《高等职业教育英语课程教学要求》明确指出，高职英语教学要“以英语教育为主线，以职业教育为背景，与行业企业共同开发课程，突出人才培养的针对性”[1]。因此，进行高职院校英语评价体系的创新与探索，对带动高职英语教学改革，真正贯彻国家高职教育理念具有很强的理论意义和现实意义。英语实际应用能力质性评价指的是通过学生现场实际操作和借助学生的实践档案对学生英语实际应用能力进行定性评价，在评价过程中被评价者不是被动接受评价，而是通过不断展示语言的运用，让评价者给出改进意见。它具有生成价值、强调评价的真实性、尊重学生个性等特点，使教学评价能对整个教学过程做出真实、完整的价值判断[2]。

1 理论基础

组织行为学认为，任何组织的生存和发展都依赖于特定的组织环境，很多组织失败的原因就在于不能适应环境，组织适应环境需要本质上满足利益相关者的需要。任何组织都需要通过管理提高组织效率和组织效能，从而保证组织目标的实现。在组织管理中，人又是最为活跃的因素。人的行为和表现很大程度上决定了组织目标的实现和实现程度。因此，如何提高组织成员的素质，正确调动组织成员的积极性，发挥组织成员的潜能，成为组织管理中的关键问题[3]。

从大范围来说，高校是由教师和学生组成，本身就是一个组织。从小范围来看，课堂也是一个组织。课堂这个特定的组织具有组织的特点和特性，适用组织行为学中的各种原理和规律。高校要能够适应社会这个组织环境，需要在课堂这个组织整个教学过程中运用组织行为学的激励理论、个体理论、群体与团队理论等进行教学管理，充分调动学生的积极性、主动性和创造性，才能完成课堂的教学目标以及学校的培养目标，从而培养出适应社会需要的专门型人才。

该天然气的低位发热量为Qdr=36.59MJ/Nm3，高位发热量为Qgr=40.52 MJ/Nm3，两者相差为3.93 MJ/Nm3，该差值即为烟气中水蒸气的汽化潜热。在一般燃气锅炉排烟温度下，水蒸气仍处于过热状态，因而由锅炉排烟所带走的汽化潜热占低位发热量的比例可用式1求得。

2 高职英语评价体系的现状

近年来，高职院校一直在探索新的人才培养模式，提高学生的实际应用能力。然而，很多研究都指出了目前高职英语评价体系的现状[4，5]：学生英语实际应用能力与社会、市场的需求严重脱节。大部分高职高专院校英语教学的培养目标、教学模式和教学理念、评价体系都不够明确，在课程设置、教材选用、评价体系方面与本科院校区别不大，直接影响了高职院校学生英语的实际应用能力，也阻碍了职业型、技能型、实践型和应用型人才的培养，不能满足行业的需求。

3 调查分析

人才队伍建设是图书馆转型过程中的重要环节，合理的人力资源配置有利于各类型图书馆日常业务的开展。21世纪以来，随着国内外图书馆事业的发展和信息技术的广泛应用，各类型图书馆对人才的需求发生了明显的变化。当前图书馆人力资源建设存在哪方面需求，各类型图书馆的人力资源需求呈现什么特征，图书馆学教育如何满足图书馆人力资源需求，国内外图书馆界对这些问题进行了一定的探讨。

3.1 对实际应用能力的需求度较高、满意度较低

有63.27%的调查对象认为应该采取量化考试与非量化考试相结合。另外，在“除了学校的量化考试，还应该引进哪些评价手段”这一多选项目上，大家主要集中在“读、写、译能力的实训”、“听、说能力的实践”、“相关职业证书的获得率”、“学生在实习期间用人单位的评价”这四个选项上(如图2所示)。这表明，企业越来越看重学生的用于实际应用能力，认为学校的量化考试这种单一的评价手段不能培养出学生很好的英语实际应用能力。

鉴于外贸型企业对于毕业生的英语能力要求较高，本次调查对象选定为江苏省扬州市外贸型中小企业，主要从高职院校评价机制中的评价主体、评价手段、评价内容、评价时机等方面展开调研，并对调研结果进行了具体分析。

3.2 对评价机制的了解度及满意度较低

借鉴国外高职院校“双元制”培养的成功经验，采用多种评价手段，例如每一周在校学习几天，在企业实践几天，在校学习的理论知识可以直接运用到实践中，再由企业对其实习表现进行评价和考核，既可以检验学生在校学习的效果，又可以对教学进行反馈，更好地指导下一步教学，利于及时调整教学目标和教学内容。

图1 企业对评价机制的满意度

3.3 对评价主体构成的满意度很低

在“评价主体的构成”这一项目上，有79.59%的调查对象都认为除了在校教师进行评价，还应该引入企业共同进行评价。在这些主张引入企业的调查对象中有38.76%的认为应该同时引入行业专家。这表明，企业对目前高职院校仅有教师进行评价的评价主体不够满意，同时，他们认为将用人单位和行业专家引进评价主体是很有必要的。

3.4 对评价手段的选择呈多样性

在“企业最看重高职学生哪项素质”这一项中，有38.78%的调查对象选择了“英语的实际应用能力”，仅低于“综合素质”选项，比“专业知识水平”都高出10%，这表明企业对高职学生的英语实际应用能力很看重。然而，调查对象对学生的英语水平却不够满意，认为学生英语实际应用能力很好的仅有4.08%，很差的却占到30.61%，很一般的站到32.65%。这表明，高职院校学生的英语实际应用能力与用人单位的要求与期望还有较大差距。因此，重新构建学生英语能力评价体系，对真正提高学生的英语实际能力具有很强的现实意义。

图2 企业对评价手段的选择

3.5 对各项英语技能的期望有差异

在评价时机方面，笔者设置了四个选项：“A.整个教学过程 B.期中C.期末D.企业实习 E.学生考证阶段”，其中有65.31%的调查对象认为，企业对学生的评价应该贯穿整个教学过程。这表明，企业认为整个形成性评价中应该有用人单位的加入，这样才能更好地贴近实际，考核学生真正的英语实际运用水平。

表1 企业对各项英语技能的期望值

技能听说翻译写作阅读期望值83%44.89%38.78%22.45%

3.6 希望评价贯穿整个教学过程

“听说能力”是用人单位最为看重的技能，也可以说是企业最期望毕业生提高的技能(见表1)。因此，高职英语课程改革，在教学内容上必须更加突出语言技能特别是听说技能的培养。同时，“翻译能力”也是用人单位最期望毕业生提高的技能之一。再次，超过半数的调查对象认为口语这项评价内容让企业来进行评价更为合适，而关于评价标准的制定也应该让用人单位进行参与。这就进一步表明，企业认为学生的英语能力评价应该由用人单位参与并且制定相应的评价标准，真正从源头上就做到“校企结合”。

3.7 质性与非质性评价的结合应具有连贯性

基于以上研究结果，本文运用组织行为学中的相关理论对如何构建高职英语质性评价体系提出了以下四点建议。

4 建立高职英语质性评价体系的对策

通过统计，发现调查对象对于“如何更好地使用量化评价与质性评价”的建议主要集中在三个方面，一是学校和企业能够多加强沟通，培养出“对口型”人才；二是要合理有效地安排学生多到企业进行实习；三是量化评价与质性评价的结合不能形式化，要有长期性和实效性。

4.1 评价主体的多元性

对学生英语能力的评价不再是任课教师的单一评价，应该引进行业专家、企业精英，教育机构、职业证书认证机构、同行教师、学生团队及其本人等共同进行评价[6]。在分工方面各有不同和侧重，进行多方位、多角度的评价，从而使评价的结果更加客观、全面，更能灵活体现学生的英语实际应用能力。例如，口语方面的考核就可以让企业来进行，更体现出“职场性”；企业的“职场评价”能够使课堂组织更具目标性。同时，将课堂目标与企业目标结合起来，更好发挥学生的学习积极性、主动参与性，不断提升自我能力的驱动性，在评价的过程中，不断采用正强化激励理论，激励学生为达到目标而不断努力。

4.2 评价内容的实用性

评价内容不能仅仅局限于目前的设置，除了阅读、写作还应该重点增设学生的听力以及口语能力的考核。例如，以行业英语为背景，模仿真实的工作情境，让学生用英语进行工作中的交流与应用，从而考核学生职业英语能力。在具体操作方面，可以运用团体角色理论，按照教学目标要求让学生扮演不同的职场角色，不同团体的学生成员在各自团体内可以公开表达情感和不同意见，互教互学，互相鼓励，完成职场情景英语的口语交流以及考核。

4.3 评价手段的多样性

总体来看，40.82%的调查对象对学校的评价机制不清楚，仅有4.08%的对象认为很了解，38.76%的对象也仅仅是略知一二。这表明，大部分企业对目前学校所采用的评价机制根本不了解。接着进行交叉分析，在42.84%对机制有所了解的对象中，有80%的对象对学校目前采用的机制不满意乃至很不满意(如图1所示)，这也再一次证明了高职院校对学生所采用的量化评价手段到了必须改革的阶段。

a bha yā ka ras mdzad pa’i dbu ma snye ma bzhugs so ||

高潮回复一个“OK”的表情，应声道：好香啊，要抓住一个男人，只需抓住他的胃，这战术，老婆运用得咋跟颠鸾倒凤一般娴熟呢？

4.4 评价时机的连贯性

对学生的评价应是一个连贯的过程，应该贯穿在整个的教学过程中。例如，在教学前，根据个体理论，对学生进行摸底测验，对每位学生的学前能力进行记录，按照学生的水平高低进行分级教学，避免一个班级学生因水平参差不齐影响教学手段、教学内容的设置，从而最终影响教学效果。在教学过程中，企业和学校共同跟踪学生的学习并评价，使学生既能感受到自我水平的提升，又能根据评价找出自我的不足，对照标准自我完善。教学后，对学生整个阶段的学习进行完整的考核，再与之前的记录水平进行对比，真正体现出评价的效果。

11、座果后膨果期间如遇上连雨天，应把握好下雨停雨间空期，抢在间空期及时喷内吸性强的杀菌剂，雨后再补喷，就可避免各种病害发生。

高职英语质性职业评价体系的建立是一项长期而又艰巨的任务，这项改革需要高职院校、教育主管部门、行业企业等各组织同心协力、共同研究，深入探讨、制定对策，才能积极落实开展。

参考文献:

[1] 吕政.行业背景下高职英语教学新体系的构建[J].中国教育学刊,2013(S1):35—37.

[2] 邵红万.论高职英语教育的职业性、开放性和实践性[J].扬州大学学报(高教研究版),2011(02): 90—93.

[3] 张德，等.组织行为学(第四版)[M].北京：高等教育出版社,2011：3—9.

[4] 杨渊.形成性评价机制下的高职英语教学改革[J].教育与职业,2014(29):106—108.

[5] 韦健.基于利益相关者需求视角的高职英语课程设置及评价改革[J].职业技术教育,2015,36(32): 66—69.

[6] 徐小贞,周玉林.论职业英语真实性评价体系的构建与实施[J].深圳职业技术学院学报,2009(02): 14—19.