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联合视角下社工机构在欠发达地区的发展研究——基于对Y社工机构的分析

更新时间:2009-03-28

一、社工机构联合模式的定义与类型

(一)社工机构发展的组织形态:联合模式

在商业发展上,组织扩张经营而形成品牌化的“连锁经营”已是常态。近些年,在发达地区特别是社会工作发展比较快的广东省,一些成立时间较早、社会影响力较大的知名品牌社工机构,凭借社会企业家的精神,类似以商业形态“连锁店”加盟的形式迅速向其他地方扩展,推动组织规模的扩大、组织机构的再造和服务领域的创新,成为社工机构发展的一种有力组织形态。社工机构之间的“连锁”组织形态,具体表现在原始社会工作机构与新注册成立的社会工作机构均为独立法人单位,两者在法律上相互独立、无隶属关系。但因不同地区的社会工作机构由同一人员担任法人代表,或由原组织高层管理者担任新成立的社会工作机构法人代表;不同地区社会工作机构采用相同管理体制;不同地区社会工作机构的工作人员可根据组织发展需要在组织之间自由流动等特征,社会工作机构逐渐形成了本质上具有“连锁经营”特征的经营制度。 [1]155鉴于社会组织与商业组织在价值使命、组织性质、内部管理等方面的本质区别,笔者把社工机构这种类似商业形态“连锁店”的组织现象或组织形态简称为社工机构的联合发展模式,以此也区别于政治学上的“联盟”现象,联盟更多的是特指国家之间、个体或群体之间的联合。

(二)社工机构联合模式的类型

通过梳理研究,笔者将社工机构的联合发展模式分为两种类型,即“紧密”型联合和“松散”型联合。所谓紧密型的联合,就是由一个共同的机构法人代表或创办者,通过在不同的地区开设分支机构,实行一体化和标准化的组织管理模式,具体在资源配置、人事安排、财务统筹和项目评估等方面实行内部统筹协调和管理,是一种总部控制型的组织管理模式,也是一种严格意义上的从属或同属关系。例如深圳正阳、广州正阳和东莞正阳,中山的博睿、佛山的博睿和江门的博睿、福建晋江致和和厦门致和等社工机构之间的联合。

社工机构松散型的联合,是指联合机构之间在外在形式上共用共享同一名号或标识,但各分支机构是由不同的法人代表或创办者举办,机构彼此之间没有控制权,各有关机构在人事、财务等核心管理环节上各自严格独立分开,机构之间主要是通过资源共享、资金互助、信息互享和人员交流等形式实现联合,是一种各机构独立自主运行的组织管理形态。例如广州阳光、佛山世纪阳光和洛阳阳光,广州大同和汕头大同等社工机构之间的联合。

二、社工机构联合模式的个案研究:以Y社工机构为例

(一)机构联合的性质:松散型的联合体

Y社工机构成立于2014年12月,由广东工业大学社会工作专业骨干教师联合创办,其中包括一名教授、两名副教授和一名讲师。机构目前有专职人员4名,其中助理社工师2名,中级社工师1名。自机构成立以来,与广州阳光社会工作事务中心、佛山世纪阳光社会工作服务中心、中山易读写学童启能中心等6家机构建立并形成了社会组织发展联盟大家庭。但Y社工机构与其他城市的社工机构是松散型的联合体,其主要体现在各地机构法人各异,只是共享名号和标识,名同而体不同,在组织机构的核心价值文化层面,包括Y社工机构的使命、价值观、愿景都与最早创立的广州阳光有很大的差别。

“很多人对我们有一种误解,就是觉得广州阳光是总部,我们机构、佛山世纪阳光、中山易读写是分部。其实不是,都是独立的法人资格机构,都是平等的,都是独立运作的。广州阳光不是我们机构的出资人,也不是联合其他机构的出资人,都是独立的。只不过,我们是‘大家庭的成员’,都是兄弟机构。”(对Y社工机构法人代表、总干事L的访谈)

(二)联合的内在动机:组织社会营销的自主需要

社工机构的联合发展也是现代非营利性组织社会营销的一种策略和实践。在构建现代社会治理体系、转变政府职能的大趋势下,社会组织特别是社工机构的发展迎来了较大的发展机遇,但同时也面临着服务竞争逐步激烈的状况。特别是社工机构在经济比较发达、政府经费投入较多的广州、深圳等地,社工机构数量呈现井喷式增长的同时,也导致机构出现了“僧多粥少”的生存困境。因此,一些具有前瞻性战略眼光、发展比较迅速的大型社工机构在其他城市特别是社会工作发展相对滞后的城市扩充发展,以期通过组织间联合,发挥专业服务、内部管理和品牌效应等方面的优势,进一步聚集规模效应,提升社会影响力和行业竞争力。因此,在社会工作行业资源比较稀缺的情况下,针对服务的“市场环境”和“市场需求”,社工机构在坚守自身应有的职责和使命下,采取更好的组织发展和营销策略,做大做强机构的品牌效应,拓展服务的领域和地域。由此可见,社会营销也已逐渐成为社工组织获得公众认同、进行品牌凝练和提升社会影响力的价值理念和行为模式。如果社工机构要打开社会筹资渠道,寻得可持续发展的活水,形成社会领域资金、项目服务之间的公益链条,则需要朝品牌化的方向努力,因为品牌是社工机构提升内部管理、应对外部竞争的有效方式。[2]

“通过在各地特别是在欠发达地设立Y社工机构,就是要发挥阳光的资源和品牌优势,因为阳光具有高校的专业背景优势,拥有较高的社会知名度,品牌效应良好,推动各地阳光的共同快速发展,更好地擦亮阳光品牌”。(对广州阳光有关负责人的访谈)

2.专业服务的资源和技术支持

在联合组织框架下,欠发达地新成立的机构能快速有效复制或借鉴先进地区机构的专业服务的价值理念和经验做法,如社会工作开展的工作技巧、项目服务的设计逻辑和机构管理的方式,较快建立规范而统一的服务模式、管理流程和评估体系,从而有效推动项目和服务的落地实施。从宏观上看,社会工作实践是一项复杂的社会技术,使用时必须清楚本国的经济状况、政治框架、文化传统及其变化给社会工作发展提供的空间与限制。 [7]从微观上看,社会工作实践是专业的知识与本土的情境相互融合的助人实践活动,具有场域的地域性和情景性。因此,联合模式的下的社会机构必须立足所在地社会、经济、文化等社会基础,关注当地的“场域”特征、资本类型和习惯规则。在联合模式下,必须综合考虑各地机构的战略规模、服务规划、行动计划和评估监测的具体情况,推进专业服务和管理运作的差异化发展策略的制定和实施。尤其在在机构的运营管理模式、专业服务的形式、服务项目的设计等方面进行本土化的转换,做到有章可循又不拘泥一格,警惕联合模式下社会工作的“麦当劳化”,保持原则性和灵活性的统一,促成专业性和本土化的双重发展。例如Y社工机构所在地,地方政府的财政收入相对有限而民间资本丰厚,其传统文化保留较好但现代社会文明的程度不足、区域群体的家族宗族观念较强而公共社会的意识较弱,这些都构成了社工机构具体的历史的环境特征和发展资源。

“阳光社工的品牌联合效应较强,当时地方政府有关领导就是认可了广东工业大学特别是阳光社工的行业影响力,所以才跟我们约谈,引入阳光的社工模式,探讨在揭阳开设社会工作服务机构。”(对Y社工机构法人代表、总干事L的访谈)

在联合模式下推动先进社工机构的发展壮大,带动欠发达地区社工机构的创设和运行,一定程度实现了“双赢”的局面。但如何克服表象的浅层次联合,推动价值理念的深度融合从而实现社工组织本身的有效联动,需要推动社工组织从联合走向共生。

(三)联合的外部契机:地方政府和有关领导的主动推力

在当前政府主导型的社会发展模式中,政府是我国社会工作服务机构的主导者和合作者。因此,社会工作的发展比较依赖“自上而下”的行政支持和推动。相比一些社会组织还要苦苦争取法律和行政合法性,寻找自身的定位,民办社工机构几乎是“含着金钥匙”出生,因为中国的民办社工服务机构不是自下而上形成和成长起来的,而是政府主动让渡空间,培育发展起来的。[3]社工机构的发展必须获得政府的承认和支持,特别是在欠发达地区,社会民众对社工的认知度比较低,社会工作发展的社会基础比较弱。因此,政府成了推动社会工作发展的核心支点和首要的力量。Y社工机构的成立,更得力于当地政府和有关部门领导的主动介入和大力支持,体制内的工作人员需要对社会工作的专业性、有效性和可行性有一定的了解和认可,并在场地建设、资金保障、关系协调上给予大力支持和推动,社工机构才能比较顺利的落地生根。

“市社工委的专职副主任M主任,是一个比较有社工认识和情怀的领导,他本人还通过了中级社工师考试,为了把社区服务中心的工作做好做专业,M主任联系了广工的师生及广州阳光,商讨如何引入社工服务运营社区服务中心。特别是在整个社区中心的筹建、建设和运行,M主任倾注了大量的心血,没有他,我们机构是无法顺利落地服务的”。(对Y社工机构法人代表、总干事L的访谈)

(四)联合的主要内容:专业力量服务与技术的支持

联合模式下推动了社工机构品牌效应的提升和组织规模的扩大,但也会导致社会工作机构不可避免地面临战线过长、摊子过大;组织管理体制和管理能力落后于组织发展需要;过度追求资源而忽视服务质量和组织良性发展等问题。[1]155由于各地机规模的扩大、服务项目的增加和各地社情的不一,在联合体内部沟通协调的机制还不尽完善的情况下,对联合体整体的组织管理、协同行动、资源调配带来了极大的挑战。虽然联合体通过理事人员的介入借以发挥影响力,但也由于现实时空的客观限制,理事会的运作有时“鞭长莫及”,外来理事会人员在平时的运作中难以发挥理事层面的实质而具体影响力,有时更多变成“顾问”的角色,导致在机构的管理和专业服务上很多问题无法及时地得到沟通和解决。尤其在机构的创办初期,欠发达地区社工机构面临行业总体生态的系统不发达、人才流动流失较明显、运行经费比较紧张和“一人治理”等管理困境。如Y机构目前领导职位只有总干事一人,既需要对接外部的事务,又需要对内部进行管理和监督,这样就造成了总干事工作量过多和工作压力较大,还有时出现了机构管理和专业服务监管比较欠缺的问题。因此,联合模式下总体上社工机构联合体的组织规模做大做强了,但欠发达地区新机构却面临着“小而弱”的发展困境,在专业服务质量和内部管理成效上仍需进一步强化。

首先,社工组织联合的首先体现在于对理事会安排的介入和决策的影响,特别是通过理事会人事的合理安排从而推动组织的联合发展,助力其他后起机构良性决策、保障其正常运行。如阳光社工联合体通过介入Y社工机构的理事会从而实现对其的有效引领和帮扶,Y社工机构理事会理事长、副理事长分别由广州阳光有关负责人担任, Y社工机构总干事L担任法人代表和理事。一般来说,通过对理事会人员的介入,从而发挥阳光社工联合体对Y社工机构的影响力和建议权,甚至有关决策事宜的调整权。作为松散型的社工机构联合体,阳光社工联合体也建立了发展联盟秘书处,作为协调各地阳光社工机构的专门内设部门。近些年,阳光社工联合组织主要是通过建立会议联席制度,理事会定期或定期举办会议或运用电话联络、微信群等形式研究、协商和解决各地阳光的发展策略和相互帮扶方式,对推动各地联合机构的发展起了重要的意义。

中国日语学习者的拟声拟态词学习策略的调查研究 …………………………………… 潘秋凤 马 琼(2.60)

非营利组织的本质是以实现社会公共利益最大化为组织目标,而且非营利组织先天的所有者缺位,决定了必须在治理形式上实行利益相关者的协同治理。 [8]协同治理是现阶段中国国家现代治理体系和治理能的有关要求,也是社工组织联合展的重要思路。首先,必须协同政府力量。目前民办社工机构的社会承认程度较低,直接导致了其实践权的丧失。社会工作实践权是指以服务社会为本的社会工作专业活动得到政府和社会的认可,并在相关领域开展活动的能力。它与社会工作群体、政府及社会多方面有关。 [9]社工机构的发展是政府转变职能、创新社会管理体制的重要举措,地方政府更要明确自身在社会工作事业发展中的主导职责,落实责任制度。加强政府人员特别是相关领导人和管理者对社工价值理念的认识和认知,从而在政策体系和行动支持上形成较好的支持和推动,最终实现对社工机构联合发展的有效引领、支持和监管。其次,要协同社会的多元资源。在欠发达地区,政府用于发展社会工作的资源相对有限,社工机构要积极挖掘和整合本土的民间资源和社会资本,推动社会工作与本土民间资本的有效联动,促进社会工作与慈善公益的有机融合,为社会工作的有序发展聚集更多的社会资源。再之,要协同行业的资源,通过组建和规范行业专业组织发展,形成抱团发展、错位发展和良性发展的社会工作格局,为联合体健康发展营造良好的行业氛围。

综上所述,采用PS联合BiPAP治疗NRDS患儿 后,可有效提高临床疗效并降低不良反应发生率,并可有效改善患儿血清中TGF-β1及BMP-7水平。但本研究临床样本数较少,并未对患者长期疗效进行追踪。

综上,分析两罪犯罪构成要件的不同之处,我们很容易将二者区分,并清晰探知嫖宿幼女罪在刑法分则中所处位置的意义,它与强奸罪有重合部分,但又各司其职,属于特别法与一般法的关系。

在社工机构联合模式中,联合机构之间可以提供专业督导、资源链接、资金帮扶、品牌塑造等方面的支持,通过抱团发挥,发挥联合优势。例如,在Y社工机构的初创期,阳光社工发展联盟秘书处在有关的场地建设、社区需求、服务规划和人员培训等方面给予大力的支持和指导。于后期的运行过程中,在督导技术提供、经费资源支持、专业服务评估、外界资源链接等发挥了最大程度的作用。

“在督导培训方面,请自己联合的机构比盲目地请其他机构要好。知根知底。和兄弟机构一起做会好一点。资源链接方面,我们可以利用理事长的资源加强与本地领导的联系和支持,比如增加服务项目,或增加经费。在运行过程中,经常会遇到政府的经费拨付不及时的问题。我们可以和兄弟组织借。你去跟其他组织借,人家一般不会借给你,你自己也不敢,这样大家都有风险。我们的兄弟组织就可以在这一点上能帮上忙。”(对Y社工机构法人代表、总干事L的访谈)

(五)联合的初步成效:落地有声,回响渐起

在阳光联合模式的推动下,Y社工机构在机构登记等级注册、内部组建、发展规划、项目设计等方面获得了重要的外部指导和支持。在半年内实现成功注册,并顺利承接H市一个街道社区社工综合服务中心的运营服务,是H市乃至粤东地区首例由社会组织承接,政府购买社工服务的试点项目。自机构开设以来,在学校社会工作、义工服务与管理、社区矫正等领域开展相关的专业服务,得到街道有关领导、周围学校师生的肯定与支持,特别是为服务对象链接社会资源,改善家庭关系和重建社会支持网络等服务上取得了一定的成效,也提升了机构的影响力,社工在开展服务的过程也逐渐有了专业的获得感。

“穷养”与“富养”,是时下网上争论很激烈的一个话题,仁者见仁智者见智,听起来似乎都有些道理,也都不乏例证支持,但谁也不能说服谁。主要有这样一些观点:“穷人孩子要富养,富人孩子要穷养”“穷养富养不如教养”“脸要穷养身要富养”“物要穷养心要富养”“儿子要穷养,闺女要富养”等等,不一而足。

“对社工中心的设立是欢迎的。平常,社工在开展校园禁毒宣传活动、学生户外拓展活动、青少年人际交往小组、志愿者队伍招募等,有声有色,丰富了学生的课余生活。我们学校领导和老师对社工的工作是比较满意的。”(对当地中学团委书记C的访谈)

提升性能。光学透明粘合特性是触摸屏等电子设备对材料的要求。陶氏高性能膜用离型剂(SYL-OFFTM LTC 310 和SYL-OFFTM LTC 750A)固化温度低,可用于光学膜等高端应用。SYL-OFFTM 7795氟硅离型剂(用于有机硅压敏胶湿胶涂布)和SYL-OFFTM 7792氟硅离型剂(用于干胶复合)提供更轻的剥离力,与陶氏有机硅压敏胶具有兼容性,可完美解决超轻剥离力应用的痛点。

“在以往,社区矫正人员需要按时来司法所报到2次。现在社区矫正人员只需要来司法所报到1次,另外在社工中心报到1次,减轻了我们的工作负担。更重要的是,社工中心为社区矫正人员准备了有益的法制课堂、有趣的团体游戏、有料的创业知识、以及有序的社会实践。”(对街道司法所所长S的访谈)

三、联合模式下社工机构运行的困境和问题

在联合模式下,通过对内部治理结构的合理介入和专业服务的有效支持,有力推动了欠发达社工机构在创办初期的快速成长。但联合发展模式下,社工机构的组织形态发展、内部治理提升及专业服务等方面也面临着一些困境。

(一)联合发展的“形”有余而“神”不足

在联合模式下,社工机构之间通过名号共用、形象同塑、资源共享、专业相扶等方式,打造“一家人”或“兄弟连”联合的组织形象。社会工作是以利他主义为核心价值导向的助人自助的服务活动。 [4]社会工作服务机构是社会工作组织化的有效载体和重要场所。因此,社工机构之间的联合发展首先应基于社会组织价值链的提升,也基于社会工作的专业价值使命来凝聚和引导。社工机构的联合应秉持社会工作“助人自助”的核心价值理念和共同愿景,联合组织整体上或先进地区社工机构应该是扮演协同者、使能者和引领者的角色,从而实现先进地区社工机构对欠发达地区社工机构专业服务的帮扶和支持,践行社工机构之间联合扶弱助强的“双赢”模式,最终实现社会组织价值和社工专业价值的提升和扩大。但目前社工机构的联合发展的初衷,有时个别机构也暗含着“扩大市场份额”和“经济利益的驱动”的元素,谋划通过“形体联合”而实现规模效应,进而实现社工服务的“市场联合”和经济利益的快速获取。特别是在政府推动欠发达地区社会治理和社会工作发展的大背景,回避激烈竞争,争取开拓机构新服务的空间和区域,获得更多经济收益,也可能成为社工机构联合发展的一个主要动力。

(二)联合模式下组织的增量扩充与提质发展的矛盾

1.对理事会人事的安排与介入

2.2 牛奶过敏儿童PBMC中DNMT 1表达变化DNMT 1是甲基化转移酶,牛奶过敏儿童PBMC中DNMT 1表达变化见下图2所示。上述结果可见,特应性皮炎儿童随症状程度的增加,DNMT1表达下降。

(三)社工服务初期的专业化追随与长远的本土化内塑的张力冲突

社会工作的专业化体现为它是一个具有规范化、系统化和技术化的专业助人服务过程,它有专业的价值理念、专业的服务方法和专业的服务实践者。在联合模式下,欠发达地区社工机构通过与先进地区社工机构的联合,可以较快较好的实现社会工作服务的专业化和规范化。通过联合,机构运行的外部公共关系的协调、专业服务资源的链接、理事会治理机制的完善、服务项目的设计、专业服务手法的强化等方面的提升具有了先天的基础资源和后天的发展优势,促进了落后地区机构的快速落地和项目服务的有效实施,进而较快取得当地政府和社会的承认。专业化是社会工作获得“承认”的必由之路,通过专业的“自我承认”走向国家的“实质承认”与社会的“普遍承认”。[5]但在联合模式下快速追求复制、移植先进地区专业的服务和管理模式,特别是在服务的价值理念还未进行深层融入和贯通,表面上的技术规范和服务管理的推广和复制,能否转化为所在地的行动实践和服务成效,成为了一个难以回避的“本土化”的问题。社会工作是一个具有高度情境性和文化敏感性的职业,从政府的社会工作政策体系到地方的慈善公益生态,都是支撑社会工作发展的重要生态系统。欠发达地区社工机构推动社工专业化服务的社会基础还比较薄弱,社会工作的行政尚未建立和完善,过度追求先进地区社会工作规范化和科学化,可能会忽视本土实践的情景化和场域环境,造成社会工作实践的无用、无力甚至无效。特别是如果过度专业化更会限制专业化的发展,尤其目前从业人员普遍不具有很高的专业素养,部分从业人员没有受过系统的专业训练,追求过于强硬的专业权威,反而令社会工作的专业化举步维艰,既无法有效拓展专业实践领域,也无法获得发展所需的必要支持。

四、从联合走向共生:社工机构联合发展的路径方向

其中,Rm和Tm分别表示平均QRS电轴和平均T波电轴;Rx、Ry和Rz分别表示最大QRS波电轴在x、y和z轴上的投影;Tx、Ty和Tz分别表示最大T波电轴在x、y和z轴上的投影。

通过此次调研发现,南昌光明自动制样机四代产品GM/HMZZX-400在煤样防污染、混样、破碎、缩分及干燥环节的亮点,设备全部满足国标要求且能够实现煤样制备全过程无人值守。经询问丰城电厂相关工作人员现两台设备已全部满足生产需求。

(一)打造价值共同体,完善联合模式的运作机制

公益属性追求和公共价值创造是非营利组织存在的理由和使命,社工机构旨意在于拥有推动社会公平正义发展的公共价值和社会使命。因此,社工机构的联合应该是基于能创造和提升组织自身的社会价值,形成专业服务的价值共同体,只有真正“精神聚合”和形成理念共识,才能保持持久的凝聚力和战斗力,确保社工机构价值使命的高度融入和具体策略的相互支撑,最终实现从组织的联合体到事业的协同体再到价值的共同体。其次,在联合模式下,特别是欠发达地区的社工机构,在人少力弱的背景下,联合体在整体上要完善联合机构之间的内部沟通、协调和互助机制,通过强化议事协调机构的功能设置和作用发挥,推动各联合机构之间业务条块的有效对接。特别是发挥内外部理事的积极作用,建立理事会联合决策和协商机制。尤其在机构的初创期,良好的理事会是维护各利益相关者的正当权益,实现组织宗旨,完成组织使命,向社会公众展示组织存在价值合法性的关键所在。 [6]同时界定理事会的职权与责任,突破总干事一人“理事”和“干事”的治理困境,从而尽量避免一人管理在工作中的过大压力、无力感与职业枯竭、认识与决策偏差。在人力资源和专业服务力量较弱的情况下,可以考虑采取机构重要人员或资深社工交流挂职、项目帮扶、实地督导等形式,强化欠发达地区社工机构的内部管理和专业服务能力,提升服务的成效和社会影响力。

(二)推动专业服务输出的本土化和差异化发展

Y社工机构等6家机构组成的“阳光社会组织发展联盟”,该联盟秉持开放、平等、共享等合作理念,旨在通过优化整合资源,提炼自身社工品牌服务模式,扩大社会影响力和知名度,特别是发挥广东工业大学的社会工作专业的学缘和业缘优势。

(三)完善当地社会支持网络,促进对社工机构的协同发展

“阳光大家庭通过在Y社工机构有关人事的布局和安排,特别是通过理事长的行业影响力和权威,为我们机构链接和整合省市的有关资源,并推动地方政府对社会工作和我们机构的了解,促进地方政府对我们社工机构的支持。”(对Y社工机构法人代表、总干事L的访谈)

参考文献:

萌萌哒吧唧吧唧地猛吞几口,心满意足地说:“作为一个幸福的当代人,在空调房里吹着暖气吃雪糕,是对冬天最大的尊重。”

[1] 谢敏,吴中宇.资源依赖背景下社会工作机构发展策略研究[J].理论月刊,2016(10).

[2] 方英.论社工机构差异化、品牌化发展——以广州市为例[J].社会工作与管理,2016(4):10.

[3] 肖小霞,张兴杰.社工机构的生成路径与运作困境分析[J].江海学刊,2012(5):18.

[4] 王思斌.社会工作概论[M].北京:高等教育出版.2006:9.

[5] 赵芳.社会工作专业化的内涵、实质及其路径选择[J].社会科学, 2015(8):10.

[6] 郭景萍.社会工作机构的运作与管理[M].北京:北京大学出版社.2015:145-146.

[7] 王思斌,阮曾媛琪.和谐社会背景下中国社会工作的发展[J].中国社会科学,2009(5).

改革创新,难免出现失误,理应给予宽容;而不主动作为,却是于法不容。近日,《中华人民共和国公务员法(修订草案)》开始征求意见。修订草案调整完善了公务员的职务、职级以及分类管理等有关规定。修订草案中增加了有关加强公务员监督的规定,其中提到,“公务员不得有玩忽职守,不担当不作为,贻误工作的行为。”也就是说,今后“不担当不作为”不仅违反党内纪律,还可能违法。

[8] 马洪波.初创期社工机构治理结构的瑕疵及其完善——以深圳部分社工机构为例[J].华东理工大学学报:社会科学版,2012(1):10.

[9] 王思斌.社会工作实践权的获得与发展——以地震救灾学校社会工作的开展为例[J].学海,2012(1):11.

 
李炯标,张智鹏
《嘉应学院学报》 2018年第01期
《嘉应学院学报》2018年第01期文献

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