时候国际大公司跟我们一起服务同一个客户，他们收费就高，写的稿子却有错别字，这个不是人家公司问题，是团队问题，我们服务重要客户的团队，绝对要一流。我跟同事说，把美格当成蓝标一个事业部，在一个领域成为最受尊敬的品牌。

B2B和科技类的媒体资源，美格多年来建立了一个有效的圈子，影像、医疗、工业制造、半导体、印染、显微镜、打印机、电信，这些垂直类媒体对内容的需求，他们的工作方式与B2C有很大不同。很多垂直类媒体都是传统媒体人，你不是那个圈子，不懂他们的语言，他们就不带你玩。你做医疗，我给你全部医疗媒体的名单，半导体主要就三个媒体，我们都熟悉。

此碑有约摸一半的字迹磨平，还是可以猜出七八分意思来。种收稻麦，在农家是大事，关乎一年的收成，这时若有卖烟酒粿糖的商贩不断到田里去吆喝，会扰乱人心，尤其原本就好烟酒的人，忍不住沽酒来喝，喝得醉如烂泥，岂不耽误农事。至于僧道游唱在此时不准下田，恐怕是出于避讳吧——在世人眼中，这些都属于“不发”的人，在种植生养上，不能带来好的运气和兴旺之兆。

美格的工具是一个传播模型，去年推出的。一个产品，选择怎样的内容和传播平台，B2B的规律不同。一个数字医疗产品，选什么媒体投放，媒体的不同调性，用户特征，近期获得高曝光量的内容是什么，为什么，然后我们帮客户选择，是垂直媒体+腾讯新闻，还是垂直媒体+凤凰网，或者时尚媒体？影响B2B的客户决策，不一定把信息只推给医院的信息科主任，还要考虑影响他的人，他还关注哪些平台和内容。

姐夫李：公关公司往往被当成“打杂的”，美格会参与客户的决策吗？

“我们是来当锦衣卫的，不是来当翰林的！这头悬梁锥刺股地啃书，像是锦衣卫干的事儿吗？”“……谁把我心里话说出来了？”易平安诧异地扭头，发现正是胸无大志的另一个代表蒋金光，此君只想回家继承百户位子，对进入第二年训练是一点儿都不曾想过的，但自从被柳千户威胁过“若是第一年考得不好，连你们本来要世袭的职也保不住”之后，他也被迫投入了备考大军的行列。

现在美格在北京有60人团队，上海、广州、昆明有办公室，公司年营收超过6000万。

由式(3)可知Si是状态转换概率矩阵对系统初始状态的影响。因为矩阵W对系统的未检测到的危险失效产生了影响，所以在系统功能测试时的Si是P与W共同作用的结果。假设通过功能测试能够检测当时的全部安全失效及FDD状态并通过维修等手段被系统完全消除。可得W为

姐夫李：很多公关公司都回避B2B和科技公司，因为内容枯燥，费用又低，美格为什么一直坚持做？

高利军：我们从来不承认B2B是枯燥的。团队里有个小朋友给客户的工业印刷机写内容，他给这个机器写了一封信，内容和风格都不脱离产品特点，还特别有人情味，让人想看，年轻人的创造力特别强，传播点抓得特别准。我们还给一个医疗器械客户在抖音上做了人体微循环健康操，找大咖参与、分享。

轨道接缝(以下简称“轨缝”)错台是指：由于两个轨道梁的轨面不在同一高度而在轨道接缝处产生的垂向高低差[4]。轨缝错台的危害在于使垂向出现突变的偏差，对中低速磁浮列车运行的舒适性和安全性有着重要影响。

我们给爱普生、奥林巴斯这样的B2B客户运营微信号，都做到了几十万粉丝，微信公号中用了很多社交玩法，比如长图、视频、创意手绘、信息图、h5等。

我们也会磨练C端的创意，今年春节我们帮短视频网站LIKE做营销，策略定了，文案、内容什么都不定，我们把团队拉出来，大年二十八住进酒店，盯着网上的热点，盯着春晚，看到能追带劲的，马上制作内容，随时上线。比如周杰伦的表演，人们会立刻跟学。我们沟通好的大号资源也都在待命，有了热点新内容大家马上转发。

苏楠想象自己就是李峤汝——不用想，其实就是，连名字都不会变——她不应该恨杨小水吗？原本不需要努力就能有一个大好前途的李峤汝，因为杨小水自鸣得意的“狸猫换太子”，不得不背负屈辱的恶名，此刻正全力洗刷自己。她顶替了苏楠，李峤汝才是最无辜的受害者。童话故事里都是灰姑娘变成了公主，李峤汝的方向则恰好相反，由公主变成了灰姑娘。

 

LIKE短视频春节七天节日营销，美格团队撰写了100篇新媒体稿件，娱乐明星、超级大咖、有影响力的KOL共107人参与互动，传播总覆盖量3.7亿人次，LIKE官方微博微信增加粉丝40多万，LIKE短视频APP下载量30多万，微博热话题#LIKE神穿越#进入TOP10榜单，阅读量超过2.1亿。

这七天，我们的团队舍弃了与家人一年中最重要的团聚，我既为团队的业绩兴奋，也对公关职业感到深深的无奈。

姐夫李：现在客户都在讲实效，客户特别是B2B客户来向你们要效果，要销量，怎么办？

高利军：这是传统公关公司发展的瓶颈。我们的核心优势是营销传播策略、内容创意、媒介以及线下互动营销，然而大数据时代，需要技术的支持，于是我们强化与技术优势的数据营销公司来合作。我们现在的合作伙伴是上海迈威数字营销，他们有很强的技术能力、电商能力，目前是京东、天猫的一个重要供应商。他们有大数据SCRM能力、电商、电商公会大数据的分析和导流能力，我们的创意加上他们的技术，未来可以给客户创造更多价值。

姐夫李：美格好像不是特别为公众所知，怎么看美格的品牌？

高利军：美格希望建立一个踏实的品牌形象，公关圈有时会浮躁，喜欢炫酷，好玩的，高级酒店，华丽客户，像美格这样常年扎到一个垂直领域，一年到头为产品想角度，一个产品要讲三年，既要有创意又需要定力。我们有团队成员离开，也有离开了又回来的，这个行业让有心的人从无聊中发现有趣的视角，我们会坚持自己的调性，不去想太多资本、虚的泡沫的东西，不会忘记自己的初心。

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高利军早年是IT媒体记者，在全球软件公司、迪斯尼（中国）做过甲方，在一家韩国公司做乙方总经理时，一次因为团队管理问题，把重要客户的宣传品搞错一个字，被老板免职，从总经理打回普通员工，后来又重新回到管理岗位。这种角色突变，让高利军看清了团队管理、团队沟通、人际关系、中国文化与外国文化，这些都成为他后来创业的宝贵财富。

高利军以前的梦想是做职业经理人，当中国区首席代表。创业改变了高利军，也创造了中国公关行业一个新的阶层。