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1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传。
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消费心理学的学习内容包括消费者的心理活动过程,消费者的个性心理特征,影响消费者行为的心理因素,消费者购买过程的心理活动,社会环境对消费心理的影响,消费者群体的消费心理与消费行为,消费态势与消费心理,
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4,求实心理:消费者在选择商品时往往考虑很多因素 评价:讲求实惠,根据自己需要选择商品,是一种理智的消费 消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。
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消费心理 指消费者进行消费活动时在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所产生或所表现出的心理特征与心理活动的过程。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。
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1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,
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消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
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一、面子心理 中国的消费者有很强的面子情结,在面子心理的驱动下,中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。
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1、求实心理:是以追求商品或劳务的使用价值为主要目的的消费心理。2、求美心理:是以追求商品的艺术价值和欣赏价值为主要目的的消费心理。3、求便心理:是指消费者购买方便或携带方便。4、攀比心理(炫耀心理):
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1、每个消费者个体的心理因素。它包括性格特性、过去经验和消息、价值观与态度等因素。 2、商品信息对消费者的系统刺激度。消费者的购买行为是一个接受外界销售环境中商品信息刺激、影响的结果。这些商品信息所产生的刺激主要有两种:
1、每个消费者个体的心理因素。它包括性格特性、过去经验和消息、价值观与态度等因素。 2、商品信息对消费者的系统刺激度。消费者的购买行为是一个接受外界销售环境中商
(7)偏好心理,指某些消费者对某些特殊消费活动的执着追求。(8)便利心理,指消费者主要从功能便利的角度选择商品的心理现象。(9)选价心理,指顾客在选择商品时,对
1、求实心理:是以追求商品或劳务的使用价值为主要目的的消费心理。2、求美心理:是以追求商品的艺术价值和欣赏价值为主要目的的消费心理。3、求便心理:是指消费者购买
1、知晓(Know)阶段:这是消费者个人发现自己真实需要的产品的存在,在这个阶段,一个真实的、能够满足消费者需要的产品是关键。厂商在作广告宣传时,要真诚地向消费
1、知觉的选择性消费者并非对所有刺激都作出反应,而是有选择地把其中一部分刺激作为信息加以接收、加工和理解,这种在感觉基础上有选择地加工处理信息并加以知觉的特性,
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