企业的思想政治工作是统一思想、凝聚人心、推动企业又好又快发展的有力武器。伴随着党的十九大的召开，我国经济和社会各方面进入快速发展和变革的新时期，城市公交企业的思想政治工作要以十九大精神为指引，遵循思想政治建设的基本规律，将思想政治工作与企业文化建设结合起来，承担起明确立场，提升职工思想道德水平、综合素质和服务能力水平，促进企业又好又快发展的重要作用。

1 新时期公交企业思想政治工作情况分析

（1）公交企业职工的思想意识和思维方式发生变化，呈现多元化、个性化的思想特征。随着改革的不断深入推进和互联、移动网络等新媒体的出现，社会生活的各个层面都发生着巨大的变化，社会上的思想意识呈现出多元化、复杂化趋势，各种思潮相互交织，物质矛盾与思想矛盾相互叠加，公交企业职工的思想意识会受到影响。当前公交企业职工的主体是80后、90后的年轻人，年轻人普遍的特点是文化程度高，接受新事物比较快，思维活跃，独立思考能力强，传统的以说教、灌输为主的思想政治工作方式难以被接受，年轻人喜欢通过互联网论坛、qq、手机微信等新媒体手段表达思想观念和利益诉求。公交企业的思想政治工作面临着很多新问题和新挑战，难度明显加大。

（2）公交企业的思想政治教育工作不够通俗化和系统化，与企业文化建设的融合度不够。不少企业的管理者和职工认为企业的经济效益是第一位的，思想政治工作就是传达上级文件精神、写写心得、喊喊口号，思想政治教育内容多为长篇大论的理论学习，与提升技术能力和业务能力没有直接关系，也未将企业职工的思想政治教育与企业文化建设有机结合。当前多数公交企业的职工由于文化基础和工作特点等原因，对企业的思想政治教育缺乏接受的主动性和积极性，存在着思想上不够重视，配合度和参与度低的问题。

（3）公交企业思想政治工作的创新性不够，缺乏与时俱进的手段和方法。公交企业思想政治工作的根本在于解决好企业的矛盾、困难和职工的思想问题，从而服务于企业的长远发展，因此企业思想政治工作的方式必须要贴近职工、依靠职工、服务职工。传统的企业思想政治工作往往都是“灌输式”、“填鸭式”、“命令式”和“亡羊补牢式”，事后才会围绕处理和平息事态进行思想政治工作，而没有做到“以人为本”和“未雨绸缪”，实践证明这样的思想政治工作方式效果不好，已不能适应新时期企业思想政治工作有效开展的要求。

2 对新时期做好公交企业思想工作的思考

（1）公交企业的思想政治工作要与时俱进，紧跟时代步伐、体现时代特色和时代精神。公交企业开展思想政治教育工作，需要将企业内部不符合新时代发展要求的思想和观念摈弃掉，实现思想观念和理论知识的持续更新，以保持企业思想政治教育工作的活力，这是公交企业思想政治工作的前提和基础。公交企业的思想政治教育可以通过中心组理论学习、民主生活会、专题学习教育、谈心得体会、主题活动、共产党员公众号、党报党刊、党建e家等多种形式和载体，结合企业实际思想工作等方面进行理论更新和系统学习，以体现公交企业思想政治教育内容的时效性和时代性。公交企业思想政治教育内容体现时代精神和时代特色，可以促使企业职工在思想认知上与时代相适应，有利于企业职工全面认知新环境，客观看待社会新思潮，使企业职工的思想认知从感性层面上升到理性层面，形成正确的世界观、人生观和价值观。

（4）公交企业的思想政治工作要以人为本，以工会为纽带，切实关心公交企业职工的工作和生活。公交企业职工工作时间长、劳动强度大、安全责任重，有时还会被服务对象误解，很容易出现情绪波动和心理问题。公交企业的思想政治工作必须要接地气，要经常深入基层调查，掌握一线职工的思想状态，关注焦点和心理活动，及时发现、疏导和解决职工在工作和生活中遇到的问题，做到真正为职工排忧解难；同时，要注意发挥企业工会的桥梁纽带作用，将企业的思想政治工作和工会的“暖心活动”结合起来，以增强公交企业思想政治工作的针对性和有效性。笔者所在的公交企业工会将思想政治工作和“暖心活动”相结合,为公交驾驶员休息站配送微波炉，组织公交一线人员进行公租房配租，为每位职工参保2份医疗互助保障，还组织职工拔河比赛，选送职工作品参加书画摄影展，开展篮球“合作杯”友谊赛，举办女职工周末学校，组织参加“最美家庭评选”等活动，让职工充分感受到企业大家庭的温暖。通过这些正能量活动的开展，提升了职工的归属感、认同感和积极向上的思想境界。

（2）提升公交企业的思想政治工作水平，需要加强企业政工队伍建设，构建完善的公交企业思想政治工作体系。企业的思想政治工作是一项复杂的系统化工程，特别是公交企业，思想政治工作面临着对象多、人员文化程度参差不齐、工作繁重时间紧等问题。因此，公交企业思想政治工作能否顺利开展，很大程度上取决于企业的思想政治工作体系是否完善。公交企业要设置专门的思想政治工作部门，配置专门的政工人员，明确各岗位的工作任务和工作职责，构建完善的企业思想政治工作体系，形成在党委的统一领导下，党政工团各部门齐抓共管，步调一致地开展思想政治工作的局面。同时，要建立、健全企业政工人员选拔和业务培训机制，通过选拔和专业化、系统化的培训，完善公交企业思政工作者的理论水平和业务水平，有效提升公交企业思政工作的实际工作能力。

（5）公交企业在思想政治工作中，要树立“互联网+思想政治工作”的新理念，积极发挥新媒体的重要作用。公交企业思想政治工作事项杂、人员多、涉及面广，传统的思想政治工作方式和手段很难实现思想政治教育的全覆盖，可以引入“互联网+”，形成“互联网+思想政治工作”的新模式，依托党建e家、微信群、qq群、手机APP、手机报、企业网站、企业内部论坛等平台，充分发挥“互联网+”声、像、图、文并重，形象生动、吸引力强的优势，“潜移默化”、“润物细无声”，打造公交企业“随时随地”、“全覆盖式”的“指尖思想阵地”。

酒店管理实质上是对酒店运营过程中人流、物流、资金流、信息流的管理。管理信息系统的管理就其表现形式看，是对酒店大量的常规性信息的输入、存储、处理和输出，可以说管理信息系统的管理是人工管理的最大协助者。酒店每天对客房状况的统计、订房信息、登记信息的记录、提供查询、为客人提供结算账单等工作的业务量很大，用手工方式进行上述业务运作，速度慢，需要的人手多，出现错误的可能性也大，利用管理信息系统可以大大提高业务运作的速度和准确性。

（3）公交企业的思想政治工作要拓展思路，将企业的思想政治工作与企业的文化建设和文明创建相结合，在潜移默化中完成思想政治教育工作。开展企业思想政治工作时，可以将国家的方针政策、理论学习、规章制度等融入到具体的文体活动中，这样既可以提高职工参与的积极性，又可以使干部职工在无形中接受了思想政治教育，有利于增强企业的凝聚力和向心力。笔者所在的公交企业，在进行思想政治教育过程中，除了传统的理论学习和政策宣讲外，还会有针对性地补充传统文化、驾驶技术、安全常识、法律知识等方面的内容，比如在学习十九大报告中关于“培育和践行社会主义核心价值观”和“加强思想道德建设”的理论部分时，公司就开展了“敬业友善公交人”专题宣讲和“文明礼让好标兵”评选活动，传递“安全驾驶、文明行车、优质服务”理念，取得了良好效果。

西方海德格尔强调发掘人的生存智慧，与余荫山房中“天人合一”的审美理想不谋而合，追求人在自然大地上“诗意地栖居”，寻求最佳的生存状态和最优的发展状态，在无边的尽头感受宇宙万物，体察微妙幽深的意趣，不拘于物、不滞于景，静观物象，与自然心脉相连。

公交企业思想政治工作在新时期的特点、难点等新情况，对思想政治工作者提出了工作的新要求。每一个公交企业的思想政治工作者，都必须转变思想观念，顺应潮流、与时俱进，以适应新时期公交企业思想政治的工作任务和发展要求，并通过加强学习、勇于创新，积极探索企业思想政治工作新方法和新途径，不断推进公交企业思想政治工作的有效开展。

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