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自加砝码，根治“办事难”

更新时间：2009-03-28
 

日前，记者从辽宁省国土资源厅获悉，为了更全面、更彻底地解决群众和企业反映的“办事难”问题，在以往治理的基础上，辽宁厅自加压力，从4月起，在全系统开展为期1个月的“办事难”专项整治行动。和群众密切相关的不动产登记工作，将是此次专项行动的重点。各级国土部门将逐项逐细节地认真解决好、化解好群众和企业反映的问题，并以“群众希望的”为标准，做到“想在群众前面”，力求“想细做实”，切实打造好“舒心、满意”的登记环境，进一步增强群众和企业的获得感。

企业作为我国市场经济发展的重要组成部分，近年来，各类企业均得到了较好地发展。虽然企业规模不断扩大，但是也一定程度上加剧了市场竞争，而企业要想在这个竞争激烈的市场环境下更好地生存下去，就必须全面了解自身的经营状况，制定出科学的决策。财务会计与管理会计作为企业管理中的重要工作，推进财务会计与管理会计的有机结合，可以对企业自身内外经营情况进行全面的了解，为企业经营决策提供科学的信息参考，进而提高决策的科学性，提高企业竞争力，推动企业的更好发展。

据悉，自不动产统一登记工作开展以来，辽宁省不动产统一登记工作在职责整合机构建立、人员划转资料移交、证件发新停旧以及数据整合平台建设等方面，实现了历史性突破，取得了历史性成果。特别是在不动产登记便民利民举措上，亮点纷呈：二手房交易一号通办、当日办结；一次收件、一次收费、一次办理；城际跨区业务通办，自助查询服务30秒出具结果；登记大厅内相关业务“一站式”办理等服务，受到群众广泛赞誉。

此次专项整治行动本着服务无限的原则，以“整治干部不担当、不作为”为抓手，通过整治机关“衙门”作风、“中梗阻”问题和失信行为，提升服务群众工作能力。在服务群众方面，要求创立便民服务平台，畅通群众反映诉求渠道，提升服务质量和效率；服务事项集中办理，避免多头跑、反复跑问题；压缩办证时限，降低办证费用，逐步实现免费复印、免费打印；改善休息日、节假日服务，政务服务双休日必须设三分之二的值班窗口，方便群众办事。在服务企业方面，要求完善大厅功能，做到“大厅之外无审批”，开展配套服务；优化涉企服务，以“最多跑一次”为标准，审批项目实现一次性告知，特别是对企业的补充告知，最多只能一次；对各项登记服务要依法依规统一要件、统一时限，进行流程再造，进一步压缩时限。

为了做好此次专项行动，省国土厅将组织由多部门组成的联合工作组开展督导检查，采取明察暗访、实地检查、座谈研究等方式，对全省不动产登记等服务窗口进行巡回检查。对之前群众有反映的排队限号、重复跑道、窗口工作人员推迟叫号、中介进大厅等问题作重点督查。对检查出的问题，要及时研究对策，制定措施，督查整改。对国土自身存在的问题，能及时整改的要立即改正。对需要一定时间整改的，要拿出时间表、路线图，明确具体责任人，严格按照计划时限彻底整改。

整个下午，阿东都心情抑郁，他有一种对生活的无力感，他不知道自己应该怎么解决家里的事。他在办公室的电脑前，有些无聊地在网上转悠。处长让他查阅一点资料，他也做得不算尽心。处长翻着那些资料，目光敏锐，问他怎么回事，为什么会心不在焉？他犹豫片刻，还是说了父亲过地下通道摔倒的事。他说的时候，心内难过，声音低沉。

同时，以此次专项行动为契机，全省各级国土资源部门还将进一步加强窗口服务队伍建设，配好配强一线人员，加强岗位培训，从根本上解决群众办证难问题，坚决杜绝“门好进、脸好看、事不办”问题。切实改进作风、整改突出问题，真正做到便民利民、提质增效，适应新时代的新要求。

 
郝洋
《国土资源》 2018年第04期
《国土资源》2018年第04期文献

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