各位同仁、各位朋友：

大家上午好！

刚才，协会的市场和科技相关负责同志分别向会议报告了2017年行业生产经营和科技发展情况。两个报告很好，比较全面具体，符合行业去年的发展实际，希望大家能够认真理解，并从中受益。现在，我就2017年协会的主要工作和2018年的工作重点再谈几点建议，供大家参考执行。

一、2017年行业生产经营特点

2017年，党的十九大胜利召开，开启了全国建设社会主义现代化国家的新征程。协会工作以提高发展质量和效益为中心，以促进供给侧结构性改革为主线，坚持稳中求进，拼搏奋进，有效供给能力进一步提高，为行业提升和国民口腔健康做出了新的贡献。

以上特点说明，我们的口腔护理用品行业仍然是一个持续发展、充满活力的行业，但也并非一帆风顺，也有阶段性的曲折。比如去年史上最严环保政策的实施不仅是我们的行业，诸多行业都受到了很大的影响。目前看，这种影响还将持续很长时间，行业利润将出现一定时间内的缓增期。对此，大家应该有明确的认识。另一方面看，行业的发展仍然是主流。新近召开的中央“两会”确定的发展实体经济，减轻企业税负，加快城镇化建设，提高人民生活健康水平、激发市场活力、优化营商环境等措施，决定了口腔健康产品市场发展空间会长期存在，经营效益也会稳定在一个较高的水平。对此，我们也应该有个明确的认识，希望大家既要看到原料上涨给行业带来的局部困难，也要看到国家对实体经济一系列利好政策不断出台的大势；既要看到日益激烈的市场竞争，也要看到日益增长的市场需要；既要看到传统优势的减少，也要看到创新优势的增加，改变观念，坚定信心，紧跟国家新时代中国特色社会主义步伐，努力把实体经济做好，把行业做好，为消费者、为社会、为全民的口腔健康做出一份新的贡献。

2017年行业的生产经营特点：一是经营规模稳步上升。规模以上企业主营业务收入二月份为38亿元，全年为216.7亿元，平均每月递增17.8亿元，年初同比增长8.75%，年底同比增长10.48%。全行业产量62万吨，同比增长8%，出口16万吨，同比增长7.19%，高于年初的6.2%；行业利润虽然同比增长为-3.53%，但绝对值仍达32亿元，利润率为15%，达到全国制造业平均利润水平；亏损额同比增长高达61.13%，但绝对值并不大，只有1.06亿元(从了解掌握情况看，这个数字很可能不够准确)。二是效益有所下降。由于诸多原料特别是包装纸材价格的大幅上升提高了行业的生产成本，致使行业利润在库存纸箱用完之后的第四季度明显下降，环比增加只有1个亿，大大低于前8个月平均月增3.5亿的水平；行业亏损额也一改前8月同比连续减少的情况，11月份亏损额同比增加竟达106%。三是增减企业结构有所变化，呈现中间稳、两头变的现象。前五名企业的增速已经放缓，部分还有明显下降，新进入行业的企业，如杭州纳美，有明显的增速，片仔癀家化、华素愈创、桂林三金、广东康王等都有小幅增长；加工企业效益普遍较好。牙刷的生产基本稳定，全年生产80多亿把，其中出口53亿把，产品档次普遍提高，利润空间加大，企业效益趋好。其他口腔护理产品的生产经营基本维持了原来的态势。四是创新势头不减。多数有实力的企业当年都推出了新的配方产品，部分企业瞄向世界先进水平，研发出了更为先进的独特功效产品；产学研相结合的势头方兴未艾，其相融机制趋于成熟；包装创新，营销模式创新都有新的亮点。从市场看，这些成功的创新都给企业带来明显收益。五是企业的活力持续显现，老牌企业蓄势再发，如云南白药正在筹建新厂，好来公司扩建已成，两面针公司新班子已着手进行资产的重新整合，田七公司也正进行新的股改，杭州纳美、广州中汉新厂正在建设之中，加工企业普遍进行了改造，新进企业雄心勃勃，并日见成效。本土企业多数稳中有进，增量增效。

二、2017年协会的主要工作

2017年，根据行业发展实际和国家政策要求，协会主要做了以下工作：

一是深入学习贯彻十九大精神，加强党的建设。除了秘书处参加中轻联的一系列学习活动外，涉及全行业的活动有：下发了《关于企业接待协会领导与工作人员相关事宜的要求》；制定了“三重一大”项目的议事规则；召开了协会常务理事会，就如何贯彻十九大精神，建设世界一流行业进行了讨论，确定了工作思路；邀请中科院科技创新领域专家向全体常务理事作了贯彻十九大精神的专题报告。

七是参与了一些行业外的相关活动，掌握相关信息。如品牌授权联盟活动、防伪防串货标识研讨推广活动，以及浙商大会、五省一市日化商会、江南大学日化研讨等一系列活动，宣传了行业，了解了有关的新技术信息。

三是打造公平竞争市场环境，推进企业拓展。在西安市召开了32家牙膏生产企业50名市场负责人参加的市场工作会议，听取了行业市场情况分析；请3个单位在会上进行了市场经验交流；研究确定了通过“两会”提案、信息内参和媒体、“9·20”爱牙日、市场营销平台等4项加强口腔健康宣传的措施，并逐一分工落实；通过企业和市场对6000余支进口产品宣称问题向有关部门作了反映并提出纠正问题的建议。

秦明月简直不敢相信线索来得如此简单与突然。边峰则已经举起相机对着车子一通猛拍了。秦明月不放心地说：“你们会不会记错了，这种车其实很普通的。”

四是广泛开展科普活动，加大行业宣传。协会牵头组建了由4个单位联合发起、21个企业参与的“中国口腔健康科普公益联盟”，并制定了联盟试行规范和半年的宣传工作计划以及45个公益宣传口号；在四川省广安市进行了“9·20”爱牙日的义诊和宣传慈善活动；支持了美国志愿青年在中国边远地区进行的口腔健康公益活动。

但我们在科技创新方面存在的问题也是明显的。一是能力动力不足。部分企业家科技创新的意识还需要进一步提高，这些企业领导过重地看待市场，从而在人员的配备、资金的支持、精力的分配和奖励的权重上过于倾向市场销售，忽略了研发这个基础。二是实力不够。许多企业的科技投入远未达到国家规定要求，研发经费捉襟见肘；相关仪器设备落后或不完备；科技人员素质还有待提高。三是基础研发较弱。满足于引进模仿，对口腔护理的基本机理、产品长远发展、重点前沿课题研究少，或者根本就不涉及。在这一点上，与高露洁、宝洁、联合利华等大的国际知名企业差距更大一些。协会秘书处曾受邀参观这些企业的研发机构，相比之下，本土企业确有很大的差距，小微企业的差距就更不用说了。四是创新的体制和机制还不能适应。企业内部缺乏科技创新的相关制度规定和鼓励创新的政策氛围，对外没有建立必要和先进的产学研结合体制或者虽然建立了但只是流于形式，没有实质性的合作。

在此，也对企业的科技创新提几点建议和要求：

二是持续推进“三品”战略实施，提升行业发展。组织专门小组利用5个月时间对49家企业的107种产品依据标准法规进行了质量抽查；组织了“2017年中国口腔清洁护理产品包装大赛”活动；组织企业参加了“中国质量奖”、“科学技术进步奖”、“中国专利奖”等六个国家与轻工业联合会的评奖活动；对20个企业的生产研发实力进行了检查；分两个小组对25个企业的产品上市前的安全评价工作进行了抽查，并对落实比较好的高露洁、重庆登康、云南白药、中山多美、两面针等几个公司给予高度肯定。组织企业进行小范围的参观交流，对参观中发现的广州飞雪等3家科技创新比较先进的单位进行了专门的连续报道；组织了赴东欧和日本国的质量考察与交流。

例4：学生调试水动力小车的视频，可以在“速度/时间流逝”选项中修改“帧频率”，获得时光流逝的效果，在有限的时间段概括的展示学生长时间多次反复安装调试的过程。帧频率值越大，时间流逝效果越明显。帧频率值大于1且素材区间不变，会产生频闪效果。帧频率值大于1且素材区间缩短，则会产生时间流逝效果。

回顾一年来的工作可以看出，2017年协会的工作主要是两点：第一是抓质量，保品质。造谣一张嘴，辟谣跑断腿。我们就是要把产品质量安全做实，让消费者放心，尽量避免和减少因质量安全问题而引起行业销售的下降。第二是拓市场，增效益。把蛋糕做大，把行业做强，这是我们近年来更多考虑的一个问题。在夯实质量安全的基础上，针对国人口腔健康实际和国家相关政策要求，积极宣传拓展市场，让更多的人科学刷牙，从而带动行业的市场发展，最终促进国民口腔健康水平的明显提升，已逐步成为我们的一项重点工作。

三、2018年协会主要工作建议要求

随着计算机硬件性能的迅猛发展，尤其是CPU中央运算处理器的发展,计算机视觉技术和生物识别技术得到了飞速的发展，各种各样的人机交互软件不断推陈出新，生物特征识别技术也逐渐应用到智能门禁系统中。当下、各小区车库道闸淘汰射频卡技术，进出小区只需刷车脸，道闸均会自动起降。究其原因是利用图像识别技术，性能稳定可靠。基于人脸识别(刷脸识别)的智能门禁系统由于友好的用户体验以及成熟的技术积淀而受到广泛认可。

试点期间，规划了总面积840亩（15 亩=1 hm2，下同），总投资 3 140 万元的杨溪生态湿地工程。2013年8月，完成投资1 040万元的一期240亩生态湿地工程并开展运行，通过湿地后的入库水质达到Ⅱ类标准；二期工程占地600亩，投资2 096万元，其中200亩已列入政府2014年度投资项目计划，在外永商对该项目捐款423万元，并已开工建设。同时，完成杨溪库区产业结构调整、土地流转9 120亩；成立了杨溪警务室，配备了6名警员及相关设备，开展日常巡查管理工作。

2018年是国家贯彻落实党的十九大精神，努力建设世界强国的首开之年。虽然当前国家经济形势整体向好，国内生产总值已达82.7万亿元，年增6.9%，形成了世界最大的中等收入人群，消费在经济发展中的基础作用不断加强，最终消费支出对经济增长的贡献率达到58.8%，但从国内外形势看，变数仍然很大，如美国保守经济政策的实施，国内经济稳中有降的延续，加之因环保政策的继续强力推行而带动生产成本的居高不下，以及更多的企业和品牌参与竞争，行业经营仍面临着严峻的形势。在这种情况下，我们有许多工作要做，但最根本的是要全面贯彻党的十九大和全国“两会”精神，坚持稳中求进总基调，坚持发展新理念，大力推进科技创新创造，推动调结构、增品种、提品质、创品牌，以创新促进企业质量和效益的不断提升，实现传统行业的华丽转身，促进行业向更高水平提升。为此，关于2018年协会的其他工作今天在这里就不讲了，下面专门就行业的科技创新讲几点意见和建议。

当前，行业的科技创新已经有一定基础。企业的创新意识明显提高，普遍加强了科研力量，加大了科研投入，加快了科技提升的步子；行业产品质量稳定，安全可靠，标准法规基本健全，为科技创新奠定了良好基础；产品功效明显加强和集中，且增添了诸如口腔黏膜修复、菌群调整等一些新的功效；产学研进一步结合，创新优势提高，机制进一步健全。

五是加快推进产品品质国际化，继续完善标准法规。先后召开了两次科技委会议和标准工作会议，审定了9个标准，审查了27个标准立项计划，研究探讨了《口腔清洁护理用品通用安全技术要求》标准工作，参与讨论了牙刷相关标准。

为认真贯彻党的十九大和习近平同志讲话精神，落实国家“两会”工作部署，结合行业实际，2018年和今后一段时间内，协会工作将紧随国家建设新时代中国特色社会主义的步伐，由质量兴业逐步转移到科技强业，由重视高速增长过渡到高质量发展，由跟跑逐步过渡到并跑或领跑，强弱势，补短板，努力解决行业深层次、根本性的问题，打造世界一流行业。为努力完成这一宏伟目标，在协会层面上，今后将认真做好以下几点工作：一是积极营造科技创新的氛围。协会将随同中国轻工业联合会一起做好每年一次的科技进步奖评比活动；定期了解掌握企业科技创新实力，包括投入、人员、设备以及成果，对突出的单位和个人予以公布表彰。二是加强技术创新交流。发现科技创新典型及时总结经验交流推广；持续办好国际学术研讨活动；继续提高协会刊物的科技含量；在协会科技委内部建立信息小组，了解掌握国内外最新成果并在行业推广；定期组织到国外先进企业考察，增强科技创新意识。三是联合华西口腔医院成立行业研发转化中心，与广西药用植物园建立固定业务联系，组织与科研院所的研发成果对接；积极支持创建具有国际竞争力的创新型企业和中心，促进协调行业间的科技人才交流；针对行业科技创新需要，适时举办科技创新培训活动等。通过这一系列工作，努力把协会办成行业科技创新的加油站、孵化器和协调促进中心。

吴邦伟(1900—1978)，字兆奎，无锡宜兴人，著名体育理论家和社会体育实践家。1918年考入南京高等师范学校体育专修科；毕业后任教于各个大学，广泛参与社会体育组织与指导活动；后赴江苏任职，为江苏的学校体育、社会体育的推进与发展做出了巨大的贡献；抗战爆发后入川任国民体育委员会委员，编订国民体育实施大纲，为旧中国的体育事业添砖加瓦；解放后，于上海任教，著书立说，培养了新中国第一批体育理论研究人才，参与构建了中国体育理论学科体系。

习近平同志在十九大报告中指出：创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。这个观点，习近平同志在两会代表座谈中再次作了强调，两会的政府报告也对创新作了重点安排，并在机构改革中重新设立了国家科技部，对科技的投入已达到两位数。

六是加强与食药监部门的沟通，理顺管理政策。就牙膏产品是否列入化妆品管理，特别是列入后如何管理的问题，协会与原国家食药监总局进行了多次沟通，并继续向有关部门反映了行业意见；参与了有关标准的制定工作；召开了行业与口腔专家的座谈会，就有关问题进行了深入沟通，达成一致意见。

1.语文教育能运用否定之否定的教学手段，培养学生自信。所谓否定之否定，就是教师在教学中故意设置错误的结论，让学生从这发挥，从而提高学生的自信。

跟追、纠缠行为包含情况多样，主要均具有一连串的反复实行过程之行为特性，以下就常见之态样分类为直接接触型、企图接近型、远距离型⑤P.Randall Kropp,Stephen D.Hart and David R.Lyon,Risk Assessment of Stalkers:Some Problems and Possible Solutions,Criminal Justice and Behavior，p29，p597，2002.转引自：徐伟轩，纠缠行为抗治法制之研究，中央警察大学刑事警察研究所硕士论文，29～33页，2015年6月。，并分别说明。

“欢迎你们！”陆叔叔热情地说，“我们这里有好几间客房，天这么晚了，而且天气预报今晚还有大雪，你们就别回去了。正好我也可以带你们好好参观一下！”

首先，要转变理念，进一步增强科技强企的意识。纵观近几年国家经济的发展，在很大程度上得益于高铁、量子通讯、无人机、智能机器人等一系列领先科技成果的引领。我们行业的发展，也同样证明了科技创新的重要性，云南白药公司不改变观念积极做牙膏等大健康事业很难有今天200亿的产值，舒客如不推出早晚概念牙膏产品，冷酸灵、蓝天六必治等一批老品牌如果不更新换代产品也难以在市场站稳脚跟并有好的发展。杭州皎洁去年分别开发了适应年轻人的现代风格包装和适应中老年的古典图案包装，今年初一个月的销量几乎等于去年近半年的销量。生产营销方式的创新也是近几年行业的一个亮点。佳洁士、黑人等企业线上线下相结合的成功销售、黑妹牙膏的自我研发、生产销售承包和建立销售网络平台，集成第三方优秀产品的模式，倩采公司不断的品牌创新，上海美加净公司针对国外客户的外贸产品创新，都创新了行业的经营机制，提高了企业的经营效益。据了解，全行业现在每年创新品种近200个，是改革开放前的10倍，这也是行业近年市场不断扩大、效益不断提高的一个重要原因，它充分证明了创新对于推动行业发展，企业增效的重要意义，希望企业家都能够充分认识这一点，牢固树立创新意识，不断增强创新的主动性。

其次，要抓住关键，注重人才的培养和使用。创新的关键是人才，人才是企业最宝贵的优势，在企业发展竞争中起着支撑的作用。近些年，由于市场竞争的空前激烈和科技因素的大幅提升，行业突显人才的匮乏。科技队伍中继老的“五朵金花”退休之后，新的“五朵金花”也相继离岗。新招人才能力不足，经验缺乏，许多企业出现青黄不接的局面。一些新兴企业更是求贤若渴，不得已只好从退休人员或外企中高薪聘请，少数老资格科技工作者成了宝贝，一身兼多职。这一方面反映了行业的发展和企业对人才的重视，另一方面也说明我们对人才的培养不够。对此，协会已高度重视，编写了专门的技术教材，提高了行业科技工作会议的频率和规模，今年更是在第二届国际口腔用品学术研讨会上下了大功夫，不论是研讨的内容，还是参加研讨的人员，都是历史上最高水平的，也是目前国际上唯一的。之后，我们还要组织专门的技术培训，同时积极协调科技人才的流通和使用。但人才问题的解决，归根结底还是要靠企业自身。希望相关企业在人才的培养使用中注意两个问题：一是要注重自身人才的培养和使用。美国盖洛普咨询公司在著名的优势理论中讲“每个人都具备独特的才干和价值，能够将一件事情做得比其他10000人都好，每个人的才干都是客观存在，关键是你是否能够发现和发挥。”创新与生俱来，只是各有不同。现在的高学历者铺天盖地，企业招聘的研发人员均是大本以上，且有诸多的研究生、甚至是博士生，这些都应该是人才，企业要有计划的加强培养，交任务、压担子，采取走出去请进来的方法多培训。同时，要允许科研失败，不能急于求成。篮球之星乔丹曾违规1800次，受伤3300次，马云创业4次，3次失败，多次面试被拒，这些都是成功的代价。科技创新也一样，不可能十拿九稳，只要有“六六七七”即可。实践和经验是成功者的必需。协会有个科学技术委员会，许多企业技术人员都要求加入，原来20多人，现在40多人了，还满足不了大家的要求。但有些人进来了，却在开会讨论时总是徐庶进曹营——一言不发，降低了会议的质量，说明我们的科技人员实践还不够，经验还比较少。引进人才也是一条捷径，据了解，现在大牌企业中，包括原料企业，只要有地理优势，都多多少少引进了部分外企人才，甚至是高级人才，这固然是好事，但关键还是要用好。外来的和尚会念经，但企业也要有经可念，有念经的地方也要有大胆念经的环境，如果只把引进人才当做一个招牌，束之高阁并不使用或者是不正确不放心地使用，其结果还是不行的。这样的教训也不乏先例。

再次，要舍得投入，夯实科技创新的基础。科技创新投入是1+1=11、一本万利的事，有些投入虽然不会马上见效，但从长远看还是划算的。日本的花王公司年经营收入1000亿人民币，人均创收2000万人民币，公司5000人，从事与科技相关工作者达4000人，80%的员工在忙科技创新。中国企业的寿命平均只有两年多，且有富不过三代之说，而今天下午要向大会介绍经验的无限极公司由于重视了产品创新，每年大量增加科技投入，便历经4代而日趋辉煌。他们老板讲，这个世界唯一不变的就是变化。在李锦记家族字典中找不到“守业”两个字，他们提供的只是“永远创业”。企业应该每时每刻都有危机感，都要不断投入，否定自己，励精图治，每6年左右应该有一个大的突破。国际一些大的跨国公司，如宝洁、高露洁、联合利华、LG等，前多年都经历了一些风波，结果受损甚微，原因之一就是他们在科技基础研发上的投入非常到位，有诸多的产品配方应对。本土企业中这几年也有在科技创新上下本钱的，如纳爱斯、立白公司的研发中心都是世界一流的，舒客虽然没有自己的生产企业但研发条件却是先进的，倩采公司还建立了自己的研究院，冷酸灵技术中心在口腔医学界都是有名的，上海美加净公司新研发的刷磨仪受到行业的一致认可，解决了行业一个重大难题；青蛙王子、中山多美、广州中汉、苏州金茂等加工企业在新厂建设和改造中都将研发室的建立放在了重要位置；广州满庭芳公司不仅研发室建的漂亮，设备齐全，而且对生产磨料的厂房也主动进行了改造升级；苏州清馨更是花两千万元用于企业的一流自动化升级改造。但也确实有比较差的。春节前，协会组织对20个企业的科技实力进行了调查，有4个企业研发设备达不到应有标准，一些小微企业要更差一些。由于企业的生产规模不同，产品不一，协会并不要求企业都千篇一律的达到一流标准，但基本的保证条件不能少。现在，全球正在经历一次新的技术革命，以互联网、云计算、智能机器人为代表的新技术影响到了工业制造的方方面面，许多名极一时的产业和产品一夜之间便风流不再，仅一个手机的发展就消灭或累及了许多行业。我们行业内也不断出现一些新的变化，先是药企的加入，再是化妆品洗涤企业的加入，接着又是牙膏牙刷企业之间的互相加入，企业结构、产品结构一直发生着变化，竞争日趋激烈。在这种情况下，科技创新突显重要，希望大家能够不断加大创新投入，使本土企业的科研条件也不断改观。

最后，要保持清醒，正确处理好几个关系。一是创新精神和工匠精神的关系。创新是企业动力所在，没创新企业就会落后，甚或淘汰；工匠精神是企业的质量所在，没有精雕细琢，产品的质量就不可靠。两者互相依赖，缺一不可。再新的产品，质量不好同样没有市场，质量再好的产品，总是老面孔也会失去市场。我们在鼓励创新的同时也要鼓励职工掌握基本的东西，在开拓网上销售模式的同时也决不能丢了实体市场。马云曾说过，将来的发展还是线上线下的结合，在十年之内恐怕谁也吃不掉谁，最终还是以新的模式结合。二是重点创新和全面创新的关系。毫无疑问，产品的创新是重点，也是最大的优势，但行业发展到今天，需求也更加多元，协会希望企业能够开发一些新的产品，比如中草药防龋、生物抑菌和更多有效便利的产品。我们还应在配方的绿色环保、包装的文化内涵上做些文章，在产品的经销上也可以在平台建设，个人定制、礼仪制作上动点脑子。中国有14亿人，需求形形色色，我们完全可以依靠自己的智慧创新实现企业的华丽转身。三是技术创新和文化创新的关系。杭州纳美公司原来只是经销牙刷的，2016年涉足牙膏，2017年牙膏销售额便达到了3个亿。一个名不见经传的企业为什么会有这么快的提升速度，大大超过了一些实力雄厚的后进入企业，许多人感到惊讶，带着这个问题，我到该公司进行了考察，并与公司负责人进行了沟通，发现他们并没有特别的高招，除了“小苏打”卖点外，主要是掌握了现代人的一种文化回归心态，包装简单朴素，甚至在牙刷上专门印上醒目的“极简”二字。同样，行业外的美团外卖之所以迅速超越了“饿了么”，也是他们注意研究现代青年人“懒”的特点，针对宅男专门设计了相关程序和销售模式。做企业的最高境界是做文化，《孙子兵法》讲过带兵打仗的“道天地将法”五字要诀，其中道就是文化，就是对战场和对象的分析认识。纵观古今中外，凡是有成果的企业都很注意企业文化的研究和建设。企业在创新产品，创新经营模式的同时也要注意文化建设，要用文化统一职工思想，调动职工的积极性，吸引消费者、征服市场和对手，两者结合的好才会永远立于不败之地，即便是折戟沉沙也会凤凰涅槃，浴火重生。

各位同仁，新的时代需要新的思想、新的气象和新的理念，同样，新的时代也需要新的精神，新的风貌和新的干劲。习近平同志讲：幸福是奋斗出来的。我们不能决定自己生命的长度，但可以努力拓展生命的宽度。新时代是奋斗者的时代，同样，创新也是奋斗者的创新。弄潮儿向潮头立,手把红旗旗不湿。在新的一年里，面对复杂的形势和不断出现的困难，我们要更加牢固树立科技强业的思想，不断增强创新的意识，勇立潮头，开拓进取，以新的精神、新的奋斗，为建设世界一流行业、促进国人口腔健康上新水平而不懈努力。

谢谢大家！