只能给你个大纲，写论文要靠自己，毕竟4年不能白学。1.服务的概念，饭店服务的内容2.饭店的历史，饭店服务的形成3.目前饭店服务的标准及现状4.服务对发展的影响及意义5.如何管理和改革、创新6.结论
上"无忧论文网"下些(搜"酒店服务管理类)再整理整理,完全成品的论文需要花费金钱,不推荐
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1.服务的概念，饭店服务的内容
2.饭店的历史，饭店服务的形成
3.目前饭店服务的标准及现状
4.服务对发展的影响及意义
5.如何管理和改革、创新
6.结论
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