“匠心，就是爱心。这爱心，是发自内心地对我们工作的热爱。只有热爱，我们才会‘虚心’，不断学习，提高我们的技能；才能拥有‘恒心’，在平凡的岗位上，持之以恒地做好我们的工作；才能做到‘细心’，做到对产品和技术精益求精，追求极致。做匠人，就是要把‘匠心’内化为自己的一种工作习惯。”这是王涛对“做匠人、修匠心”的理解和体会，而他就是这样一个“大行工匠”。

1983年王涛进入银行工作。1984年中国工商银行成立，他成了最早的工行人。作为工行教育培训系统第一批从事电化教育人员，多年来，王涛始终坚持以党员的标准严格要求自己，以身作则，积极进取，踏实肯干，和团队成员一起，在全行网络课件开发制作、课件培训和技术指导等方面，取得了突出的工作业绩。2002年他荣获中国教育技术协会金融专业委员会颁发的“促进金融电化教育发展先进个人奖”；2012年被总行授予“合规标兵”称号；2017年被总行评为“2014—2016年度网点竞争力提升先进个人”；多次被评为院级先进个人和优秀共产党员。

爱岗敬业，虚心学习，做一个专业专注的人

王涛作为工行最早的“电教人”之一，虽然学的专业不是教育技术和广播电视，但他从一开始就爱上了这份工作。不懂专业可以学，他购买了专业书籍，报名参加专业培训班学习，在工作中遇到问题就虚心向同行专业人员请教，不断钻研技术，专业水平迅速提高。那时起，王涛参加了总行大量的电视教学片的拍摄、制作工作，参加了工行第一部电视教学片的制作工作。

1992年，总行教育部和国际业务部在青海行拍摄《银行外汇保函》电视教学片。当时，杭州到西宁没有直达航班，需要到上海坐飞机。王涛和同事带着满满三大箱的灯光、灯架、摄像机三脚架、监视器、大型摄像机等器材坐火车到上海，换车去机场时，他们已累得筋疲力尽。事后，他们开玩笑说：“当时真的一点力气都没有了，都想坐在马路中间不动了。”

前列腺癌是男性生殖系统中常见的肿瘤，发病率随年龄而增长，前列腺癌的发病率和死亡率仅次于肺癌，位居癌症死亡的第二位。目前治疗前列腺癌的主要方法是内分泌治疗，但大部分患者经过一段时间的治疗后进展为去势抵抗性前列腺癌[5-7]。当患者发展为去势抵抗性前列腺癌时对内分泌治疗药物就会失效，对前列腺肿瘤的发展失去控制，患者的病情愈加恶劣，加速了死亡。因此，寻找新的有效的治疗方法已成为当务之急[8-9]。

也许是听课的时间短，无法全面地了解学校的课堂教学，但有一点是不可否定的：课堂里，师生之间那种平等的关系总是能让人感觉到的，教师虽站在教室的前台，但没有命令、指责、批评等语言出现，教师就像是学生的伙伴，总是用那些平实的语言与学生进行交流，或许这就是最值得借鉴的课堂教学文化。在平时的教学中，我们是不是真的做到这一点呢？还是一会儿婉转温情一会儿声高八度，让情绪控制课堂。

紧跟时代，积极创新，做一个专心研究的人

王涛曾经说过：“‘一花不是春，孤雁难成行’，一个团队仅仅一个人具有匠人精神是不够的，要整个团队都具备匠心精神，才是完美的。”

第二天，我真的离家出走了，我把所有的零花钱都揣在口袋里。路边杂货店的寡妇老板娘正在煮茶叶蛋，殷勤地招呼我吃，结果一不小心就把钱全花光了，我摸着空口袋和鼓胀的胃，决定将离家出走进行到底。

突然，一个关于网上银行的业务流程引起了他的困惑，因为前几天他刚好听过一堂关于网上银行的课，印象中和课件描述的有些差异。他连忙打电话给课件项目经理，得到的解释是课件是根据业务部门给的文字资料制作的，应该是没什么问题。会不会是自己记错了？但转念一想他还是向项目经理要来了业务专家的电话。因为是晚上了，他很不好意思地打了电话，业务专家听了他的描述后，一下就明白了。原来编写这个课件脚本是一个月之前的任务了，当时网上银行系统的操作确是与课件描述的一样，但最近网上银行系统进行了升级，优化了相关的流程，所以和课件所描述的产生了差异。

关注细节，精益求精，做一个细心细致的人

网络课件是员工进行网络学习的电子教材，一丝一毫的差错都会给员工的学习带来困惑。多年来，王涛坚持每个总行网络课件自己都审查过目，消灭任何差错。

伴随着网络课件的小型化、游戏化发展趋势，特别是移动学习的兴起，如何把微课引入工行，为工行的移动学习服务，成为王涛一直想要做的工作。凭着长期从事课件开发的职业敏锐性，2015年他开发了《微课设计与制作》课程，在2016年的工行首届内训师授课比赛中首次推出，并得到了各分行的肯定和好评，授课邀请应接不暇。为了上好每一堂课，虽然已经非常熟悉课程的内容，但每次上课之前，王涛都会向主办方了解学员情况，根据不同情况做出针对性的调整。而他的授课效果得到学员的一致好评，平均评分都在95分以上。课后也都会向主办方征询学员的反馈意见，不断改进课程内容。特别是2017年，各分行对微课培训的需求激增，为了不影响学院的工作，王涛每次都是授课结束后，当晚航班赶回杭州，第二天到学院上班。他还利用自己的休假时间为分行送教上门，有时甚至一周白天加晚上连续上课。截至2017年9月底，王涛共为各分行微课开发工作坊授课45期，在全行培训微课开发导师、微课制作人员2195人。

绩效不仅直接关系着个人的业绩，也深刻影响着一个单位的发展。绩效考核的目的是激发工作人员的主动性，提高其绩效水平并通过考核使员工的个人目标和单位的整体目标趋于一致。目前我国多数高校并未构建一套完善的财务绩效评价指标体系，通常把财务分析指标作为基准内容。从实际情况来看，因为该项指标主要凭借价值性指标对财务的具体结果进行评价，因此无法全面、客观反映高校的实际财务情况，难以全面反映经济考评中的非经济指标的重要性。在充分考虑高校具体情况的基础上，有必要构建一套相对完善的高校财务人员评价体系。

到了西宁，他们不顾高原带来的不适，立马进入到了工作状态。从场地、布景、灯光、收音，到道具、场记、机位等各个细节都一一检查到位。拍摄时，对每个镜头精益求精，拍摄前和业务专家探讨画面，跟演员沟通动作，拍摄时只要不符合要求，坚决重拍，绝不将就。当时，摄制组一位青海分行的领导对王涛说：“你平时看上去像个小孩，但只要一开机，立马就像换了一个人，非常专注、专业。”

了解清楚原因之后，有个问题摆在面前，总行科技序列考试的通知已经发文，光盘也已经全部发给每个分行，马上要上载服务器了。为了尽量不耽误网络大学的课件上载，他一个人在办公桌前再次忙碌起来。当时针指向凌晨三点的时候，他终于修改完成了所有的课件，重新制作了光盘。

2006年春节前夕，工作中的一次意外，王涛右腿膝盖骨折。当时，王涛正好担任《银行职业英语——生活篇》课件的项目经理。在家休养期间，王涛再次给自我加压，不满足简单的flash动画制作，而是进阶学习flash的代码编写、特效制作技术，并且边学边实践，把所学技术用到了《银行职业英语——生活篇》课件的制作中，独立制作完成了杭院第一个全flash技术制作的多媒体课件。王涛拄着双拐到学院，给评审老师和同行专家演示完课件，得到了大家的一致好评。2008年，这个课件也荣获了中国教育技术协会金融专业技术委员会第二届课件评比单项奖。

传授经验，服务工行，做一个乐于奉献的人

入行34年，王涛一直从事着现代教育技术工作，积累了大量的工作经验，成为工行网络课件开发的技术专家。

有一次，王涛忙碌了一天，快下班时终于回到了自己的办公桌前。但是当他看见办公桌上放着的科技序列考试课件以及审查完成单时，他还是准备自己再审查一遍。

悉心指导，严格要求，做一个团队带头的人

随着互联网时代的到来，远程培训的形式也发生了变化，从早期的电视教学向“e-learning”转变，教学资源也从录像带变成了网络课件。为了适应时代的变化，王涛加紧自学网络课件的开发技术。从课件内容的教学设计，到课件制作的网页制作技术、动画制作技术，都进行了全面的、系统的学习，掌握了网络课件从教学设计，到UI设计、动画制作、网页制作整个制作技术。独立完成了学院第一批网络多媒体课件中的《培训课堂》的制作。课件中，和谐的配色、流畅的动画，体现着专业的气息，给课件评审专家留下了深刻的印象。其中有个小细节，当时课件制作的字体通常是选择14p字，但14p字体的显示效果很毛糙。为了能取得好效果，王涛查阅资料、上论坛求助，通过不断的测试、调整，取得了良好的显示效果。

“我问你话呢？”叶之容停下手里的动作，扭过头来，继续追问，“我问你话呢！涂当今天怎么没有来？怎么没有一起来？”

作为杭院课件开发团队的负责人，他除了自己以身作则，还要求团队的每一位成员都关注工作的每个细节，力争把工作做到最好。

2017年9月下旬，总行教育部要求学院赶制一批课件，由于数量多、时间紧，怕给学院增加太多工作量，因此也没有对课件提出太高的质量要求。接到任务之后，课件团队成员表示，时间来不及，可以加班，但质量必须要保证。大家以最快的速度做好demo，发给总行审片，在要求的时间里保质保量地完成任务。

10余年来，王涛带领他的团队，在网络课件开发、制作、指导等各类工作中，自觉践行“追求完美，做到极致”的匠人精神。在总行企业文化部（教育部）、总行相关业务部门、各分行教育培训部门以及员工中赢得了良好的口碑。

他说：“匠心，就是爱心。我爱这个岗位，我愿意在这个平凡的岗位上，继续为工行发挥自己的光和热。”