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论网络环境下数字档案信息安全人才的培养

更新时间:2009-03-28

网络环境下的数字档案高速快捷,极大地方便了人们的生活,提高了档案的利用率。然而网络的共享性、开放性特征决定了数字档案的安全隐患较多,如病毒、黑客的攻击等。数字档案信息安全向档案工作者提出了挑战。党和国家历来重视档案安全,2017年6月5日新任国家档案局长李明华在全国档案安全工作会议上提出:“档案安全是档案工作的底线,是档案事业的根基,必须强化红线意识,以突出问题为导向,不断加强和改进档案安全工作。”数字档案是网络环境下新兴的档案类型,保障数字档案安全是档案工作者的责任和义务。针对网络环境下数字档案的特性和档案工作者应具备的素质,有目的、有方向地培养塑造数字档案安全新型人才是目前的紧迫任务。

我国肿瘤发病率逐年增加,严重影响人民生命安全[1]。放化疗作为恶性肿瘤最主要的治疗方式,可以有效提高病人生存率[2-3],但放化治疗过程中骨髓造血细胞分裂、增殖会受到抑制,导致周围血中成熟细胞数量减少,白细胞、血小板等下降[4-5],对此,临床往往采取口服升白细胞药物进行针对性治疗,解决骨髓抑制[6-7],其服药依从性高低直接影响着骨髓抑制治疗效果。研究显示:服药依从性主要受病人疾病主观感受及客观经历影响[8],本研究利用质性研究方法对肿瘤病人升白细胞药物服用依从性进行分析,以期为提高病人升白细胞药物服用依从性,制订有效护理措施提供依据。

丹参川芎嗪注射液联合高压氧对急性脊髓损伤早期并发症的预防作用 …………………………………… 俞 勇等(2):244

一 网络环境下数字档案信息安全人才培养的必要性

人是档案安全的第一要素,是确保数字档案安全的核心和动力。数字档案依赖网络,使得档案信息内容具备可变性、脆弱性、依赖性等特征。这些特征决定了数字档案信息的安全需要靠新型的档案人才来操作、防护,培养新型档案人才是数字档案信息安全工作的需要。

()档案事业发展的需要

当今世界的科学技术突飞猛进,信息资源日新月异,档案事业已进入以现代科学技术为核心的时代。在这个时代,“档案工作的政治环境、法律环境和人文环境已经发生深刻变化……”[1]现在,人们越来越习惯于利用现代科学手段通过网络获得信息资源,满足生活需求,由此,数字档案信息已成为档案事业的发展趋势。这一趋势给档案事业的发展带来了新契机,也给档案工作带来了新挑战。譬如,数字档案信息安全保障的理论建设;数字档案信息的服务宗旨;数字档案信息的经济效益和社会效益;数字档案管理理论和实践的丰富与完善等。这一切都是网络环境下保障数字档案信息安全、有效服务社会面临的现实问题。要想破解数字档案信息工作难题、保障数字档案信息安全,必须由掌握数字档案管理技术的人才来担当起档案事业的重任,推动档案事业的发展。但目前数字档案信息安全管理的效果并不乐观,究其原因,一是年龄大的档案工作者仍滞留在纸质档案管理理念中,使档案拘囿库中,谁查阅为谁提供,重管轻用,档案没有充分体现社会价值。二是技术不过关,破解不了难题。有些管理者只会简单的网络操作,一旦出现黑屏、信息丢失,就束手无策,找不到问题,更难以解决问题,严重阻碍了档案服务宗旨的实现和档案事业的发展。而今档案的社会需求量大、服务性突显,保障数字档案信息安全、全方位为社会提供有效服务,已成为档案工作的主流。可见培养新型档案人才是档案事业发展的需要,更是经济社会发展的需要。

()数字档案信息安全防护的需要

网络环境下,网络软件为用户提供了快速的信息查询功能,只要用户申请签订互联网协议、设置密码等,足不出户就可在自己的计算机上操作,运行网络软件,查询自己需要的档案信息。同时,网络软件存储信息多样,文字可存,图片、声像照样可存,用户通过检索可直接获得所需的各种类型的档案信息。然而网络环境给档案信息带来了不确定性,需要管理者不仅具备计算机的操作技术,还需掌握防止网络泄密的技术,才能保障数字档案信息的安全。与纸质档案管理相比,纸质档案只需存放、保管,安全防护方面只需防湿、防虫等,用户查询仅需提供。从对纸质档案的存放、保管、防护到在计算机上运用网络技术操作,档案工作的性质发生了根本的变化。工作性质的变化使得档案工作者不得不对自己的角色重新定位:一是实体档案管理员向信息档案管理员转变。在网络环境下,从对数字档案信息的生成、输送,到对数字档案信息的安全防护、提供利用,数字档案信息的整个生命周期都需档案工作者进行相应的控制和有效管理,而档案工作者则由实体管理员转变为档案信息安全管理员,即具备保障数字档案信息安全知识的计算机操作者;二是由“你需我查”的被动者转变为“提供信息的主动者”。在网络环境下,档案信息覆盖面广泛、形式多样,档案工作者应掌握数字化、网络化、信息化环境下的工作模式和方法,扩大社会化服务的范围。国家档案局原局长杨冬权曾提出:档案利用体系应该方便所有想利用档案的人……否则,即使档案资源中有他想利用的档案,他的利用愿望也会落空。为了不让档案用户利用档案的愿望落空,档案工作者必须掌握数字档案信息安全知识,使数字档案信息优质服务于社会。随着档案管理者的工作性质的转变,急需培养掌握信息技术的新型档案管理人才,借以提升数字档案的利用率。

()档案工作者角色转变的需要

网络环境下,数字档案信息依靠计算机网络系统来存储,它以数字代码来记录文字、图像、声音等,利用网络来传送,这就需要档案工作者利用计算机技术对此进行收集、分离、整理、建档。但网络的开放性、计算机的普遍性、信息资源的共享性,导致数字档案信息存在着安全风险。一是敏感信息及国家机密信息有被不法分子窃取、盗用、增删的可能;二是网络随时可能遭到计算机病毒、黑客的攻击和破坏;三是人为的篡改、伪造等。据美国的一项调查结果显示,“2000年各种安全漏洞造成的损失中,30%~40%是由电子文件的泄露造成的”[2]。数字档案快捷、迅速、便于利用的优点和信息化时代数字档案的发展趋势,要求新型档案管理人才必须掌握数字档案的安全技术,保障数字档案信息的安全,为数字档案的利用服务开绿灯。数字档案信息安全防护是档案管理者的责任和义务,国家档案局长李明华强调,档案安全“必须强化红线意识”。将档案安全提升到红线不可逾越的程度,可见国家对档案安全的重视。数字档案风险大,安全防护尤为重要。根据数字档案和网络输送信息的特点,数字档案的安全防护需要掌握过硬的计算机网络技术的专门人才来操作,才能保证数字档案信息安全运行。如对计算机病毒的检测清除等。计算机病毒的破坏性极大,它不但攻击软件,而且破坏硬件,造成网络系统瘫痪,信息丢失。据《桂林晚报》2017年5月15日报道:2017年5月12日晚,包括广西师范大学、桂林理工大学、桂林电子科技大学在内的多所高校的电脑受到勒索病毒攻击……使得网络瘫痪,信息丢失。病毒对网络环境下的数字档案信息安全构成了极大的威胁,使数字档案安全新型人才的培养变得刻不容缓,势在必行。

二 网络环境下数字档案信息安全人才的培养目标

人才是档案发展之本、安全之源。网络环境下,应以保障档案信息安全、发挥档案的社会价值为导向,以信息化时代档案工作的需求为目标,努力培养信息化时代需要的新型档案人才。

()具备较高的信息素质和信息安全意识

网络环境下,数字档案信息安全要求档案工作者必须具备较高的信息素质。所谓信息素质是指具有“发现、评价、有效利用和创新信息的能力”[3]。根据美国图书馆协会(ALA)给信息素质下的定义,档案人才的信息素质是指档案工作者在网络上检索、利用信息的知识和能力。信息素质是一种基本能力。网络环境下,信息的特征一是快速传播,二是大数据。能在大数据信息化的环境下检索出所需要的信息资源,并能科学利用,没有一定的信息素质和技术水平是难以适应工作的。信息素质是综合能力的体现,它不但涉及信息技术,还涉及人文、经济、法律等,培养新型档案人才必须以信息技术做支撑。具备较高的信息素质,就能从信息化的角度去审视信息、甄别信息、过滤信息,从而把握信息的性质和特征,准确无误地采集、处理信息。因此,培养人才,首先要培养他们的信息安全意识。“信息安全意识主要是指维护信息资源完整性、可用性、保密性的意识和习惯。”[4]今后,我们培养的新型人才必须具备信息安全意识,具备发现问题、分析问题的能力,只有这样才能找到安全隐患的根源,甄别信息的真伪,排除隐患,保障数字档案信息准确无误,使数字档案信息在安全及保密的条件下高效传播。其次要培养他们对信息的处理能力,即能在获得信息后准确地筛选、鉴定、加工信息,对其进行处理、立卷归档。再次要培养他们的信息技术操作能力,使其不仅掌握获取、立卷、保护等业务技能,还要具备良好的统筹规划能力,这样才能成为新型人才。

()具备高尚的道德品质和政治素质

在岗培训是提高在岗档案工作者的业务水平、保障数字档案信息安全的重要举措。数字档案是网络环境下发展起来的新型档案,但是现在的在岗工作人员大多从纸质档案管理中走过来,仅懂得计算机网络的简单操作,对数字档案信息的操作技能还不够专业,还不能分析和排除网络病毒对信息的危害,很难保障数字档案信息的安全。据笔者对一地方高校档案馆的调查:该馆的管理者五人,只有两人是档案专业毕业,其他一人学数学,一人学文学,馆长则是学历史的。因此,根据数字档案的发展趋势,对在岗者进行专业培训很有必要。一是通过学习班对在岗者进行专业培训。各级档案局应制定培训计划,定期举办培训班,对在岗者进行轮流培训,力争使在岗者利用学习班这一平台学到数字档案信息安全知识,掌握保障数字档案安全的技巧,提升自己的防范意识和操作水平,成为信息化时代数字档案信息的护卫者。二是举办数字档案信息安全讲座。档案局可请专家、学者讲授数字档案信息的安全隐患与防护知识,并留出问题让听者研究、探索,使其在实践探索中找到解决问题的答案,提高自己的防护水平。三是启动在职教育。高校可利用在职教育的手段,设置数字档案信息安全专业,鼓励年轻档案工作者来深造,努力学习专业知识,提高自己的业务素质,胜任数字档案工作。不同类型的培训是提高在岗者专业水平的捷径,有一定的可行性。

信息化时代是档案工作大变革的时代,要想保障数字档案的安全,就需要涌现一大批具有新观点新思维的新型档案人才,新型人才既需具备改革、创新的精神,又需具备敏锐的观察能力和分析问题、解决问题的能力,才能适应档案事业发展的需要。

档案信息安全是档案的生命,培养的新型人才必须具备数字档案信息安全防范技术,才能保障数字档案信息安全。网络的开放性决定了档案信息的不确定性,网络的共享性存在着信息泄密的可能性,网络易被病毒攻击,存在着电脑瘫痪的必然性。培养新型档案人才应从以下几方面着手:第一,培养他们的网络访问控制技术。防火墙软件可以封锁特洛伊木马,抵制黑客,并且能对流经计算机的信息进行扫描,清除病毒,防止对信息的攻击。第二,培养他们的安全漏洞检测技术。“安全漏洞检测技术是指利用已知的攻击手段对系统进行主动的弱点扫描,以求及时发现系统漏洞,同时给出漏洞报告,指导系统管理员采用系统软件升级或关闭相关服务等手段避免受到这些攻击。”[2]引发网络攻击的原因是计算机存在着各种漏洞,容易被网络病毒攻击和没授权访问者获取信息,造成信息泄密。掌握计算机漏洞的检测技术可以有效降低风险,抵制非法入侵,保障信息安全。第三,培养他们的病毒检测及清除技术。计算机网络病毒具有攻击性、传染性、破坏性、潜伏性等特点,一旦染上病毒,数字档案信息就会被破坏、丢失。新型档案人才必须掌握检测和清除技术,才能随时清楚病毒。同时还应养成好习惯:定期查毒,对信息进行甄别、利用等。第四,培养他们的加密解密的密码技术。密码技术是确保数字档案信息安全的重要手段,是网络数字信息安全的核心,可抵制非法入侵者对信息的阅读、获取、删改。新型档案人才应着重以上几方面的训练实践,这样在实际操作中,才能保障数字档案信息应用的安全性。

()具备数字档案信息安全防范技术

日常养殖中,猪气喘病的防治工作非常重要,以此避免此种疾病大规模发展给养殖户带来的巨额经济损失问题,因此,需要县畜牧食品局讲治动防站的工作人员定期对本地区的猪养殖户进行猪气喘病发病机制、临床症状、防治、死猪无害化处理等内容的宣讲,以此革新猪养殖户猪病防控的理念与方法,促使养殖户可以在之后的猪养殖场中利用现代化的先进管理理念、疾病防控技术做好猪养殖工作,有效降低猪病发生风险,增加养殖户的经营收益。

()具备改革创新精神

网络环境下,人才是数字档案安全不可或缺的人力资源,因此,应采取积极措施,培养一大批保障数字档案信息安全的新型档案人才,形成阵容整齐、结构合理、技术先进,具备创新精神的人才资源队伍,让数字档案发挥更大的社会价值。

从供给和需求方面入手,乡村旅游的发展离不开良好的生态环境,而经济条件也是满足亲近自然享受田园风光这一愿望的基础。与此同时,乡村旅游的内涵在不断延展,并推动有关“三农”政策的实施。

三 网络环境下数字档案安全新型人才的培养策略

1995年江泽民在全国科学技术大会上指出,“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。创新也是档案工作进步的“灵魂”和发展的“不竭动力”,是保障数字档案安全的核心。在信息化时代,数字档案的出现使得档案工作不断地智能化、便捷化。从工作模式和格局看,它不同于纸质档案的库存保管,需要用科学的手段,运用计算机技术,对网络中的大数据信息进行分离、存储、利用。从信息量看,数字档案可谓是大数据、海含量,在档案立卷存储的过程中,可以从中获得传统档案数据中难以企及的信息数据。新型档案人才应掌握“云计算”应用技术。从服务的对象看,为多用户,这就要求新型人才掌握“云服务”技术,以便达到服务的优质高效。从管理上看,为云技术管理,这就需要档案工作者具备创新精神和创新思维,在实际工作中敢于根据自己的新思维,不断创新档案安全措施,运用自己的知识能力解决信息时代数字档案管理中出现的问题。创新是信息化时代新型档案人才培养的目标。

()打造平台培养在岗人员的专业素质

道德是人们生活和行为中所应遵循的准则和规范, 品质就是“人们所有的、由之对情感所持的好的或坏的态度”[5]30。这种好的或坏的态度决定着自己的目标和贡献。“人们只能合乎明智以及伦理德性才能取得成果。德性确定一个正确的目标,明智则提出达到目标的手段。”[5]31目标靠道德确定,亚里士多德高度强调道德在目标实现中的重要作用。道德往往代表着社会的正面价值取向,代表着正义和力量。道德品质高尚的人勇敢坚毅,有理想、有目标,不仅 “修己以敬”,而且“修己以安人”,以至于“修己以安百姓”,为人类为社会创造价值,做出贡献。如爱迪生发明了灯泡,带来了光明,人类从此走出了黑暗; 约翰·冯·诺依曼发明了计算机,从此人类进入了信息化时代。道德品质低劣的人,自私狭隘,无论能力多大,手段多高明,也不会为社会带来正面价值。如现阶段的网络黑客,利用自己的计算机技能和手段,用病毒攻击网络,破坏信息,敲诈勒索,危害用户,带来档案信息的不安全,遭到众人唾弃。培养新型档案人才一定要加强思想道德培养,使其具备正确的人生观、价值观,才能为社会做出贡献。还要培养政治素质,使其具备较强的政治觉悟,去鉴别、抵制网络上的反党反社会主义言论,忠于党、忠于人民的档案事业。

()馆合作委托培养人才

高校是培养人才的基地和场所,其优势在于:第一,高校有高学历、高职称的师资队伍,也有高水平的科技开发;第二,高校有供档案工作者深造的专业,如计算机、档案学等;第三,高校的设施齐全,环境优越,利于学习、研究。高校对信息化时代的档案人才培养具有其他方式无可替代的优势,档案馆可以根据人才需求,与高校合作,签订校、馆合作协议,委托培养档案管理人才。签订合作协议不乏先例,早在2012年北京联合大学就与北京市档案馆签订了《校馆合作发展框架协议》,有计划地为北京市档案馆培养人才。校馆签订协议是培养档案人才的举措,其具体形式可以是定期定时派送档案工作者到高校进修学习,也可以是定期定时到高校进行访问学习。数字档案安全是档案的生命底线,关系到历史文明的传承,高校有义务有责任培养新型档案人才。高校根据协议和培养目标,为进修者打开绿灯:既要根据进修深造者的业务需求与信息化时代接轨的原则,适当调整教学模式,有针对性地编排教学计划,如开设网络安全、密码学、计算机病毒、网络分析对抗、网络安全协议、信息安全教程等,以此促使进修者牢固掌握保障数字档案信息安全的知识和技能;又要改革教学模式,以实践为主、以理论教学为辅。高校教学应集实训操作、过程分析为一体,配置实训平台,设置操作环境,实施开放式的实践教学模式,让学员在实践操作中学会发现问题、解决问题,经过一年或短期的培训学习,牢固掌握网络安全操作、设备管理、故障排除等能力。随着学员网络技术和实践能力的提高,他们就可胜任自己的工作。与高校合作的各级档案馆要有计划地调拨培养经费,支持在岗档案工作者进修学习,这是档案工作性质变化的需要,更是档案事业发展的需要。高校与档案馆定向协议、委托培养,可谓互惠互利,既支持了高校的学科建设,又培养了信息时代的新型档案人才。

()自学与交流结合培养新型人才的科研能力

数字档案信息安全是档案领域研究的新课题,档案工作者不但要胜任数字档案管理工作,还要具备学术探讨能力,能对操作中出现的问题进行分析研究,找到解决问题的方法。解决问题应以实践操作为主,在对数据信息采集、存储、立卷的过程中,能辨别信息的真伪,抓住虚伪信息的特征,找问题、找根源,然后进行深入的研究;同时档案工作者要多读网络上的或者纸质的档案学方面的书,多看有关数字档案信息安全方面的论文,提高理论水平。有了一定的实践经验和理论水平,对大数据信息进行采纳时,就能及时发现数字档案信息中的问题,然后分析问题,再用自己的技术手段解决问题。除此以外,实践学习还应与学术交流相结合,数字档案信息的隐患千变万化,并且隐蔽性极强。同仁们在实践中会有不同的发现、不同的看法,解决问题的手段也会不同,这就需要同志们之间相互交流、共同研究。种种发现、看法和手段能激发参研者的兴趣,促使其进行深入的学术研究并在工作实践中保障数字档案信息的安全。学术交流是研究数字档案信息安全的手段,是提高档案工作者科研能力的有效方法,具有可行性。

根据韩礼德系统功能语言学中的观点,语法隐喻可分为概念隐喻、人际隐喻和语篇隐喻。语法隐喻中的人际隐喻又可以分为语气隐喻和情态隐喻。范文芳(2000:29)指出:“通常情况下,语气系统中用于体现陈述的是陈述语气,体现疑问的是疑问语气,体现命令的是祈使语气。但在语言的使用中,语法类型和语义类型之间并非简单的一一对应关系。一种言语功能可以用几种不同的语气来体现,即从一个语气域到另一个语气域的转换。”

()开展技能竞赛培养新型人才的专业技术

档案信息安全技能竞赛,不但能引起青年档案工作者的兴趣,还能提高他们的应用实践能力,促进实际工作中对数字档案信息的安全保护。因此,技能大赛是培养数字档案信息安全人才的可行手段。大赛可以一年或半年定期举办,号召青年档案工作者参加,鼓励他们争优夺冠。青年人争胜心强,看重荣誉,必然会全身心地投入。他们在参赛前要学习、请教、训练,要得到高手的指导,在此过程中他们的工作能力也能得到相应的提高。同时,天外有天,山外有山,参赛中其他高手的操作实践表演,能激发他们的兴趣,引导选手竞相创造辉煌,提升业务水平。信息安全技能大赛是检验青年档案工作者安全技术的手段,档案馆要定期举办,刺激选手成为档案信息安全方面的专家,这些专家在单位,还能发挥引领作用,指导他人工作。

总之,数字档案信息安全是档案事业发展的百年大计,早在2014年5月5日国务院办公厅印发的《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》,就强调了要建立健全确保档案安全保密的安全体系,把确保档案安全保密作为加强和改进档案工作的一个重要目标。因此,培养新型档案人才,就是在强化李明华局长提出的“档案红线意识”,高校、档案部门应加大力度培养保障数字档案信息安全的新型人才,促进档案事业的发展。

参 考 文 献

[1] 张斌,马晴,魏扣,吴琼,吴向波.论档案学专业创新人才培养的必要性[J].档案通讯,2014(3):68-71.

[2] 何保荣,李建荣,王超智. 数字档案信息安全存在的隐患及保障技术[J].档案管理,2014(9):71-73.

[3] 湛佑祥.信息素养: 一个须高度重视的问题[N].图书馆报,2011-08-19(2).

[4] 王春生. 论军人信息化素质[J].西安政治学院学报,2011(6):58-61.

[5] 亚里士多德. 尼各马可伦理学[M].苗力田,译.北京:中国社会科学出版社,1990.

 
刘璞
《南阳理工学院学报》2018年第01期文献

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