随着高等教育在中国的普及，大学生数量越来越多。据2017年4月人社部发布的数据显示，十年间，中国共有7371万毕业生走出高校。2017年全国高校毕业生达795万人，比上年度增加30万人。“培养什么人”、“如何培养人”被高校视为最重要的课题之一。在高校，学生的日常管理工作主要由高校辅导员承担。高校辅导员是一支重要的中坚力量，对中国大学生的成长和成才肩负着重大历史使命和现实责任。

学生工作被视为高校最核心的工作之一，辅导员是高校学生工作的主力军。那么，为了更好地完成学生工作，高校辅导员如何提高职业能力？应该如何保证辅导员在职业生涯中，能够通过一定路径可持续提高职业能力？这是每个高校、每个职业辅导员应该思考的问题。本文通过对福建省高校辅导员的问卷调查，对高校辅导员职业能力可持续提升提供参考。

一、高校辅导员的职业能力与提升障碍

张宏如、陈奎庆定义高校辅导员职业能力为：成功地从事高校辅导员职业所必备的一系列稳定的、综合性的专业技能等能力。高校辅导员职业能力体系有三个部分：思想政治标准（Political and Ideological）、 工 作 业 务 能 力（Professional workability）、人格动机系统（Personality and Motivation），简称3P能力体系。从辅导员历史分析来看，思想政治素养是辅导员最核心的能力，也是辅导员工作的前提。工作业务能力指学生、班级、党团组织等的组织管理能力，也包括教育引导学生能力，和创新力、学习力、研究力。人格动机系统包括优秀特质和人格魅力。

笔者以闽西两所高校的辅导员为调查对象进行问卷调查。本问卷采用网络匿名调查，主要通过辅导员微信群定点投放、转发等传播等方式发放问卷120份，回收有效问卷113份，有效问卷率达93.5%。问卷分为两块，分别是个人信息和履职情况。个人信息包括姓名、院校、年龄、专业、岗位等，履职情况主要包括能力认知、培训需求、障碍认知等。

通过问卷分析，笔者得出以下结论：

（一）内因

1.自我职业认知不足

3.缺少科学的职业生涯规划

自我职业认知是提高职业能力的前提，对职业要求什么、为什么要求、如何提高有清晰认识，有利于指导自身进步，实现职业能力的正确发展。辅导员具有教师和干部的双重身份，一方面，要积极开展大学生思想政治教育，另一方面，要组织管理大学生日常学习生活、党团建设。看似职责分明，在实际过程中，很多高校辅导员对自己的职业认识产生了混乱。在调查中，58.1%的受访者认为，自己最重要的职责是行政管理，30.1%的受访者认为最重要的职责是思想政治教育，剩下19.2%的辅导员认为自己的主要职责是其他工作。

从第一部分高校辅导员发展历史来看，思想政治工作一直是辅导员的主要工作。在互联网日新月异、资讯传播快捷方便的现代社会，三观尚未健全的大学生容易受到错误信息的引导，从而在思想和道德上出现问题。高校辅导员对自我职业认知不足，一方面会削弱学生思想道德建设的力度，使辅导员一职不能发挥其最大效用；另一方面，也不利于辅导员将人生理想和时间精力与真正的使命结合，不利于辅导员职业生涯的长远规划，从而妨碍其提高职业能力的路径选择和正确方法。

2.缺少相应的专业能力

高校辅导员辅导员的工作涉及学生心理、行政管理、决策、财务会计、文案等等方面，是一个综合性极高的工种，对辅导员自身素质能力提出很高的要求。同时，辅导员需要接触的学生来自不同的专业，如何针对不同的专业性质、专业特色、专业教学大纲来融入这些学生，如何理解他们所学的专业及学习生活的需要，要求辅导员对该专业有着深刻的理解。

高校辅导员的激励就是学校设计一定奖励报酬，并且营造一个积极的工作环境，拓宽辅导员合理上升通道。同时，要制定一定的行为规范和惩罚措施，以约束辅导员行为。二者结合，能够有效地实现辅导员个人和学校的目标。

因长距离大管径双管道布置的输水管道占线长，涉及地形、地物和各种设施复杂多样，在施工技术和安全方面有难点和重点地段。施工安全隐患大的管段是深挖管段（边坡达4 m以上）、破公路段及公路边线段、街道居民区、穿越输油管道处和并列靠近输油管道处等危险地段，对此在施工时须加强安全管理和防治措施；施工技术方面的难点和重点是陡坡土质地带、跨越深冲沟处、穿越公路和输油管道等危险设施处，要加强现场管理，调整施工方法，采取有力措施确保管道施工的安全、质量和进度。

在“你面临的职业能力提升的障碍是什么？”这个问题的回答中，36.0%的受访者认为是“缺少职业生涯规划”，27.9%的人受时间所累，认为“事情太繁琐，没有时间”；18.4%的人发现“缺少合适的‘充电’方法”；17.7%的人认为“学校缺少激励”。可见，缺少职业生涯规划成为阻碍高校辅导员职业能力提高的重大阻碍。

大自然是仁慈的，克里斯猎到了一头驯鹿，欣喜若狂，他将驯鹿滚烫的心脏取出来供奉给自然之神。然而，他还是没能来得及制作出便于储存的熏肉，因为蜂拥而来的苍蝇无情地在鹿肉上撒下了卵，狂妄的人类中心主义在大自然的一次次无情却慈悲的示现中遭到彻底的摧毁，克里斯不由得发出悲叹—人，绝不是万物的主宰！“所有的生命都在共同分享这个世界。”① 格日勒其木格·黑鹤. 黑焰[M]. 北京:接力出版社. 2011:228.

实现灌区现代化建设，需要采用现代化的手段。在灌区建设中应采用信息化技术，可以更加精准地监测水位情况、快速传递重要信息。遇到突发事件时，可以第一时间进行处理，实现对灌区内降水进行自动调节，很大程度上减少了灌区工程事故的发生，起到防洪抗旱的作用。在灌区建设中采用信息化技术，可以实现数据资源共享，加速灌区现代化建设。

一个具有职业生涯规划的辅导员能够对这份职业产生高度认同，对“育人”的终极目标有所追求。同时，这样的辅导员能够产生自我驱动，在不同职业阶段攻克不同的难题。然而现实中，高校辅导员大多是为了一份安稳的工作、较纯粹的环境而进入高校。在工作中，多重身份常常交织在一起，产生辅导员分工不明、什么事儿都办的现象。同时，高校辅导员在模糊的分工、繁重且繁琐的日常工作中容易产生认知偏差，对这份工作的满意度不高，也没有心思思考未来。这对辅导员职业能力可持续提升具有非常负面的影响[2]。

（二）外因

1.缺少完善的激励体制

高校辅导员本身毕业于一个特定的专业，在服务广大学生、处理综合行政事务的时候，大多数辅导员产生专业不对口的感受。为了不对辅导员本身所学专业以及现在所需要掌握的相关专业知识进行过细的划分，笔者以“是否产生专业不对口的感受”来进行测试，得出的结论是，71.3%的受访者表示专业不对口，28.7%的受访者认为没有专业不对口。而在测试中，74.3%的辅导员曾遇到过“行政效率过低”的问题，72.1%的辅导员遇到过“自身能力无法解决，只能求助领导”，412%的辅导员遇到过“与学生交流困难，无法交心”的问题，31.6%的辅导员遇到过“不理解学生专业，无法进行针对性指导”的问题，33.1%的辅导员遇到过“学生思想变化太快，理解不了”的问题。因此，对地区辅导员来说，较大程度上存在专业不对口、缺少相关专业能力的现象。其中，以行政效率过低、综合能力不足、与学生沟通不畅为主。

虽然针对辅导员有“双线晋升”机制，但是具体落到实处的学校不多。同时，对辅导员群体长期的忽视，也大大打击了辅导员群体的工作积极性。

高校辅导员在大学生之中属于公众人物，如果能够树立起良好的个人形象，可以拉近和大学生的关系，也可以通过良好的个人形象为大学生树立榜样[4]。

终身学习是一个持续学习的过程。高校辅导员需要应用到管理学、心理学、经济学等不同学科的知识来处理日常工作，这要求高校辅导员不断补充自己的知识储量。随着社会的发展，新的观念不断冲击青年的思想，西方国家发起的文化战争通过电影、音乐、文学、网络等不同的渠道影响着中国大学生的精神世界。作为高校思想教育工作者，作为大学思想政治教育稳定的基石，辅导员必须不断加强马列主义理论素养，持续关注国内外形式与政策发展，以及时判断出正在影响大学生的社会思想。辅导员要根据社会环境的变化，对大学生进行有针对性的教育，将他们教育成政治素养过硬、价值观正确和道德修养高尚的社会人。

二、高校辅导员职业能力可持续提升路径

《礼记》有云：“知不足，然后能自反也”。针对问卷调查产生的问题以及辅导员应当具备的职业能力，笔者提出以下四点高校辅导员职业能力可持续提升路径建议：

（一）树立“终身学习”观念，进行持续的跨学科学习

2017年6月12日，麦可思研究院公布的《2017年中国大学生就业报告》显示，有超过30%的毕业生工作与所学专业不对口，且2016届大学毕业生的工作与专业相关度为只有66%[3]。这意味着专业不对口是一个常态，也意味着高校必须建立有力的、长期的入职后培训机制，才能改善入职员工专业不对口、水土不服的情况。辅导员为学生上课、为学生做职业生涯规划，但是高校却忽视了辅导员群体也有学习和培训的需要。75.7%的受访者想接受培训，提高专业能力，72.1%的受访者希望可以明白未来的职业走向，47.8%的受访者希望有明确晋升路径，16.9%的受访者希望能专注一项工作，成为某领域专家。

钢护筒利用厚度为20mm的钢板进行直接卷制并焊接，护筒直径φ=3.3m,下沉护筒长18m。同时钢护筒的顶口位置利用槽钢作为内撑，从而保证护筒强度，并且在下沉过程中不出现变形。护筒埋设深度根据实际地质与水文情况做出如下确定：淤泥质土不低于1m、粉砂土超过1.5m、砂岩土超过2m，同时要保证护筒内部的泥浆面始终处于地下水位之上，至少高出1m。在护筒顶部还需要设置2个溢浆口，护筒埋设的主要方式为压入式和挖填式2种，埋设护筒过程中应保证其顶端始终超过地面30cm[1]。

11月17日，2018中国石油和化工民营企业百强榜单发布。百强企业2018年主营业务收入达到1.39万亿元，同比增长6.9%；资产总和达到1.23万亿元，同比增长15%；利润总额达到861.7亿元，同比增长14.9%。同时，百强企业的企业规模增长较快，超过1000亿元的企业有两家，超过500亿元的企业有6家。据不完全统计，我国目前有石油和化工民营企业2.6万多家。

同时，随着高校考核方式的改变，学术能力也成为评价高校辅导员的一项指标。学术能力的提高要求辅导员在选题、资料收集、问题分析、研究方法应用、学术论文写作等多方面进行学习。辅导员可以通过攻读在职学位、学校集体授课、自主学习等多种渠道提高自己的学术能力。学术成果可以让辅导员将个别经验抽象转化成一般的规律，帮助自己提取日常工作可以遵循的方法论。学术研究更可以通过论文的传播促进同行之间的经验交流，帮助相关专家和智库对辅导员行业更加了解，以提出更多能够促进行业发展的理论和建议。

（二）树立职业化观念，明确自己的职业生涯规划

主观上，第一，辅导员要结合个人的兴趣爱好、性格特点、能力特长、所学专业和掌握技能等多重因素，综合自己的职业倾向，分析自己的不足和特长。在此基础之上，对自己进行准确定位。第二，辅导员要树立人生理想和职业目标，对实现这一目标进行职业路径的确认。理想和目标是人生的指路明灯，作为高校辅导员，应该将更好地服务学生作为职业目标，将培育人才作为人生理想，并且为此不懈努力。

在客观上，辅导员要想清楚“环境支持我或者允许我做什么”。这意味着辅导员要明确工作环境的客观状态，比如国家政策、学校政策、人事政策等事宜，也要明白环境中的人的态度，比如领导的态度、学生的态度、家人的态度等。这样才能借助有利因素进行发展，规避不利因素的影响。

中国家用电器研究院测试技术研究所所长鲁建国则通过家用电器国家标准的演变阐述了我国家电消费者需求的演变历程。他指出，目前我国家用电器国家标准已处于“创新引领”阶段，家电安全健康等各项围绕消费者使用体验的标准相继落地，而且更多创新的国家标准的起草工作已经全面展开。

辅导员可以将自己对职业规划的设想写成个人发展计划书，写明如何通过科学系统的学习达到职业目标；如何在单位内通过努力实现职级逐级上升；如何应对可能出现的竞争和工作范围可能发生的变化；等等。在职业生涯发展过程中，辅导员可以对制定的细则进行一定程度的修改，以适应已经发生变化的现实环境。

总之，一个庭前会议制度的雏形已经建立起来了，虽然其条款还有待进一步的修改，其实际运用的效果还有待时间的检验，但是这当中所取得的进步和付出的努力是值得肯定的。我们也要再接再厉通过不断地比较学习和研究，为将来这个制度的完善和修改提供更多的意见和建议。

（三）树立个人形象，打造人格魅力

2.缺少长效培训机制

塑造个人形象和增加人格魅力最重要的是主体自身的改变，即辅导员不能单纯通过外在形象的改变，或者外在行为的改变来试图树立良好的个人形象。首先，树立个人形象是一个长期的、持续的过程。辅导员需要有意识地在与学生交往过程中放大个人性格特点，让学生形成深刻的印象。其次，辅导员要深入学生生活，研究学生的所思、所想、所为，研究大学生的思维方式和理解方式，展现自己年轻、活力、亲切的一面。最后，辅导员需要培养一定的特长，通过和学生共同的兴趣爱好促进沟通，并且通过较好的技能展示教师的权威感。

第三，过去采取的立案审查制度是对当事人的起诉条件进行实质性审查，甚至会对相关事实和证据进行审查，但是立案登记制之下，不可能对执行依据进行实质审查，并且立案阶段的简单审查并不能够准确确定是否属于执行依据不明，就冒然不予立案，则是有违正当程序的基本要求，对当事人来说无异于被挡在了法院的大门之外。

（四）完善相关体制建设，促进辅导员职业能力可持续提升

第一，建立长效培训制度，促进素质提升。辅导员入职以后需要处理综合极强的工作，因此需要学校提供进一步培训，加强完善辅导员培训体系制度，这是提高辅导员职业能力的关键所在。培训可以分为脱产、半脱产、在职培训，可以通过鼓励在校辅导员攻读学位、提供讲座、参与短期课程等方式进行。同时，学校可以针对辅导员在工作中需要的心理辅导、党团建设、班级管理、就业指导、行政管理等技能进行培训。学校需要培养的是既具备实践能力，又具备知识水平和学术能力的专家化、职业化的辅导员。

第二，建立有效的激励机制，提高辅导员积极性。根据弗鲁姆的期望公式，激励是行动结果的价值评价和期望值的乘积。要提高辅导员工作热情，保持辅导员队伍稳定性，需要从辅导员最关心的利益切入，提高辅导员的期望值。首先，要完善辅导员晋升制度，给予辅导员双线晋升的待遇。一方面可以根据辅导员职称评审标准来评聘相关专业技术职务，另一方面可以根据其实际工作年限等进行晋升。其次，要调整辅导员薪酬结构，根据辅导员的工作年限、工作岗位、工作成绩、工作量等因素之间的差别进行补贴，按劳分配，多劳多得。同时要缩小辅导员和专任教师之间的薪酬差距。

1．新古典经济学在美国的兴起是一个周期性的现象，而不是趋势性的现象，这种周期性的兴衰历史在西方社会还会不断重复。

[参考文献]

[1]张宏如.高校辅导员的职业嬗变历程及职业能力构成体系分析[J].学校党建与思想教育，2010（8）：74-75.

[2]赵荣生.高校辅导员生涯适应力提升的难点与建议[J].高校辅导员，2013（6）：33-36.

[3]张慧.高校辅导员职业能力的培养路径——以江汉大学为例[J].校园之声，2012（3）：116-117.

[4]湛风涛.高校辅导员职业能力建设探析[J].思想理论教育导刊，2012（12）：115-117.