以工作过程为导向的高职教学质量评价体系在高职工科专业教学中得到了广泛、深入的运用，与之相对应的理论相关研究成果也比较丰富。然而，在高职公共英语教学领域，以工作过程为导向的评价体系构建实践以及相应的理论研究却相当匮乏。本文围绕“落实习近平总书记关于职业教育的重要批示和全国职业教育工作会议精神”，立足我省职业教育改革，基于“辽宁省高职示范校建设方针”，以“盘锦职业技术学院公共英语项目化课程改革实践”为研究对象，研究探讨以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系的构建。

一、高职英语教学质量评价体系存在的问题

综述现有高职英语教学各评价体系理论的实践研究发现，评价体系理论虽基本明确了评价的依据、目标、主体、内容等教学评价体系的核心构成要素，但是仍存在以下问题：一是重视显性能力的评价，轻视隐性能力的评价；二是重视知识的量化，轻视知识的内化；三是重视评价的结果，轻视反馈的作用；四是以校内评价为主，忽略校外评价；五是以教师评价为主，忽略学生互评、自评；六是评价内容笼统，无法兼顾过程学习。

二、以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系构建的必要性

（一）以工作过程为导向的高职教学质量评价体系的功能

以“工作过程为导向”的高职教学质量评价体系是指以工作过程为导向，依据工作过程中典型职业活动所设计的教学质量评价体系。其具有强大的“完善、重塑课程体系”的功能；强调评价主体、评价形式、评价内容以及评价标准多元化[1]；始终坚持以过程性评价为主，评价学生对完整工作过程的把握，重视学生知识能力和技能的培养，着眼于知识与技能，通过实施评价实现学习障碍的发现与扫除；强调评价体系的发展性，实施教师与学生，学校与企业、学生与学生之间“发展性”评价，将评价体系延伸到未来工作过程之中。

（二）以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系构建的理论依据

2000年，教育部颁布的《高职高专英语课程教学基本要求》中指出，“语言测试应着重考核学生实际运用语言的能力，防止应试教育。”2007年，教育部颁布的《大学英语课程教学要求》中指出：“对学生学习的评估分为形成性评估和终结性评估两种”。其中，“形成性评估是在教学过程中进行的对学生学习情况和学习过程进行评估的方式，是过程性的评估和发展性的评估”，“终结性评估是根据教学阶段结束时进行的总结性评估”。

语文新课程标准明确指出：要积极倡导自主、合作、探究的学习方式。阅读是语文学习的一个重要组成部分，阅读能力的培养直接影响学生的语文能力和语文素养。作为教师，要在阅读教学中，充分调动学生的积极性、主动性，激发学生的阅读兴趣，使学生在轻松、愉快的氛围中爱读、乐读、会读，不断提高语文素养和审美情趣。特别是小说这种情节性强，人物形象鲜明，故事情节曲折离奇的文体，对学生本身就很具有吸引力。它往往在不经意间就使学生爱不释手、沉醉其中了。陶行知先生说过，最好的老师不是教会学生，而是教会学生学。那么，如何充分发挥学生的主观能动性，培养学生独立欣赏小说的能力呢？

肺部真菌感染疾病为临床常见疾病类型，确诊为该疾病患者常表现为不同程度的发热症状、咳嗽症状、咳痰症状、咳血症状、呼吸困难症状等，而且均无显著特异性，因此明显加重临床早期诊断难度。因此，尽早发现肺部真菌感染疾病、尽早诊断及治疗十分重要[1][2]。

以工作过程为导向的高职教学质量评价体系在高职工科专业教学中得到了广泛、深入的运用，与之相对应的理论相关研究也比较丰富。然而，在高职公共英语教学领域，以工作过程为导向的评价体系构建实践以及相应理论的研究却相当匮乏。本文针对现有高职英语教学质量评价体系存在的问题，依照上述要求，以“规范、引导、动态监控高职公共英语教学，提高高职公共英语教学质量”为目标，以“盘锦职业技术学院公共英语项目化课程改革实践”为研究对象，依据我院（盘锦职业技术学院）“三对接、三贯通”的工学结合人才培养模式，创新性地提出构建以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系。

三、以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系构建的基本原则

高职公共英语教学质量评价体系是指在教学情境中，以公共英语教学的“过程与结果”为评价对象，对英语教学的整体功能做出客观的衡量以及价值上的判断，并为被评价对象的自我完善、有关部门的科学决策提供有效依据的方法系统。高职公共英语教学质量评价体系应最大限度激发学生的语言学习潜能，为就业以及终身教育、发展提供服务。因此，以工作过程为导向构建高职公共英语教学质量评价体系应遵循以下原则。

（一）评价方式的多样化

高职公共英语教学质量评价方式应包括诊断性评价、形成性评价、终结性评价，并精心设计每一种评价方式，使其在教学过程中都能落到实处。

以工作过程为导向的英语教学质量评价主体包括教师、小组成员、学生本人。学生自我评价有利于学生认识自我、肯定自我、调整自我，从而实现自我管理和人格完善；组员之间互相合作学习、评价，带头示范，互相讨论，以此训练学生的团队合作能力、自我管理能力；教师评价的作用是多层面的，一方面要协助学生自评，管理、指导与支持学生学习，给学生提供反馈意见，另一方面教师需同学生一起进行反思，查找不足。[3]

诊断性评价主要用于入学之初。学期初通过英语摸底测评、学生学习风格测评，对学生的英语能力水平及学习习惯等进行诊断。根据诊断结果，教师进行科学分组，进行明确的角色分工，为项目化教学顺利实施营造良好的团队氛围。

抗生素不是退烧药也不是止咳药也不是止泻药。滥用抗生素把不耐药的有益菌杀死，剩下的是已耐药的细菌，最后的结果就是剩下的这些耐药菌造成致病性的感染的时候，无药可用。所谓的超级细菌不是说细菌的致病力有多强，致病力和普通细菌是一样的，而是耐药，发生超级细菌感染的时候，因为耐药，没有抗生素能对付这些细菌了。

以工作过程为导向的课程内容依照职业能力发展规律，以典型的工作任务作为课程知识的载体。以工作过程为导向的课程评价内容包括英语语言基础知识掌握程度的考核、英语语言实际运用能力的考核，以及团结协作、沟通能力等非智力因素的考核。运用数学的方法进行分析处理，实施量化分析。

参考前人对GEM模型的“因素对”计算和转换过程，最后通过数据分析和处理发现，惠州旅游产业集群竞争力的各因素对的得分分别为：旅游基础（资源，设施)=(A+B)/2=(6.12+5.66)/2=5.89；旅游企业（相关辅助行业，企业战略、结构和竞争）=(C+D)/2=(8.45+5.04)/2=6.75；旅游市场（本地市场，外部市场）=(E+F)/2=(6.22+7.17)/2=6.70

终结性评价主要用于考核学生综合运用英语语言的能力，是评价学校英语教学质量的重要指标之一。终结性评价一般采用期末考试的方式进行，旨在了解学生的阅读、翻译、写作等综合应用能力，题型可为听力、词汇、阅读理解、翻译、写作等。

（二）评价内容的多样化

以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系的构建，以统计学理论为基础，通过对用人单位的问卷调查、对毕业生的访谈，采用文献分析法、问卷调查法、访谈法，运用数据处理软件SPSS，分层次地进行数学建模。利用实证调查的研究理念，采用问卷调查、访谈的研究方法，结合文献分析法，借助统计软件SPSS强大的数据分析功能，进一步明确各专业在外事完整工作过程中的典型工作任务；依据典型工作任务，结合企业的技术标准和工作要求，明确高职公共英语教学质量评价标准；依据评价标准，设计教学质量评价内容，建立高职公共英语教学质量评价指标体系。确立每一级核心评价内容；制定每一级对应的等级标准；各指标体系赋予不同权重值；依据评价内容，明确高职公共英语教学质量评价方法；运用数学工具，分析教学质量评价结果，制定高职公共英语教学质量反馈报告，进而建立“元评价”机制。

（三）评价主体的多元化

1．诊断性评价

2．过程性评价

（四）评价模型的多层次

20世纪90年代，德国著名职业教育学者Rauner教授和他的团队在一系列研究成果的基础上形成并提出了“工作过程学习理论”，其理论认为，“学习的内容是工作，通过工作实现学习”。[2]其理论的实质是，学生在具体的职业技术实践中掌握并积累未来工作需要的知识、技能。[2]高职公共英语教学旨在培养学生英语基础语言能力以及英语语言的实际运用能力。因此，高职公共英语教学评价内容主要涵盖两个层面的内容——基础层面和职业核心能力层面。基础层面主要是学生对基础知识的掌握情况、听说交流的能力程度、读写和翻译水平；职业核心能力层面，主要包括学生的团队合作、自我管理、分析问题及解决问题的能力。

“田同志，水给你送来了，只有这么多，将就着用吧。”田志芳看到一个年龄相仿的小伙子拎只铁皮桶立在地面上，她让他送进来，小伙子犹豫了一下，风一样下来，又风一样上去。田志芳认出，就是他帮着把行李搬下车送进地窝子，想说声谢谢，但小伙子早走远了。

四、以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系构建的基本内容

（一）以工作过程为导向的课程评价体系

过程性评价主要用于考查学生的出勤、课堂表现、作业情况。在实施项目化教学过程中，学生分组进行表演，组内、组间进行讨论、打分、评价，最后由教师进行总结。这样的评价方式为学生展示才能提供了舞台和机会，又培养了合作精神，提高了学习的兴趣与效果。

3．终结性评价

（二）以工作过程为导向的教师评价体系

以工作过程为导向的教师评价体系从教学设计、课堂教学活动、教学效果三个方面进行评价项目的构建。教学目标与教学内容、教学资源与教学环境、教学方法与教学过程、教学效果为教师评价体系的四个主项目；教学目标、职业（岗位）要求、工作任务、职业能力、资源和材料、作用与效果、教学方法、教学过程、学习状态、提高程度、参与程度及职业素养为教师评价的12个子项目。

底板剪应力分析结果见图16，由于剪力滞效应的存在使得截面进入塑性阶段的过程较为缓慢，同时，底板在未进入塑性阶段之前的剪力相差较小，进入塑性状态后，截面剪力的绝对值增量幅度明显增大。

以工作过程为导向的教师评价体系旨在引导教师正确把握课堂教学设计的思路，从而使教师更直接地把握教学情况、指导后续教学。以“工作过程为导向”的教师评价体系的主体包括教育管理者、教师、学生、企业专家等。

（三）以工作过程为导向的学生评价体系

以工作过程为导向的学生评价体系考核标准主要分为四部分：态度、纪律表现、协作能力（占10%）；任务方案的设计（完整性、正确性、创新性） （占30%）；动手能力、分析与解决实际问题的能力（占30%）；任务报告完成质量（占30%）。

（四）以工作过程为导向的质量监控体系

以工作过程为导向的质量监控体系应涵盖纵向延伸、横向辐射两个维度，监控主体包括个体因素（专家、教师、学生等）、职能部门（公共英语教研室、各教学系部、教务处、学院等），旨在保障质量评价体系平稳有效运作。质量监控体系应包括过程监控与结果监控、个体诊断与群体检测、形成性评价与终结性评价。同时，质量监控体系应贯穿到公共英语教学质量产出的各个环节，充分发挥评价监控的调节和指导功能。[4-5]

综上，以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系是一种科学高效的创新型质量评价体系，以其“多元化、过程性、发展性”的独特特征“完善、重塑课程体系”。[6]以工作过程为导向的高职公共英语教学质量评价体系的构建，必将有利于保障高职公共英语项目化教学改革的有效实施，有利于促进高职公共英语教学的健康发展。

参考文献：

[1]高超.ISO9000族标准应用于大学英语教学质量评价的可行性分析[J].中国教育学刊,2015(S2):187-188.

[2]李秀华.以工作过程为导向的“货代英语”课程理实一体化教学探讨[J].职业技术教育,2013(29):50-52.

[3]刘亚峰.高职英语教师在项目化职业英语教学评价体系中的角色定位分析[J].辽宁省交通高等专科学校学报,201517(6):67-70.

[4]刘雪琪,吕春杨,王帮侠.高职院校公共英语教学质量校内保障体系研究[J].大学教育,2013(20):98-100.

[5]王微.大学英语教学质量监控体系构建研究:以基于TMM课程体系的听说课为例[J].鸡西大学学报,2015(4):87-90.

[6]张兆红.以工作过程为导向的课程评价体系[J].科技信息,2010(30):217.