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新零售业态下服装设计师买手集合店O2O模式发展研究

更新时间:2009-03-28

一、选题背景

面对正在发生着巨大改变的零售业,成千上万的传统零售商因关店潮势不可挡的趋势而感到巨大的不安和焦虑。传统零售业的关店潮从2015年就已经开始出现,梅西百货和西尔斯百货作为美国零售行业的巨头也都在2017年关闭了100多家门店。然而换一个角度来看,对于这些零售商来说也迎来了重大的挑战和机遇。零售的传统形式已不复存在。当下新的经济环境和政治局势以及愈加细分的消费市场,再加上技术的革新,都要求零售商和制造商快速地颠覆自己,否则必定迎来出局的命运。占领新的消费市场的将是很好地利用技术和大数据手段连接消费者的人。

说起新零售,首先需要了解新零售出现的背景是什么。2016年马云提出了“五新”,即新零售、新制造、新金融、新能源、新技术,而新零售仅仅是其中的一项。新技术的驱动是新零售的根本,未来最重要的生产资料是技术,而未来最重要的流水线是算法,这是生产力最根本的变化。新零售可以视作是对工业时代传统的、垂直的、封闭的、串联的、线性的供应链结构做一次从头到尾的打散和重组,从而形成未来网状的社会化合作的全新方式。

能够制胜市场的关键一点是提高产品品质。当下消费者越来越重视的是生活方式与品质感,有品质感的生活是如今越来越多人的需求。要想判断出未来零售业的大趋势还要注重人口的变动,最直接的切入点就是针对当地所有人口的社会和经济背景去进一步观察和研究分析。年轻并且富有兼具较高教育水平的消费者比较倾向于网路购物。实体购物的消费者往往是日常补备和紧急需求。而线上购物则大部分是消费者利用闲暇时光去休闲购物以及商家进行优惠活动促销的时候。渠道在革新,线上线下销售,消费者的心态也大不相同。而且中国的消费者对商品的需求越来越挑剔,消费者在购买商品的时候不单单是追求品质的优越,他们也会期待商品可以给自身带来的价值以及独特性和便利性。中国的网络消费者看重的是优质的品质和商品的物美价廉,而线下的消费者则注重的是服务和体验。

1.2.3 静脉血栓诊断标准[2]于静脉管腔内探及血栓回声;加压探头检查,静脉管腔不能受压变形;静脉管腔内记录不到血流频谱或Valsalva实验血流不随呼吸变化;无彩色血流信号或出现充盈缺损。急性血栓(数小时~2周)特征:血栓呈低回声或无回声,回声均匀,絮状;静脉管腔增宽,管壁清晰。慢性血栓(>2周)特征:血栓呈强回声或强弱不均回声;静脉管腔增宽,管壁不规则。血栓前倾向:血管管腔增宽,超过伴行动脉2倍以上,内见低或云雾状回声,有时缓慢流动,血管管腔可被压瘪。

二、选题的目的及意义

面对日益加剧的零售业终端竞争,怎样能让新零售走进当下逐渐受到大众追捧的设计师买手集合店,又怎样让新零售业态下O2O模式的发展在设计师买手集合店的零售运营环境下起到关键性的作用则是本文研究的目的所在。

Playlounge是一家集家居、饮品、服饰、书吧等多元化的时尚集合空间,将艺术融入到生活中,像一个商场式的家,是年轻人所向往的时尚场所。Playlounge希望能够在商场中为到访的每一位顾客搭建出一个“潮流居所”,每位客人都可以成为这里的主人。可以享受独处或者是开放的空间场所,同时也可以成为招待朋友的社交场所。在这里,客人可以在起居室里休息,在客厅里与朋友约会聊天,在咖啡厅里享受休闲时光,更有专为爱美女孩精心打造的梦幻般的衣帽间。Playlounge所做到的是让日常生活的场景变得更为时尚鲜活。Playlounge所倡导的就是一种注重客户体验的销售模式,整个空间内以视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉“五感合一”为理念,使生活方式与商业化在多角度的空间维度里和谐交融。

2.2.1 吸入性糖皮质激素 吸入性糖皮质激素可通过与糖皮质激素受体相结合改变其受体构象,进入其细胞核,同一系列转录因子相结合,以干扰组蛋白乙酰化的途径,抑制其促炎基因表达。有学者观察了长期吸入中等量糖皮质激素对慢性阻塞性肺疾病患者的作用,结果显示,吸入性糖皮质激素可增强稳定期慢性阻塞性肺疾病患者的活动耐力、肺功能,减轻其临床症状,降低其急性发作频率,改善其生活质量[29]。

 

新零售具备着哪些基本特征呢?首先,商业模式目前是以企业为中心,但未来将会以客户为中心,由客户来驱动,这将是大家追求的最高境界。其次,运营的基本原则将会是智能,大众需求是动态的,需求会在互动的过程中被逐渐挖掘和涌现,互动是未来发展的趋势和重点。在新零售基础上的创新都应该提高互动性,使其丰富并且有效率。互动一旦加强,网络将会不断地扩张,这是一个至关重要的过程。新零售业态下全渠道、线上线下一体化固然重要,但是最重要的是社群的建设,这是营销和品牌的载体,而这一点在网红经济的创新中已经初见成效。

设计师买手集合店立足于新零售业态下O2O模式的发展有以下几个发展方向:首先,我们要理解新零售是对传统的、封闭的、垂直线性的供应结构做一次打散再重组,从而形成一种网状的社会化合作模式。而针对O2O的发展首先要做到客户驱动,在当下的互联网和大数据时代,客户驱动是竞争的起点,未来的一切都是以客户为中心。其次,线上线下环节。所有的业务环节尽可能地在线完成,在线不仅仅只起到广告和宣传的作用,而使其业务流程在线,利用大数据直接决策自动完成。再次,实现活数据闭环。我们强调真正有价值的数据不在于量大,而在于形成真实的数据沉淀,及时的处理以及反馈,这样的活数据才是真正有价值的。最后,我们要用长远的思考和规划去衡量未来所发展的方向,才能走得更远。

本着这些新零售的基本特点怎样把这些优化点利用在设计师买手集合店的运营与发展上呢?本文以playlounge为例进行深入的考察和探索。服装设计师买手集合店是当今社会人们对差异性需求而兴盛起来的产物,是设计师本人以及相关的机构甚至团队利用其独特的设计魅力来给产品或者是服务以附加值和不同的体验。它在西方国家已经得到长足发展,并且也出现了不少的国际性品牌。而处于社会转型期的中国,想要化解国际品牌冲击的有效途径之一则是发展本土品牌。这种多层次的发展可以满足新型社会的需求,提升供给的创造力。而作为审美与文化的关系性嵌入的设计师品牌,如果可以根植于当地社会生活,形成多层次的发展,将会有益于强化人们相互连接的纽带意识,并且具有创新供给和营造生活方式的社会意义。设计师买手集合店适用新零售的发展可以O2O模式作为切入口进行尝试和发展。O2O即是将线下的商务机会和互联网信息技术进行结合,以互联网为线下交易的前提,把实体店开到每一位客户的手机里去。线下进行体验,线上促成消费,线上客户进行平台间的导流,从而再次把线上客户引导到线下进行体验买单,形成一个环行模式。但O2O也不单单只是线上开个网点往线下实体店导流客户,而是把人手一部的智能手机和线下实体店做到融会贯通,形成信息、产品、客户之间交易的一个闭环。而无论是线上还是线下都要建立在大数据的基础上,通过对数据反复收集,再分析以及计算和应用,为客户提供更加精准的服务,形成客户自画像和高认知识别度,巩固长期有效、合作互利的合作关系。

中国正处在一个发展迅速的革新的时代,处在一个消费升级的历史进程中,而消费的升级使得新零售的尝试和创新有了很大的空间和发展机会。

进入21世纪以来,西藏印刷业不断进步,伴随着市场经济的发展,印刷业从官方主办逐步发展到市场主导,印刷,已走进西藏的千家万户。

三、结 语

消费领域的首要升级方向是“生活方式”,而由于生活方式和人的精神与物质之间的关联度,所以蕴含了未来发展的巨大能量。人类的需求是不断发展和变动延续的,所以人的生活方式也在不断地变化和更新,这是消费升级的源头所在。生活方式可以覆盖到商业模式的全维度空间,不但可以对传统的消费模式、品牌以及消费空间赋予新的内涵,而且可以创造新的消费生命。价值的多元化,文化的多元化以及审美的多元化是经济文化发展的必然趋势。艺术与文化和人文的消费创造以及与商业空间及品牌的内涵所产生的消费想象力是无限的。设计师买手集合店的发展在欧美国家已经相对成熟,但对于中国市场来说由于国内渠道商的强势运营导致很多买手集合店还是保持类似于百货的运营方式,并没有真正体现出这种生活体验方式的运营模式,更不会有线上线下运营导流的现象成型。国内大部分消费群体还处在产品需求到消费需求的转型期,在这个过程中消费者依然注重品牌大过品质和品味,对于这一点来说,还是不利于设计师买手集合店的迅速发展和运营的。但随着消费群体的不断扩大以及消费层次的升级,可以预见买手集合店将会成为国内零售业发展的新趋势,而O2O发展的模式也将成为设计师买手集合店走向成功的一条必由之路。

参考文献:

[1]王先庆.新零售 零售行业的新变革与新机遇[M].北京:中国经济出版社,2017.

 
谢姗
《美与时代(上)》 2018年第04期
《美与时代(上)》2018年第04期文献

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