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新时代国有企业宣传舆论工作的“变”与“不变”

更新时间:2009-03-28

党的十九大报告明确指出,“坚持正确舆论导向,高度重视传播手段建设和创新,提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力”。从新闻宣传到舆论引导,一词之别,深刻反映了在新时代、新的历史条件下,党领导下的宣传工作正经历着重大变革。在加强意识形态管理、客观正向地进行舆论引导上,国有企业承担的责任重大。准确认识新形势新媒体环境下宣传舆论工作的“变”与“不变”,把握基本原则,积极探索加强宣传舆论引导实效性的新思路新对策,对国有企业全面深化改革、转型发展具有重要意义。

从80年代开始,国内翻译理论界有不少学者就译者主体性进行了深入的研究探讨,涌现出了一批诸如杨武能、许钧、屠国元、陈大亮等知名专家学者,并形成了一些非常具有影响力的成果[1-4]。综合分析多种观点,笔者认为:所谓译者主体性,其核心是翻译过程中译者体现出来的自主性、目的性、主观性、能动性和创造性等主动特性,同时又兼具制约性、限制性等受动特性,受外部环境与自身视域的制约以及翻译对象的限制,是多种特性集于一体的辩证统一关系。

新时代宣传舆论形势之变化

从字面意义上来理解,“宣传”是指宣布和传达,是就既定想法对公众进行阐释说明,使之相信并跟随行动,在此过程中,信息为自上而下的单向流动;而“舆论”是指在特定时空范围内,公众对特定事件公开表达的、基本一致的意见或态度,是大量信息形成的观点集合,二者之间的差别蕴含着新时代国有企业宣传工作面临的根本性转变。尤其是近年来互联网大数据时代的到来,新媒体新技术异军突起,媒体格局发生深刻变化,网络成为承载新闻舆论传播的最大空间,国有企业开展宣传舆论引导的环境日益复杂。

1.互联网是新时代的“最大变量”。互联网传播时代,传播渠道被无限拓宽,信息资源得到最大化激活和释放,媒体格局从过去依赖官方新闻机构的中介化传播向着民间自媒体引领的去中心化传播加速迈进。微博、微信、客户端等新媒体平台承载的巨大信息量、无门槛的信息来源和几何级扩散传播方式,对传统媒体产生了前所未有的冲击。顺应形势,传统主流媒体也纷纷进驻新媒体平台争夺主动权,官方和民间舆论场在互联网环境下实现了交错和转移。

2.受众思维模式是“变化之源”。在分众化、差异化传播趋势引导下,受众获取信息的眼光更加挑剔,对严肃刻板、自说自话的宣传模式产生强烈抵触;符合现代人生活节奏的碎片化阅读习惯,使承载于移动终端、具备浅阅读快阅读属性的信息更容易得到传播;媒体平台的社交化,使受众与作者之间、受众与受众之间建立了紧密的互动关系,使其在接受信息的同时也会受到“共识者”观点的强势影响,思维主观性、情绪化容易被放大。

自觉接受党委领导。各镇(街道)人大自觉接受党(工)委对“双联”工作的领导,定期向党(工)委请示汇报“双联”工作。各镇(街道)党(工)委将“双联”工作列入重要议程,将人大工作纳入党委总体工作部署,在办公场所、办公设备、人员配备、活动经费等方面给予全力支持。

国有企业宣传舆论工作面临的普遍问题

1.正面宣传能力不足,跟不上时代发展。部分企业对宣传舆论工作认识还不到位,尤其是基层一线往往只做不宣传,或者宣传时不注重形式内容创新、方法载体创新,以至于没有形成传播力和影响力;主动策划、深度策划的意识和能力落后,止步于节点性宣传,无法推出具有重大影响力、有深度、有温度的高质量内容,品牌传播缺乏系统设计;部分企业仍停留在使用传统媒体进行宣传,舆论引导的渠道没有拓宽,不研究新时代媒体格局、传播规律和受众特点,舆论引导手段落后于网络时代。

国有企业是国民经济的重要支柱,是建设现代化经济体系的关键力量,也是社会责任的主要履行者,但受企业传统和体制内文化的影响,在宣传舆论引导上往往存在着许多共性问题,导致企业品牌形象和美誉度在传播领域与其贡献度、硬实力不匹配,甚至产生很多负面舆情。

首先,设计合适的视频,否则会带来反效果。例如,某次翻转课堂中的微视频教学重点给学生讲解了有关语音语调的知识,接着就在任务单中给学生布置了有关语音语调的任务,让学生根据课文中录音的内容对课文进行语音、语调以及重音等进行标注。等学生学习完之后对学生的学习成果进行统计,至少有一半的学生没有完成相应的任务。仔细分析学生的学习结果,是有一定原因的,小学英语语音语调的学习并不是一朝一夕的事情,并不能仅仅强调学习的速度。此外,在学习中并不是每句话都是涵盖语音、语调的,在任务中让学生对每句话都进行标注是不符合学习规律的。

这一类型的作品大多以工笔画为主,因为工笔所讲究的细腻的笔触,丰富的色彩,精致的表现语言有力地概括了少数民族服饰的艺术审美与内涵,例如魏恕的《京族渔女》正是刻画了这样一位身着本民族服饰的少女,她面露微笑,头戴高帽,自然垂落的帽巾包裹住脸颊,一副典型的京族渔家少女形象,她端坐在画前,深情地望向远方,画面以红黑白三色为主,但清新自然,优美淡雅,画家通过对真实人物的提炼,将其艺术化,我们仿佛可以想到模特坐在画前时那种优雅的心境,我们被人物形象所打动,同时也被画面之外的遐想空间所吸引。

2.要坚持国有企业价值、文化自信不能变。国有企业是国家形象的重要组成部分,承担经济发展和社会责任的分量极重,其发展成就与硬实力不容质疑,尤其是近年来相继问世的众多世界级科技创新成就,激发了公众强烈的国家民族自豪感,成为传统媒体和新媒体聚焦传播的热点。由国有企业文化凝聚而成的中国高铁精神、载人航天精神等一大批先进思想文化,大幅提升了国家文化软实力,形成了主流舆论场中最为耀眼的正面力量。国有企业要提升理直气壮做宣传、树形象、扬正气的信心和能力,积极争当主流思想文化传播的引领者和推动者,为企业宣传舆论工作的有效开展争取话语权。

2.着眼风险防范,把握舆情管控关键环节。互联网信息传播的源头和渠道海量化,网络新闻的突发性、即时性和互动性使企业应对舆情危机的难度成倍增加。要建立高效的舆情防控应对机制,通过搭建网络舆情监测系统,持续对媒体信息进行动态分析,及时掌握企业相关舆情动向,做到早发现、早处置,力争把问题解决在萌芽状态。要建立突发事件应急处置机制,加强舆情处置能力,规范应对流程,积极向媒体、政府相关部门争取理解支持,公开坦诚、实事求是地发布信息、解决问题,以求最大限度地疏导舆论压力,化解被动局面。

把握不变”,让国企宣传舆论工作更有底气

新媒体时代,变化的是方式方法,不变的是本质规律。面对诸多问题与挑战,国有企业宣传舆论工作者更应该深入研判、理性分析,对社会主流思想有充分的认识,对国企自身地位有强烈的自信,对媒体舆论规律有宏观理性的思考,从理论层面认清本质,把握不变的原则,方能在舆论空间的潮起潮落中稳居潮头。

国有企业宣传舆论工作不仅仅是一个部门的事,需要纳入到企业发展战略中进行统筹规划,要真正适应大党建、大宣传促进大发展的时代规律,从目标定位、制度建设到流程完善、队伍保障等方面着手形成一套健全而有效的传播体系,全面提升宣传舆论引导工作水平,为企业改革发展营造良好舆论环境。

2.舆情管控能力滞后,不足以应对风险。在正面宣传报道和负面舆情管控上的投入比例差距较大,企业品牌声誉管理的风险意识不强,没有建立危机管理及突发事件应对流程,工作机制不健全;在处理一些棘手的突发性事件时,尤其是应对大范围网络舆论监督时经验不足,主动回应关切、公开解疑释惑的能力欠缺,答复方式、口径不当,常常采用沉默公关,亦或是隐瞒、封锁、压制、删除等不当手段来应对,导致二次舆情的衍生。

1.牢固占领阵地,强化正面宣传引导力度。建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态,必须坚持巩固壮大主流思想舆论,弘扬主旋律、传播正能量。国有企业要大力宣传自身地位、作用和成就,宣传其履行社会责任、促进和谐发展的重要贡献,宣传改革发展进程中涌现出的先进典型,宣传国有企业先进思想文化,使国有企业主流价值在多元文化发展中占据主导;同时也要直面社会公众关注的矛盾焦点,有理有据地进行阐释说明,以客观公正的姿态增强公众信任,树立国有企业自信强大的整体形象。

新时代加强国企宣传舆论工作的有效途径

1.要坚持党的领导和正确政治方向不能变。意识形态工作是党的一项极端重要的工作,事关旗帜和道路,事关顺利推进党和国家各项事业,作为共和国脊梁的国有企业必须承担起重要使命。要深刻认识党管意识形态、党管宣传的总体要求,充分发挥国有企业党委的方向引领和政治保障作用,在正面宣传引导和开展舆论斗争中做到守土有责、守土尽责。要将做好国有企业宣传舆论工作上升到维护国家基本经济制度和经济安全的战略高度,持续发出“主流声音”、构建“主流叙述”、讲好“主流故事”,树立国有企业强大正面的好形象,画好国家和企业发展最大的同心圆。

3.要坚持企业宣传舆论工作关键主体不能变。作为新的媒体承载平台,互联网仅仅改变了信息的传播速度和方式,却无法生产信息,其本身并不存在正负属性之分,舆论内容和方向的形成完全由人的思想意识和价值观所决定,因此宣传舆论工作的核心依然还是人而非技术。目前企业宣传工作中的很多问题,并不源于网络技术上的障碍,而是来自落后于时代的思维模式和固有认识。国有企业要深刻理解这一本质,坚持“以人民为中心”的工作导向,加强对受众心理的分析和把握,根据自身职责全方位提升舆论引导技术和能力,在专业领域不断积累技能,用“战术”上的全局把控引领“技术”不断发挥作用。

2.1.2 3组小鼠气道压力比较 与对照组比较,脂多糖组6 h后的气道压力升高,18 h后的气道压力下降,差异均有统计学意义(P<0.05);而在36 h后,两组气道压力比较,差异无统计学意义(P>0.05)。6 h后,甲强龙组气道压力较脂多糖组下降,18 h后,甲强龙组气道压力较脂多糖组升高,差异均有统计学意义(P<0.05);36 h后,两组气道压力比较,差异无统计学意义(P>0.05)。见图1b。

3.创新内容管理,构建内部全媒体传播体系。网络新媒体的准入门槛降低,为国有企业形象传播与声誉构建开拓了新路径,要借助互联网传播优势,打通多样化传播渠道,积极探索微信微博、视频直播、知识分享平台等多种传播载体,打造企业内部跨平台的综合性自媒体。要将新媒体宣传舆论工作同企业中心工作深度融合,同社会公众和职工群体紧密联系,不断创新开发多样化的内容形态,构建适应受众主体心理诉求的话语传播体系,提升自身用户维度和传播影响力,切实掌握企业宣传舆论引导主动权。

4.联合外部资源,形成良好共赢合作模式。在加快构建党的宣传舆论引导新格局、推动媒体创新融合发展的大形势下,权威新闻机构和官方部门依然掌握着新时代媒体舆论空间的话语权。国有企业要积极发挥地位优势,建立与权威机构之间的联合战线,不断巩固关系链条,多角度探索合作模式,积极主动增进良好信任关系。建立常态化、快捷化的信息通联渠道,即时提供新闻线索和素材,策划开展媒体开发日、国企开放日等有影响力的品牌活动,开拓现场直播、纪录纪实、新媒体报道等多种形式,借势形成良性稳定的主流舆论传播能力。

5.推动能力升级,打造宣传舆论核心队伍。宣传舆论引导的实际效果、水平高低,根本上取决于宣传舆论工作者的能力素质。要秉持“专业人做专业事”的基本思路,加快培养一支政治强、业务精、素质高、作风正的宣传舆论工作队伍,通过培训交流、定向培养、实践练兵等多种形式,促进其充分掌握新媒体思维模式和技能,提高分析、研判、整合、创造优质内容的能力。要选拔发展一批活跃在互联网空间、热爱网络宣传工作的网评员,探索基层一线职工全覆盖、系统化协同工作模式,为企业开展宣传舆论引导凝聚最大合力。

新时代宣传舆论环境的发展,为国有企业创造了紧密连接社会公众、自主传播品牌价值的新机遇。国有企业宣传舆论工作必须因时而变、不断演进,从更新思维观念、创新方法机制入手,深刻把握当前舆论传播发展方向,在社会主流价值引导中争当支撑者、引领者及推动者,乘着当前宣传舆论传播新浪潮之势,助力国有企业品牌形象旗舰加速航行。

 
王珵
《理论学习与探索》 2018年第02期
《理论学习与探索》2018年第02期文献

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