一、问题背景：不文明旅游现象增多

随着收入水平的显著提升和社会观念的迭代更新，人们对于旅游愈发趋之若鹜。不论是国内旅游还是跨国（境）旅游都成为人们重要的休闲放松方式。但在旅游行业繁荣发展的背后，各种各样的问题也随之出现，其中最为明显的是不文明出游现象。近些年新闻报道中，关于我国居民不文明出游的消息可谓俯拾皆是，在出国（境）游群体中表现得尤其明显，极大影响了我国的国际形象与声誉。不遵守旅游景区的行为规范。在游玩过程中，不少游客并未遵守相应的行为规范，譬如公众场合高声喧哗、随意乱丢垃圾等不文明行为不仅严重破坏了旅游区的生态环境，还严重损害了游客个人乃至国家的形象。不有随意破坏公共设施。对于旅游景区公共设施的破坏也是不文明旅游现象的主要表征之一。曾引起广泛关注的“丁锦昊到此一游”事件就是典型代表。在埃及卢克索神庙游玩时，这位名叫丁锦昊的初中生在有着3000多年历史的古迹上刻上了“丁锦昊到此一游”七个大字。事件一出，网络瞬时炸开了锅，人们纷纷挞伐丁锦昊的行为，还对他的老师和父母进行言语攻击。 [1]然而，丁锦昊绝不是唯一一个在古迹上刻字的人，类似事件不胜枚举。

丝机收到新一批次的来料信号后，烘丝机即切换至新的启动状态。若生产结束，则启动烘丝机冷却系统，烘丝机切换至冷却状态，待冷却结束后即可停机进入停机状态(图1)。

以上不文明旅游现象已经严重影响景区的品质以及我们国家和国民的形象，因此必须想方设法减少不文明旅游想象的产生，同时向社会呼吁和宣传文明旅游。在这方面，新闻传媒肩负着无可替代的责任与义务。施拉姆将新闻传媒的功能总结为四大方面，其中就包括教育功能。 [2]新闻媒体能够发挥作用在很大程度上决定着教育和培养社会公众文明旅游行为的目标能否达成。

二、新闻媒体对文明旅游的促进作用

新闻媒体具有教育社会公众的重要功能和作用，甚至有部分社会和历史学家将西方公民社会的养成归功于独立、客观的新闻媒体。 [3]具体来说，新闻媒体对于文明出游的促进作用表现在以下三个方面。

（一）新闻媒体可以有效倡导文明的出游方式

李普曼在《公众舆论》一书中提出了拟态环境的概念。他认为，我们所处的社会范围非常巨大，以至于人们不可能依靠自己的感官来认识所有的事物。甚至于一个人所能够亲身经历的事物只限于周边很小的范围，但他对于遥远的人和事件却依旧有自己的观点和看法。李普曼对此的解释是，人们对于无法亲身经历的事物的看法很大程度上来源于第三方，包括历史传说、他人观点，其中最重要的来源还是大众媒体。 [4]换言之，一个人对于无法亲身经历事物的看法在相当程度上是由媒体所塑造的。因此，大众媒体对于塑造一个人的观念与思想具有极强的作用。

施拉姆在总结概括新闻媒体功能的时候，特别强调媒体作为“社会雷达”监视功能。 [7]具体来说，施拉姆认为由于新闻媒体的出现，人们不再能够为所欲为，因为他们的活动很有可能被媒体报道，并被完全曝光给社会公众。在此情形下，虽然新闻媒体并不能够时时刻刻去监督每一个人，但在每一个社会共同体成员的心里却会对新闻媒体产生一丝敬畏情绪，继而不敢逾越社会道德规范或法律法规。也因此，施拉姆认为“社会雷达”功能是新闻媒体最为重要的社会功能之一，也是促进社会发展的有力武器。从倡导国人文明出游的角度来说，“社会雷达”功能也有其不可替代之处。首先，这一功能的存在，使国人在出游之时便会有所忌惮，继而不会做出那些违反社会文明规范的事情。特别是在不文明出游现象被广泛曝光，并受到舆论强大批判的情况下，人们对于新闻媒体曝光其不文明行为的忌惮之情将更为强烈，出游时便会特别注意自己的所作所为，避免违反社会文明规范。因为一旦做了一些不符合社会文明标准的事情，很有可能被曝光，受到强大的道德压力。如今中国的舆论环境尚未成熟，一个人如果因为不文明旅游行为而被媒体曝光，那么他将承受的网络舆论压力相当之大。这一切都将倒逼出游之人遵守文明行为规范。反之，即使一个人在游玩过程中做出了一些不合乎文明规范的事情，他将变得非常担心，生怕自己的行为被新闻媒体获知，并制作成为媒介内容向广大公众曝光。因此，自此之后他将特别注意自己的行为规范。其次，随着互联网的发展和网络新闻媒体的普及，“社会雷达”功能不断加强，人们不文明行为被曝光的可能性也愈发增大。与传统媒体相比，网络新闻媒体的传播速度更快、传播范围更广，而媒体的“社会雷达”功能也就变得更强。所以，游客的不文明行为更有可能被捕捉和曝光。在此背景下，外出游玩的人，不论他们是在国内游玩还是跨境旅行，都将更加注意自己的所作所为。

（二）揭露和批判不文明出游行为

文明出游是每个人的责任和义务，也是现代公民所必须准守的基本行为规范。如今我国公众尚未全面做到文明出游，新闻媒体的教育和涵养作用显得非常重要，甚至于不可或缺。新闻媒体可以从以下三个方面发挥促进公众文明出游的作用。

(1)糖尿病患者进行体育锻炼,应以不感到身体疲劳为宜度,建议患者逐渐增加活动量及活动时间,当血糖>13.3 mmol/L或尿酮体阳性者,不宜做上述活动。

4.3 大力开展绿色防控技术 在全州大力开展绿色防控技术，建议从3个方面入手，一是合理的生态调控，选择具有抗病虫害的烟草品种进行种植，种植区域合理布局，加强水肥及田间卫生管理。二是积极推广生物防治，在全州推广蚜茧蜂防治烟蚜技术、积极试验示范推行蠋蝽防治烟青虫和斜纹夜蛾技术。三是积极开展物理诱控，在全州推广性诱剂防治斜纹夜蛾、烟青虫技术。通过以上绿色防控技术，达到减少化学农药使用的效果。

2.新闻媒体可以对不文明出游现象进行有力地批判，并借此引导人们遵守文明出游规范。在揭露不文明出游现象之后，新闻媒体还能够对不文明出游现象进行有力地批判，并让人们引以为戒。从某种程度上说，新闻媒体的这一功能比揭露事件本身来得更加重要。因为如果新闻媒体不能够在遵守现行文明规范的基础上，对不文明现象和事件进行深度地批判，那么受众可能在相当程度上将难以调适自己的行为取向。换言之，如果新闻媒体不确定无误地告诉受众不文明旅游新闻的错误所在，一些接收到类似新闻或讯息的人可能会“依样画葫芦”。譬如说前文提到的丁锦昊，他在事后曾表示自己之所以在埃及古迹上刻下“到此一游”几个字是因为曾经看过类似的新闻报道，有人曾在古迹上刻过这些字，所以他有样学样。因此，新闻媒体在报道不文明出游案例和行为之后，必须要有理有据对其进行批判，并将其作为报道的重点与核心，如此才能让人们树立正确的思想观念，并在今后的游玩活动中遵守文明行为准则。

1.新闻媒体可以对不文明现象进行揭露，让公众了解事件的经过与细节。近年来，随着旅游人数的节节攀升，各类不文明旅游的现象也层出不穷。除了前文提到的“丁锦昊到此一游”事件之外，还有很多类似，甚至更为恶劣的事件。比如说部分中国游客在泰国旅游时做出的一系列不文明行为。泰国在地理上与中国接近、自然和人文丰富绚烂，且花费较低，因此成为许多人出国游的首选之地。但不少中国游客在泰国的不文明行为却严重影响了当地的旅游品质，也威胁到了我国的国际形象。媒体报道，不少中国游客在泰国境内“我行我素”，如在洗手池里洗脚、用脚踢寺庙的古钟、在机场打牌、旅游区大声喧哗、随地吐痰等，丝毫未将当地设置的游客行为规范当一回事，因为一些中国游客太不注意厕所清洁卫生，泰国北部小城清莱的一间寺庙贴出了禁止中国游客入内的公告。 [5]除了在泰国的“斑斑劣迹”之外，中国游客在世界其他地方游玩的过程中也做出了不少不文明的事。譬如，有媒体报道，中国籍游客廖某在意大利出游乘船时，因其母的裤脚被水溅湿而与旅游团领队之间发生口角，最终大打出手，直到惊动了当地警方。而值得肯定的是，我国媒体在报道上述事件时并未“护短”，经过媒体的图像、声音和文字，详细道出了事件的起因、经过和结果，使远在国内的人们了解上述事件的来龙去脉，让其他人能够引以为戒。

（三）“社会雷达”监控不文明旅游行为

按照这样的逻辑，新闻媒体可以在倡导文明出游行为方面发挥巨大作用。具体可以表现在两个方面。首先，新闻媒体可以为人们出游树立一套行为规范。大众新闻媒体的传播效力相当惊人，在今时今日，几乎没有一个人能够摆脱新闻媒体而独自存在，他必定要受到新闻媒体传播的讯息的影响。所以，新闻媒体可以与旅游主管部门或其他相关部门合作，制作和报道一套符合文明价值规范的旅游准则，然后形成强大的传播效力，向公众播报。通过长时间的宣传和报道，新闻媒体的社会涵养效果就会显现，人们便会自觉将新闻媒体报道的内容作为游玩时的行为准则。其次，新闻媒体可以塑造一批遵守文明出游规则的典范，借此来涵养公众的出游方式。塑造行为和精神榜样是新闻媒体重要的作用之一。为了让普通公众能够直观感受到文明出游的必要性和迫切性，新闻媒体可以着力塑造一些正面典型。这些人既可以是帮助维护旅游区秩序和价值规范的人，也可以是在旅游过程中做过正面积极事情的人，他们的形象经过新闻媒体的报道将在很大程度上影响普通公众的行为取向。

三、结语

除了宣传文明出游准则和报道正面典型之外，新闻媒体对文明旅游的促进作用还表现在对于不文明出游行为的揭露和批判之上。新闻媒体的教育作用从本质上说可以分为两大构面，一是正面积极地引导；二是通过对负面事例的揭露和批判，达到涵化社会公众的目的。显然，揭露和批判不文明的出游行为属于后者。具体来说，通过揭露和批判不文明现象来倡导正面积极的出游行为可以分为两大步骤。

第一，新闻媒体可以有效倡导文明的出游方式。媒体是人们接收资讯的最主要渠道，也是培养行为规范和塑造思想观念的主要介质。在此背景下，新闻媒体对于文明出游方式的倡导和宣传，将在很大程度上培养公众文明出游的观念。

第二，揭露和批判不文明出游行为。对于不文明出游行为的揭露将从反面警示公众要严格遵循文明行为规范。

第三，媒体的“社会雷达”将监控不文明旅游行为。新闻媒体能够在相当程度上“监控”人们的行为，让人们自觉遵守文明出游的行为规范。这一点在新媒体时代表现得更为明显。

对于航标灯来说，它的开关一般是由日光阀来控制，通过日光阀的感光装置对周围环境的感应来进行的，日光阀根据每天早上和晚上的光照强度自动开灯、关灯。日光阀是比较脆弱的灯器原件，故障原因也比较多，但对电池的消耗和灯器的使用寿命也是有很大的影响，合理的开关灯，可以使能源的消耗达到合理的水平。

参考文献

[1] 常江.探析丁锦昊“到此一游”事件之网络反应与媒体报道[J].新闻界，2013， （16）：11-15.

[2] [美]李普曼.公众舆论 [M].阎克文，江红,译.上海：上海人民出版社，2002.

[3][4][美]施拉姆著.传播学概论 [M].陈亮,译.北京：新华出版社，1984.