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构建竞争情报信息系统驱动企业创新发展

更新时间:2009-03-28

随着信息网络技术的飞速发展,互联网已经成为人们获取信息的主要渠道,邓小平一贯重视信息的重要作用。他说:“做管理工作的人没有信息,就是鼻子不通,耳目不灵。”他所说的信息,是指那些对管理者的未来行动、判断、决策能起到指导或参考作用的信息。

竞争情报是正确决策的基础,而大量的、及时准确的信息是竞争情报的源泉。竞争情报信息平台就是将这些与企业发展有关的信息进行搜集整理,建立信息库并进行分析,提供给决策者的一个平台。

目前,在石油钻探企业里,管理人员各自会根据工作需要,通过有关方式捕捉信息,然而信息却比较分散,也缺乏完整性和全面性,没有采取措施将信息整合分析,为领导决策的信息支持能力有限,所以企业的发展也就缺乏前瞻性和创新性。需要构建竞争情报信息体系,通过科学的方法搜集各类信息,为决策层提供可靠信息,以规划企业创新发展战略。

 

1 竞争情报信息的主要范围

(1)企业外部环境类情报。企业外部的政治环境,如外汇与税收制度、能源政策与社会治安等;市场环境,如油田开发的规划、市场需求等;技术趋势类,如国内外钻探技术发展动态、油区的地层地貌等。

(2)同行业竞争对手的专项情报。企业的基本情况、发展规划、领导层变动情况、重要岗位人员情况、核心技术情况、获得专利情况、现有装备能力、经营与资产状况、市场分布、服务能力、人力资源情况等。

(3)客户和供应商的相关情报。客户的基本情况、组织机构、注册资料、生产信息、通讯方式、核心业务部门、同类服务应用情况等。供应商的资质情况、产品目录、质量信息、产品说明书、产品应用效果等。

3.利用课文内容,完善学生心理素质。语文课同其他学科相比,有一个独特的特点,即思想性和文学性完美的统一。它不像政治课以直接的思想训导引起学生的厌倦,而是把思想教育不知不觉寓于艺术美感之中。它们都极容易感染青年学生,都是使青年学生心理健康向上的催化剂,她们一旦被学生的心理所接受,不但能使学生形成崇高而伟大的理想,正确的人生观,而且会使学生的心理素质达到高层次的境界。

(1)通过公开资料收集,如行业年鉴、技术报告、专利文献、政府出版物、报纸杂志、互联网等。(2)通过与竞争对手有关联的机构、人员进行侧面收集,像有关的咨询策划公司、会计师事务所、上下游关联企业,包括一些新闻媒体,都是相当有效的情报源,但要注意不要超越法律与关联人员职业道德的限度。(3)情报人员通过实地考察与访谈进行收集。对于某些企业与某些情报而言,实地进行观察并对有关人员进行访谈,是直接而有效的收集方式,这种方式对情报人员的访谈素质与技巧会有一定要求。(4)参加贸易展览或各种论坛活动进行收集。从展览或论坛等公开活动收集信息是重要手段之一,一般在技术交流、专题研讨会、装备展览会等活动中,是产品密集、企业密集、同行密集的场合,可以通过会议获取市场、产品、技术等有价值的信息。

2 竞争情报信息机构及管理

项目出图使用定长编辑功能分割配管,配管分割完成后进行编号,并进行配管加工统计、加工图的输出。实际在安装过程中,需要按编号顺序一一安装,既不可以跳装,也不可以分段装,否则段与段之间连接会出现困难,直接影响系统和管路整体性能。加工图输出的时候,图上管道分段长度的精确度很重要,尺寸若有误差,管道切割好后无法安装,费时、费料、费工。加工管道的切割算法,以图3为例: 图中管线2806mm尺寸为管件至管件长度,不是预算量也不是实际量,无指导意义。3000mm为安装预算量为计算规则,中心到中心,但也不是加工管道尺寸。实际加工尺寸还要考虑设置螺纹线的数据,根据标准规范,设置丝扣深度。如图4 所示。

3 竞争情报信息网络环境搭建

根据20株酵母菌在NCBI上的比对结果选取相似度高的已知序列菌株,利用MEGA 4.0做出系统发育树,找出待测菌株与已知酵母种属菌株的关系。

情报信息的搜集只靠一两个人的力量是很难实现的,需要成立专业性强、能为各部门服务的情报部门,设立专职情报人员,由公司主要负责人直接管理,情报部门根据情报信息的不同类别,在相关业务部门设立兼职情报员,成立一个虚拟的团队。兼职情报员负责将本业务范围内的情报梳理提供给情报信息组织,情报部门将搜集到的分散的、零碎的信息进行分析整理,提供给公司领导和相关部门作为决策支持。

4 竞争情报信息获取的主要方法

作为预算管理的重要组成部分,如何将科学有效的预算编制,应用到中学财务工作的具体实践上,保证中学财务工作的顺利进展,是现阶段中学财务管理工作中,面临的核心问题。合理的预算编制,是在满足教学质量、发展规划以及各部门管理的基本条件下,结合中学的发展现状的前提下实现的。相对于其他国家来说,我国的中学财务预算管理工作比较落后,其中预算编制问题为主,主要表现在预算编制前期工作的准备不够充分,缺乏对预算项目的调研,不能及时掌控资金收支等。一个不够完善的预算编制,容易出现预算编制与实际的资金收支编制的不吻合,并导致中学财务工作中出现资金漏洞的问题[2]。

竞争情报信息系统应该搭建自己的工作平台,即企业情报信息平台,该网与互联网进行物理隔离,以防内部信息和技术秘密等的外泄。通过内部局域网络搭建,将情报人员与管理层、技术层等核心部门人员的工作电脑终端连接,提供文件分类上传功能,辅助配备信息发布软件平台,使得信息传输方便快捷。

5 建立情报信息数据库

(1)行业技术信息数据库。利用中石油门户内网采集信息,在科学知网、国家知识产权局、中国知网等网内外技术网站检索到的文献提供的资料建立行业技术信息数据库,数据库字段包括题目、作者、单位、来源、出处(时间、年卷期)等,抓取详细内容作为附件,还应该根据公司的需要做进一步数据标引,如文献作者单位、联系方式等信息。

(2)竞争对手信息数据库。通过与各大油田的往来,了解获取竞争对手的基本信息,根据其宣传册、企业门户等提供的信息建立竞争对手信息数据库,数据库字段包括单位名称、业务范围、市场分布、装备能力、领导信息等,根据实际情况还要建立具体竞争业务和市场的动态信息等。

(3)公共基础信息数据库。将正式发布的与企业有关的政策、规定等文件、以及对企业发展影响的环境因素等进行搜集,建立公共基础信息数据库,数据库字段包括类别(如税收、人事等)、名称、发布时间、关键内容、适用部门等。

(4)往来单位信息数据库。将与企业紧密联系的客户、供应商等有关信息进行梳理,关注其日常动态,了解产品或服务信息,建立往来单位信息数据库,数据库字段包括单位名称、提供产品/服务、优势、劣势、不良记录等,另外标识往来单位的联系人、联系方式等。情报信息要由专人负责录入信息,网络信息可使用抓取软件自动获取导入情报信息网,初始数据必须要保证准确性,并能够定期进行更新确保时效性。

6 竞争情报信息分析

由情报人员针对公司关注的重要内容进行整合分析,制作情报信息月报、季度分析报告、半年预警报告、年度情报报告和规划等,根据不同类别的信息定期制作技术简报、市场简报等,在公司内进行传播使用。情报工作人员要经过专业机构培训后,且在实践工作中逐步摸索才能熟练掌握分析方法。

参考文献

[1]缪其浩.市场竞争和竞争情报.北京:军事医学科学出版社,1996.

[2]陈翔宇,郎诵真,甘利人.企业竞争情报研究.北京:兵器工业出版社,1995.

 
刘蕾,王晓霞,张意
《科技风》 2018年第16期
《科技风》2018年第16期文献

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