朱光伟.如何识别与维护客户关系.台声.新视角, 2005年02期胡静.浅谈客户关系管理.中国招标,2005年42期 杨灵芝.客户关系管理中对客户的分析.市场周刊.研究版, 2005年09期 陈明亮. 客户关系管理的基本观点. 机械信息与网络 , 2005,(02) 刘静,王学友. 如何有效实施客户关系管理.河南商业高等专科学校学报, 2005,(06) . 蒋丽华,刘跃,杨海荣. 客户关系管理思想的现代营销理念分析. 商业研究 , 2005,(20) . 高本新. 浅论客户关系管理. 苏盐科技, 2005,(04) . 安树宝. 浅谈客户关系管理(CRM)[J]. 现代情报 , 2005,(09) . 蒲忠,刘险峰. 谈客户关系管理认识上的误区及应对措施[J]. 现代管理科学 , 2005,(10) . 章莉. 谈客户关系管理的实践及完善[J]. 北方经贸 , 2005,(10) . 以上论文皆已发送至你QQ邮箱.请查收.
朱光伟.如何识别与维护客户关系.台声.新视角, 2005年02期胡静.浅谈客户关系管理.中国招标,2005年42期 杨灵芝.客户关系管理中对客户的分析.市场周刊.研究版, 2005年09期 陈明亮. 客户关系管理的基本观点. 机械信息与网络 , 2005,(02) 刘静,王学友. 如何有效实施客户关系管理.河南商业高等专科学校学报, 2005,(06) . 蒋丽华,刘跃,杨海荣. 客户关系管理思想的现代营销理念分析. 商业研究 , 2005,(20) . 高本新. 浅论客户关系管理. 苏盐科技, 2005,(04) . 安树宝. 浅谈客户关系管理(CRM)[J]. 现代情报 , 2005,(09) . 蒲忠,刘险峰. 谈客户关系管理认识上的误区及应对措施[J]. 现代管理科学 , 2005,(10) . 章莉. 谈客户关系管理的实践及完善[J]. 北方经贸 , 2005,(10) .
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