一、中小企业电子商务发展现状和问题

（一） 电子商务作用愈加明显

据中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2017年中国网络购物市场交易规模预计达6.1万亿元，较去年增长29.6%，增速回暖。此外数据还包括：2017年中国中小企业B2B运营商平台营收规模预计为291.7亿元，同比增长17.5%；2017年中国移动购物在整体网络购物交易规模中占比预计达到81.3%；2017年全年，全国网上零售额71751亿元，比上年增长32.2%。在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.6%、20.3%和30.8%。可见，电子商务在市场经济发展中的作用愈加明显。

（二）政府的政策支持

《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》指出：“营造有利于中小企业发展的良好环境，缓解中小企业融资困难，加大对中小企业的财税扶持力度，加快中小企业技术进步和结构调整。”为了加大推动中小企业电子商务的应用，国家信息化部等相关部门不断推出鼓励扶持中小企业开展实施电子商务发展的政策，编制相关管理办法，建设信息共享平台，为中小企业开展电子商务活动创造了良好的政策环境和营商环境。

（三）对电子商务整体投资加大

随着近年来电子商务的作用愈加突出，中小企业在市场推广与运营中越来越重视电子商务在企业发展中的作用，各个企业都在不断将企业资金投放到建设企业电子商务上，进而使中小企业在电子商务运营上的整体资金投入增加。据阿里巴巴和京东等平台统计，2017年在平台落户的中小企业在电子商务运营上的费用与之前比提高20%，同时一些商业银行为中小企业提供融资和在线交易等支持，使得中小企业电子商务得到了迅速发展。

（四）中小企业电子商务地区发展不均衡

我国地区经济发展的不均衡，东南沿海地区优于其他地区，导致中小企业在电子商务发展程度上不同，目前我国的电子商务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，这些地区中小企业电子商务产业集中度较高。随着电子商务企业竞争的不断加大，处于京津冀及长三角等地区的较大型电子商务企业确立了较大领先优势，阿里巴巴集团旗下的B2B平台1688、B2C平台天猫商城和京东商城等企业规模大幅领先于其他电子商务服务平台。截至2017年底，在中国中小企业B2B电子商务市场格局中，阿里巴巴和京东集团仍然处于行业领先地位，其他电子商务企业处于不断发展中。

（五）专业人员缺乏

近年来，我国的中小企业几乎都进行了电子商务的建设和发展，而且发展速度惊人，我国的互联网用户规模和电子商务发展规模已经居于世界首位，但是由于人才的培养速度赶不上电子商务行业的发展速度，导致我国电子商务领域专业人才紧缺。随着电子商务的迅速发展，企业对电子商务人才的需求更加强烈，电子商务专业是复合型专业，需要将网络信息技术和商务管理进行有效融合。同时，我国院校在电子商务人才培养上起步较晚，在课程设置上还存在滞后性，虽然一些院校在人才培养上努力实现与企业需求对接，但由于院校教学与实际还存在差距，在人才培养上还是与企业实际需要脱节。

在国家提倡大众创业，万众创新的背景下，中小企业要想增强企业产品竞争力，提高利润附加值，就要加强创新发展，实现企业转型升级，缩短企业采购物流供应链与终端的距离，缩减企业生产流通成本，提高客户价值。通过创新发展，实现企业产品特色化发展，利用电子商务生态体系优化企业产品流通，实现企业信息流、资金流与商流的协调发展，减少物流成本。打造电子商务健康生态良性发展，进一步促进企业发展新跨越。

二、中小企业电子商务区域发展对策

（一）进一步加强政府宏观规划和政策支持

在各级政府的支持以及企业自身的努力下，我国中小企业电子商务得到了快速发展。在此过程中，政府应该与企业联合起来共同促进电子商务的进步与发展。对于很多发展中国家而言，中小企业想要进行电子商务的发展，政府要积极将国际先进技术和经验引进到国内，对全国和区域中小企业电子商务发展进行宏观引导，同时制定积极政策鼓励中小企业在企业转型和电子商务发展，给予企业更多的政策支持，促进中小企业的健康稳定发展。

（二）加强培养和吸引电子商务人才

改革开放以来，农村青壮年劳力陆续外出务工，现在农村青壮年劳力90%以上都不在村里，留守种地的人员大多是妇女和老人。“每逢农忙时节，打工者匆匆回乡，又匆匆返城，田间管理难以跟上，谁来种地成为一大问题。”韩进步说。

（三）加强创新，促进电商生态良性发展

但令那些“原教旨主义”保时捷RS家族的拥趸感到遗憾的是，这辆最新的911 GT3 RS居然将空调、音响和导航系统列为了标准配置，甚至还可以选装前桥抬升系统以提高日常的使用便利性。可无论如何，它都是一辆快到令人感到怀疑人生的汽车，所以它也会成为所有喜欢汽车的人所热衷的梦想。

中小企业在电子商务的发展过程中，应该通过提高人才的实战性使电子商务的开展能够顺利地进行下去。一方面要加强自身人才培养和人才引进相结合，实现技术技能的快速提升和人才的可持续发展。另一方面要与院校等科研院所建立产教融合的校企合作模式，充分利用院校教学和人才培养优势实现课岗融通，缩小人才培养距离、缩短人才培养时间。同时，电子商务人才要提高电子商务运行过程中的效率，提高对业务的熟练程度，在实践过程中不断提升能力，促进电子商务人才的可持续发展。

在团队研修中插上飞翔的翅膀。随着新课改的推进，班主任培养的一个重要转向就是将个人化的努力转向学习者的共同体，班主任通过参与合作性的实践来丰富自己的教育管理知识和实践智慧。

（四）结合区域优势开展电子商务新模式

我国地大物博，资源物产丰富，每个地区都有代表性的产品和技术资源优势，企业可以实现跨区域合作，实现资源优势互补，发挥自身特长，打造出适合中小企业电子商务发展的新模式。例如赣南地区脐橙、血橙，东北地区农产品，海南水果以及西北地区特产品，打造地区品牌。不断完善电子商务网络运行基础设施建设，要顺应环境的变化，发展我国中小企业电子商务的新模式。不断研究产业经济发展新趋势，结合新型电子商务发展创造新的电子商务形态，创新电子商务模式是中小企业整合资源、提升自身竞争力和保持竞争优势的重要途径。

（五） 加强中小企业电子商务区域协同发展

我国已经成为世界互联网和电子商务发展大国，而中小企业为国民经济的发展贡献越来越大，电子商务的普及程度也越来越高。由于我国区域经济发展的不均衡，造成中小企业电子商务发展的不均衡，任何一个区域都存在着优势资源和条件，这就需要中小企业实现区域协调发展，建立统一的电子商务大平台来统一处理采购管理、数据管理、生产管理和物流管理等方面的问题，实现中小企业电子商务区域经济的协同发展，将商流、信息流、资金流和物流等协调统一，实现价值最大化。形成不同地区和不同级别企业之间在数据交换、信息融通、优势互补和企业合作等方面形成新机制，加强中小企业电子商务区域协同发展，实现电子商务在企业发展上更大作用。