基于不确定信息的航空公司服务质量评估;br />航空公司服务质量问题的成因分析stract.aspx?A=sjbzhyzlgl200507011航空公司呼叫中心主要存在问题和解决措施;br />论航空公司客户关系管理的发展方向sohu.com/
基于不确定信息的航空公司服务质量评估;br />
航空公司服务质量问题的成因分析
stract.aspx?A=sjbzhyzlgl200507011
航空公司呼叫中心主要存在问题和解决措施
;br />
论航空公司客户关系管理的发展方向
sohu.com/