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一次“失败”的沟通

更新时间:2009-03-28
 

强是出了名的“调皮生”,班上只要稍有风吹草动,总少不了他的身影,所有人提到他,无不摇头叹气。班主任王老师更是因他形成了思维定式。

这不,今天早自习刚下,英语老师就找到王老师说强今天早自习迟到20分钟,批评他几句还顶嘴……听着英语老师的话,王老师越想越生气,这个强真是没有安分的时候啊!昨天才提醒过他,今天又犯错,这次一定要重处。

王老师很快便将强叫到办公室,看着他一脸无所谓的样子,王老师的怒火一下就被点燃了,大声道:“强,你怎么回事?天天提醒你,天天给你讲道理,让你注意、注意,你呢,不仅不收敛,还变本加厉,顶撞老师,你这样的学生,谁还有本事教你,谁还敢教你……”“王老师,我今天迟到真不是故意的……”强见王老师发火,有些委屈地说。“是啊!你哪次是故意的,总是歪理一大堆。” 王老师粗暴地打断道。“王老师,我说的是真的,早上我碰见有个学生把脚扭了,见他疼得厉害,我就把他背到医院去了。”“行了,行了,不要再编了,犯了错,顶撞老师,还撒谎欺骗老师,真是越来越能耐了!”“王老师,我没撒谎!”强坚持道。无论王老师怎么说,强就是不认错。

现如今学校体育教育环境每况愈下,体育老师采用“放羊式”教学,体育老师由别的任课老师兼职担任,甚至于文化课老师霸占学生体育课进行考试等一系列令人扼腕的消息。我们要引以为戒,对体育教师专业能力的培养一样不能马虎,纠正体育教师教学思想,注重专业知识的培养,运用科学的方法进行体育教学,专业的人做专业的事,规范学校对体育课的管理,提高学校体育课的地位刻不容缓。

气急之下,王老师怒道:“你这态度,我只有打电话,让你家长来处理了。”“王老师,您不要请家长,我真的没有骗您!”强请求道。“嗬!知道怕了,那就快承认错误!” 王老师有些得意地说道。“王老师,我真没撒谎!”没想到王老师的话音刚落,强还是依然如故。“好,好,好!既然你这个态度,那我们没法沟通了,只好让你家长来教育你了!”见王老师一再坚持让家长来,强顿了一顿,然后神情有些漠然地说:“王老师,反正我没撒谎,请不请家长,随便!”说完,转身离开了办公室。

“看来强说的是真的,自己刚才太主观了!委屈他了!”想起刚才的态度,王老师有些自责。“不过,这或许是一次转变强的好机会!”坐在办公室里思考了一会儿,她微笑着向教室走去……

看着强离开的背影,王老师有些气急地打开班级的通讯录,寻找强的家长的电话。正准备打电话时,邻班的张老师走进来,笑着对王老师说:“王老师,今天真要好好感谢你班上的强。今天早上我班一个学生上学时不小心把脚扭了,多亏他帮忙送到医院……”“什么,他说的是真的!” 王老师满脸惊讶。“当然是真的!”张老师莫名地看着王老师。

《金刚经》说:“应无所住而生心”,讲的就是归零之心。归零是一种勇气,一种成长,一种智慧。它要求把自己当成初学者,放松心态。将原来环境里熟悉、习惯、喜欢的东西放下,然后,从零开始。归零,不仅是一种境界,还是一种方法。只有那些能够保持归零的人,保持平常心的人,才能处变不惊,宠辱不惊,才能保持清醒的头脑去发现、去感悟。教无常法,教无定法。教师拥有归零的心态,才能平和下来,才能回归学习者的状态,才可以站在新的出发点上。因此,教师要定期给自己的内心清零,不断地清洗自己的大脑和心灵,勿忘初心,在归零、反思、创新中,真正获得不断前行、永续发展的动力。收获教育的是“智慧”,而不仅仅是“经验”。案例中的王老师与学生之所以出现沟通“障碍”,究其原因是王老师教育学生的过程中凭经验,主观臆断,自觉不自觉地给学生“贴标签”,没有在处理问题过程中对学生固有的看法适时“清零”,最终导致沟通失败。

没有沟通就没有教育。沟通是教师打开学生心灵之门,读懂学生内心世界的金钥匙,是教育成功的重要秘诀。因此,教师必须摒弃僵化的、固有的、传统的思维,学会并善于运用师生沟通的艺术,与学生建立良好的人际关系,在高质量的沟通过程中,使学生受到情绪上的感染、思想上的震撼、精神上的鼓舞、心灵上的启迪,从而取得良好的教育效果。

一、教育,要有“归零”心态

 

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8月18日,国家药监局官网发布了题为《国家市场监督管理总局对问题疫苗案件相关工作人员问责》的消息称,长生问题疫苗案件暴露出原国家食品药品监督管理总局、国家药品监督管理局相关工作人员监管不到位、监督指导不力、审查把关不严、失察失责等诸多漏洞。

 

二、教育,要有“留白”意识

“留白”指在中国画艺术创作中为使整个作品画面、章法更为协调精美,从而有意留下空白。留白可以减少构图太满给人的压抑感,所以,很多艺术大师也是留白大师,他们往往能够以方寸之地显天地之宽。留白,是教育的艺术与智慧,更是每位教育者必备的意识与境界。我国教育家陶行知先生早就指出:“要解放孩子的头脑、双手、脚、空间、时间,使他们充分得到自由的生活,从自由的生活中得到真正的教育。学生的成长是一个缓慢而艰辛的过程,教育者要有耐心、从容、宽容、克制、清醒的意识,积极乐观的态度,给孩子的时间、空间、思想、行动“留白”,要“留得从容”“留得大气”,给学生一个喘息的机会、反思的机会、悔过的机会,这样做看似力度欠猛烈,实则是打通了一条通往学生心灵的道路。案例中的王老师在处理学生问题的过程中,如果懂得“留白”意识,不穷追不舍地追问和以偏概全地早下结论,而是给学生留一点缓冲的余地和反思的机会,或许会有意想不到的效果。

三、教育,要有“化错”思维

“化错”是指把教育过程中出现的差错融化为一种教学资源,通过“容错”“融错”“荣错”,“化腐朽为神奇”,变“事故”为“故事”,最终培养学生直面错误、超越错误的求真人格。心理学家盖耶指出:“谁不考虑尝试错误,不允许学生犯错误,就将错过最富有成效的学习时刻。”化错思维,既要求教师敏于捕捉学生差错中隐含的教育价值,引领学生从错误中求知,又要求教师对自己的失误冷静分析,及时补救,使之成为学生成长的重要教育契机。案例中的王老师在意识到自己的错误后,及时反思自身的言行,积极寻求化解矛盾的方法,是化错思维的重要体现,必然能够将教育引向学生的心灵深处。

 
王喜云,龚俊波
《内蒙古教育》 2018年第07期
《内蒙古教育》2018年第07期文献

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