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基于AISAS微博营销的西南地区特色农产品品牌塑造研究*

更新时间:2009-03-28

微博近几年已成为一种迅速流行的新型社交化媒体,为品牌发展带来了新的营销模式和契机,微博营销成为近年来发展最快的营销方式。微博营销具有强大的号召力,能够把消费者吸引到话题中。西南地区商家已经意识到了微博营销在品牌塑造的重要性,但是从目前的状况来看,还没有深入地了解微博营销特色化、精准化、交互性的特点。本文引入“AISAS”微博营销模式对上述问题进行研究,为西南地区特色农产品在微博营销中如何塑造品牌提出建议。

1 AISAS微博营销模型及特点

互联网时代产生了AISAS消费者行为模式,AISAS模式即为:Attention——注意,Interest——兴趣,Search——搜索,Action——行动,Share——分享。美国传播学家梅尔文•德弗勒和桑德拉•鲍尔洛基奇曾说“一个人越依赖于通过使用媒介来满足需求,媒介在这个人的生活中所扮演的角色就越来越重要,而媒介对这个人的影响力也就越大”。

简单来说,AISAS微博营销较之传统的微博营销更加注重消费者的感受,它将消费者吸收到品牌传播上来,而不是把品牌宣传与消费者两相隔离,它的营销方法则是紧扣消费者,从品牌创建到品牌强化的每一个阶段都注重消费者的参与和评判,通过消费者对品牌的反馈以及传播来更好地塑造品牌。

2 当前西南地区特色农产品微博营销中存在问题

西南地区地理位置优越,其特色农产品种类丰富,产品质量优良,满足了消费者对高品质农产品的需求。但是从西南地区目前状况来看,大多数农产品品牌都处于成长期,企业对农产品品牌的形象宣传和维护不够重视,加之经济条件和技术手段等因素的制约,其微博营销在产品包装、广告、宣传推广等方面还存在较多欠缺。

第一,目标受众定位不准确,缺少鲜明的品牌效应。目标消费者不明确不仅浪费企业人力、物力和财力,还导致原有的消费者流失,稀释品牌形象。比如重庆沐晖生态农业发展有限公司在彭水县推出的“沐晖农园”高山生态农产品,主题设想方面具有很大的创意,但是在微博营销上做得还不够完善,其在微博上的宣传都是只在官微上,没有根据产品的特性来选择要推送的目标受众和产品的意见领袖,导致宣传效果平淡,关注度、点击率和转发量都只有个位数,无法达到通过品牌效应来塑造品牌形象的目的。管理者没有利用好微博营销的优势来发展这一特色农产品,反而使得品牌的发展在微博营销中陷入了瓶颈期。

第二,广告创意不够突出,没有冲击力,所传播的内容不利于消费者熟知和记忆。硬广式推广使消费者反感,使得广告被注意次数降低。云南源润坚果在微博营销中就存在了这样的问题,该坚果在微博营销中的推广是简单地把产品的图片放上去,加上简短的产品介绍,文案内容少,图片更是过于粗糙生硬。

品牌效应源于品牌创建。经营者应该创建一个农产品专属品牌的营销号,只推广特色农产品,将特色农产品的营销号和其它混合类推广的营销号区别开来。同时在创建中要体现出AISAS微博营销最重要的消费者理念,根据消费者的喜好需求来设计品牌专属的logo和品牌理念。比如依托互联网思维创建起来的“江小白”,产品本身、传播物料等一切和品牌相关的东西都打上了AISAS微博营销中最重要的消费者元素的印记。“我是江小白,生活很简单”的品牌理念以及品牌logo大众脸的设计等都紧密结合消费者身上的相似点,因此能够引发共鸣,西南地区农产品经营者可以借鉴江小白的成功之道来完善自身品牌显性和隐形要素的设计。

简而言之,课前阶段导论课应与线上教学内容的开展相呼应,告知学生根据见面课开课时间,利用网络平台资源开展自主学习,完成教学内容,并将自主学习过程中遇到的相关困惑及建议记录下来,在与教师的面授课堂中讨论解答。通过实施完成与学生的交流与反馈,进行有针对性的学习指导。

第四,缺乏完整的宣传体系,既没有深入了解消费者行为,也没有适时对产品调整定位,这使得企业增加过多的推广费用,还会使消费者转向其他竞争品牌,从而使得品牌流失了大量的消费者。比如贵州知名的古方红糖在微博营销中,所推广的内容仅仅是产品的简单罗列,或者是和热门事件的硬性结合,没有突出产品的特性,也没有表现出消费者所感兴趣的内容。由于品牌经营者没有针对消费者的兴趣点进行营销设计,品牌与消费者之间缺失了双向互动,对消费者的评论也没有及时回复,导致其品牌的知名度得不到提升。

其次,通过品牌营销来进行品牌塑造。西南地区农产品品牌营销不强是由于管理者的营销知识存在 欠缺,微博营销中缺乏完整的宣传体系,忽略了微博营销的强大趋势。其次是因为企业缺乏和消费者的互动,既没有深入了解消费者行为,也没有适时对产品进行定位调整。

通过显性与隐形要素的设计来引起消费者的注意和兴趣,这是品牌效应所要达到的目标。AISAS微博营销策略侧重的就是消费者这个角色对品牌所产生的体验和评判。所以说经营者要塑造一个能与消费者产生共鸣的理念和logo,并且要根据农产品的特殊形象来设计,从新媒体时代的消费者视觉需求来看,卡通类型的人物设计更具生动性,也更能够让消费者接受和认可。经营者还要为产品选择相应的代言人,流量代言利于产品的传播和销售。经营者还应该为产品设计不同类型的包装来吸引消费者的注意,多样化的包装设计能够满足消费者不同的需求选择。品牌构建还需要注重隐性要素的设计,所以经营者还要确定自己品牌的核心价值,赋予产品以功能性、情感性、象征性的价值,同时将产品进行人格化设计,才能使品牌更具亲和力,更具人文情怀,产品才能走得更远。

双气泡图适用于相关事物的对比 初中化学教师经常要对相关物质或化学反应进行对比,当两种相关事物的异同点较少时,可使用两个有重叠部分的气泡图描述,把两种事物的相同点写在气泡重叠的部分,不同点则写在重叠区域以外各自归属圆的部分。对于异同点较多的两种事物,则可采用多层双气泡图进行表示。首先画出两个表示主题的气泡,气泡中间需要相隔一定距离;在两个主题气泡间及其外侧画第二层气泡;两主题气泡中间共同拥有的那排气泡填写它们的共同点,外侧气泡填写这两个事物的不同点。

3 基于AISAS的西南地区特色农产品品牌塑造创新策略

首先,针对品牌效应层面的问题,造成这类问题的原因是因为西南地区特色农产品经营者没有意识到AISAS微博营销的重要性,忽略了消费者对品牌发展所起到的关键性作用,只注重线下销售而忽略了互联网时代线上线下结合的发展趋势,更重要的是经营者过于保守,产品推广中选择以传统媒体为主,以新媒体为辅,从而使得产品在微博营销中缺乏品牌效应。

2.2 红菜薹生根培养基的选择 将外植体分化获得的芽接种到MS基本培养基上培养(图2A),10~20 d后可发育成小植株(图2B)。获得的无菌苗接到不同NAA浓度的培养基中进行生根培养(图2C)。根据图2D可知,含有0.2 mg/L NAA的培养基中长出的根数目最多,根细长、粗壮,植株生长势最好。因此,红菜薹无菌苗以0.2 mg/L NAA培养基诱导,最利于红菜薹生根,并最终生长成苗(图2E)。

本文设计的新型智能婴儿车集成刹车连锁,智能指纹识别一体。环保型蓄电池进行供电,同时各个传感器能够起到对信息的掌控作用。而且能够对婴儿的安全性起到提升加强的作用,能够以现有技术跟实践操作水平拼装成成品,指纹识别与触摸式传感器综合控制刹车能够实现,并且在蓄电池板的持续供电下能够实现续航功能,加速度传感器也可以进行对刹车系统的控制。通过集合各部分构成婴儿车安全系统,能够使婴儿车正常使用并达到研究目的。

第三,技术层面存在着缺陷,没有利用平台进行关键词检索设置和推送。这个问题将会导致产品在微博营销中被其他产品覆盖,推送排名就会处于后面的行列中,搜索时不能够优先被推送出现在消费者最佳的可浏览视线范围内,导致产品无人知晓。比如美味七七和果实帮只侧重产品研发的技术而忽略了宣传方面需要的技术能力,在宣传中没有形成自己的特色,所以被其他产品给击败了。

上述五大问题与品牌塑造息息相关,可以归结为品牌效应层面、品牌营销层面、技术宣传层面三大类问题,利用AISAS微博营销将会使这三类问题得到改进。

第五,忽略了经济共享的重要性,无法将集聚、复用与供需相匹配,这不能满足消费者新时代的新需求。像古方红糖和源润坚果两个品牌在微博营销中只是企业的单向发布信息而不是创建话题让粉丝进行转发和评论,忽略了互动传播,使得企业没有更好地吸引粉丝和扩大知名度。

在AISAS微博营销模型中,品牌营销侧重的是品牌与消费者的双向沟通,品牌与消费者的沟通是一个重要的因素。就比如三只松鼠“坚果爱上茶,生活是一种态度”等系列广告通过走心文案来引起消费者的注意,并且一个产品多种表现,既优雅、精致又时尚,满足人群的心理增值效果。该产品还依靠“三只松鼠走出森林,松粉转发有奖”活动与消费者进行网络互动,在粉丝间进行口碑宣传,依靠赠送试吃装和分析顾客购买数据进行定向维护和品类拓展。童话世界的角色设计直达消费者的内心,独创包装则让消费者区了别产品。

AISAS微博营销利用微博营销紧扣消费者,注重消费者在不同的阶段对品牌的不同态度,从起初的认知阶段到关注阶段持续培育消费者对品牌的忠诚度。所以西南地区农产品AISAS微博营销可以利用走心文案来引起消费者的注意,文案的内容可以是网友评论或者经典改编等形式,直接让消费者参与表达对品牌态度,并以此来寻找与品牌理念相契合的消费者,将产品与消费者链接起来。根据受众浏览的时间长短以及是否转发、关注和点赞来具体选择最终消费者。最后再进行消费者细分,根据不同的消费者类型进行广告推送。针对消费者的复杂的购买行为,选择辅导性的广告让消费者了解产品特征及优势,树立品牌信任感;针对消费者的简单购买行为,则以幽默恶搞的广告方式来取得消费者的喜爱,让消费者由喜爱转变为购买行为;针对消费者的习惯性购买行为,则以互动性广告为主,与产品的忠实消费者不断进行沟通以加深消费者对品牌的熟悉程度。通过这些方法来实现品牌真正的有效到达,从而为品牌塑造提供受众的支撑。

李若知道简东亮对她有意思,哪有房东下厨给房客做饭的?趁着周末他还把房客的衣服一并洗了,并且是手洗。李若得了便宜还卖乖,说:“简东亮我们的关系就是房东和房客,再延伸下去也就顶多是个朋友关系,我为你好,免得你浪费感情。”

AISAS微博营销以互动营销为导向,互动的前提就是要激发消费者对品牌的关注和兴趣,最后使消费者从品牌的兴趣者转变成品牌主动传播者。要想对受众的兴趣进行激发,营销手段就必须要有创意,要将产品融入到广告中,使得产品更具故事性和美感,而不是简单地把产品罗列出来。具体的方法除了对热门事件的及时关注,将品牌和热点巧妙结合起来,以及通过微博抽奖互动,赠送西南地区的特色农产品大礼包和优惠券之外,还可以利用每一个重要事件或者重大节日发布一些软文广告,定期推送特色农产品的幽默海报、恶搞海报、走心海报等一系类独特的广告。还可以@一些大V和相关联的微博号,刺激粉丝对西南地区特色农产品的公众号发布的信息进行转发和评论,引导具有话语权的微博粉丝分享产品和服务,让消费者从兴趣转变为最终购买行动。另外,还有一个重要的手段是在微博营销上传播品牌故事,把品牌故事融入到场景中,为品牌构建一个让消费者耳目一新的故事,这个故事可以是童话、神话或穿越故事,通过品牌故事来加强与粉丝的粘度,让消费者成为品牌的另一个代言人,让消费者成为品牌的忠实传播者,为产品进行口碑传播,从而进一步实现品牌塑造。

最后,要重视技术对品牌的支撑作用。在AISAS微博营销模型中,品牌的塑造离不开搜索引擎,而搜索引擎又是打开与消费者交流的桥梁。只有被消费者搜索到并且出现在消费者最佳的可浏览视线范围内的信息才能够获得最高的关注度。要想品牌能够被消费者搜索到,产品的微博名字就要是一个独有的品牌名+品类词,就像“农产品”跟“西南地区特色农产品”两个比起来,后者的搜索范围更加准确,排名在前的机会也就更大。另外,还需要每天更新内容,因为搜索引擎总是偏爱更新比较频繁的内容,西南地区商家可以多发一些特色农产品的相关小知识或者种植趣闻等,内容真实或者有趣味的内容更加能够吸引消费者搜索和关注。

还有需要注意的是,AISAS微博营销模型搜索理念要求微博在组织内容时,最好是有意识的带着SEO思路去组织语言,例如一篇100多字的

文章就可以包含产品希望被搜索到的长尾词,并且要反复强调。还可以在微博发布海量的图片、视频、文字、音频等信息,后面贴上品牌个性化标签。比如可口可乐的换装热潮,就将当时流行的网络热词诸如文艺青年、学霸、闺蜜、小清新、喵星人等这些与产品受众相关的个性化昵称贴在瓶子上,并且将此个性化标签作为微博的长尾词来博得消费者的关注。西南地区也可以参考这一作法,为其产品定制品牌个性化标签,比如当下的网络热词“蓝瘦香菇、老铁、放飞自我”等,并借助媒体明星、草根大号等意见领袖对自己的内容进行预热传播。个性化的标签在搜索中能够将品牌和其他产品区别开,这就为品牌塑造提供了技术的支撑。

作为领袖的蒋介石对于国民党意识形态建设的影响是党内其他人无法代替的,由此领袖的个性与局限亦会渗透于意识形态的表述之中。时势与人物是相互塑造的,蒋介石对国民党意识形态建构既受制于其本身的局限性,也无法突破外在困境。

4 结语

通过对AISAS微博营销模型的运用,本文分析了这种微博营销模型在西南地区农产品品牌塑造中所起到的作用,并根据每个层面的不同提出了不同的解决方法。针对品牌效应层面问题,品牌应创建自身独特的显性和隐形要素,让消费者参与到品牌创建中,使得品牌更加人格化;针对营销层面的问题,AISAS微博营销更加侧重的是消费者与品牌之间的互动沟通,让消费者成为品牌的主动传播者;针对技术层面的问题,AISAS微博营销侧重的是为品牌贴上个性化标签带动搜索。AISAS微博营销模型通过让品牌与消费者进行互动交流,更加注重消费者对品牌的体验感受和评判,这既加深了消费者对品牌的印象,让消费者形成品牌记忆和对品牌的忠诚度,也有利于品牌更好地传播,从而达到品牌塑造的效果。如何根据品牌特征、营销目的制订最适用于西南地区特色农产品品牌塑造的AISAS微博营销模型,则是下一步需要具体分析研究的重点问题。

参考文献:

[1]魏加晓,邬镇宁.广西珍珠品牌塑造策略研究[J].经济研究导刊,2012(25).

秦明月哈哈一笑说:“你能帮我什么,就这样了。”挂了电话开上车再次向火车站而去。火车站西广场为停车场,分别有一个进口和出口,均设有电动栏杆并有人收费值守,秦明月敏锐地发现停车场上方有监控摄像头。他将车停在停车场,向停车场管理员直接亮明身份后问:“你们这儿的监控摄像头不会是摆设吧。”

[2]叶天涯. 试论消费文化对社交媒介的影响[D].武汉:中南民族大学,2013.

[3]林兰兰. 安徽省特色农产品品牌建设研究[D].合肥:安徽农业大学,2013.

 
魏加晓,周小玲
《广西职业技术学院学报》2018年第01期文献

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