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行动导向教学法在分销渠道管理中的实践探析

更新时间:2009-03-28

分销渠道管理作为一门实用性较强的课程,它要求大学生在掌握市场营销学等基础理论知识外,还需要对大学生在实践能力上有所提高。行动导向教学法作为一种重要且实用的教学方法,同时强调大学生在学习过程中要开动脑动心动手,提高大学生的学习兴趣和关注度,有效地提升大学生们的学习效率并改善教师的教学质量。因此在教学过程中利用行动导向教学法可以更好地适应现代教学的需求,提升大学生的实践操作能力和对社会就业市场的需求适应能力。

1 行动导向教学法内涵及特点

1.1 行动导向教学法的涵义

行动导向教学法又称为实践导向教学法,在上世纪八十年代起源于教育发达的德国。它对德国的教育改革的发展水平产生了深远而重要的影响。目前,行动导向教学法已经在我国大学教育、职业培训等机构逐步成为教学的主要形式之一。它的教学过程主要通过以下四个环节:①课前准备。②布置任务。③执行并实施。④展示成果。

行动导向教学法作为高等教育的主要教学方法,它不是只有单一且特定的类别,而是由一连串技术和教学方法共同构成的。主要表现形式有:模拟教学法、户外拓展法、项目推动教育法等等。在课堂上,行动导向教学法的实施需要以

学生们的动脑动心动手来完成相应布置的任务,从而完成教师的教学目标。以行动导向法的教学模式打破了教师以往课堂上讲课学生在下面听课的课堂场景。它要学生们在学习过程中发现问题分析问题解答问题,充分发挥学生们在课堂上的自主学习能力,培养学生的创新思维和积极的主动性。因此,行动导向教学法在实践教学培养学生素质提升学生自学能力的过程中起了非常大的作用,进而被广大高校教师广泛使用。

1.2 行动导向教学法的特点

1.2.1 教学过程的完整性 行动导向教学法注重教学过程与发布任务过程的连续性和完整性。教学活动的任务发布完以后,学生从收集相关资料、制订任务计划、分配小组角色、具体方案实施、过程进展反馈到结果成效评价,是一个紧密连接的过程。

1.2.4 教学评价的开放性 行动导向教学法在对学生学习的整个过程中以及对行动结果评价都是开放的。学生可以用自己合乎情理的评价标准去评价检测其他学生的学习结果。这就使学生从以往评价的“旁观者”转变为“主持人”。这样除了可以帮助提高学生的学习效率及成果,也可为教师优化教学流程提供帮助。

1.2.2 行动过程的合作性 行动导向教学法注重对学生在学习过程中解决实际问题能力的培养。这就要求在教学中强调师生之间学生之间的合作式学习。通过学生共同参与共同探讨问题。学生承担不同的任务角色。在行动过程中,师生之间和学生之间要加强交流。这样才能在合作学习中一同解决问题。

1.2.3 教师地位的变化性 行动导向教学法更加注重的是对学生在学习过程中的“行动性”,在整个行动过程当中,更为突出学生的主体地位,因此,教师由以前在教学过程中的主要承担者转变为与学生共学生习的伙伴关系。在行动过程中,教师更多地是给予学生建议及意见。

一个词的意义发生演变,与整个社会的发展分不开。由于词汇是语言三要素中与客观世界联系最为紧密的部分,因此客观世界的发展变化会影响词汇产生发展变化。在这一变化过程中,词义的演变是必然的。

2 行动导向教学法在分销渠道管理教学中的优势

分销渠道管理作为市场营销专业实践性较强的一门学科,对学生要求不仅仅是理论基础知识的掌握,更重要的是要有实际操作能力。这就使教师在教学过程中要引入行动导向教学法,注重培养学生的实践能力。因此行动导向教学法在分销渠道管理课程的教学中有着突出优势。

2.1 学生学习兴趣得到激发 学习能力得到培养及提高

随着我国高等教育的不断普及,应用型本科教育也随之推进。而在推进的过程中,大学生的自学能力和自控能力还没有明显的提高,但他们活跃的思维和动手能力比较突出。因此,在教学实践的环节中引入行动导向教学法可以让学生在学习基础知识的同时进行实践操作,把深奥的分销渠道知识转变为实践操作能力,激发学生的学习兴趣,学生的实践能力也得到提升,让他们学有所用,更能让他们在实践操作中有思考有体会有感悟。

2.2 有助于培养学生的应用能力

普通高等院校的市场营销专业还停留在传统的“填鸭式”教学方法,都是围绕着教师,以课本为中心,指导学生按照教师的思维去学习,注重学生对所学知识的记忆。这就使学生失去了自主学习的主动性。在应用型本科高校的教学中利用行动导向教学法可以发挥学生自主学习的积极性并以学生自主学习的积极性为中心。这就使课堂上不再是以教师为主体,而是以学生为主体,强调发挥学生自主学习最大动力。

2.3 能够提升学生的创新思维能力

分销渠道管理传统的教学评价方式上基本都是以试卷形式来考查学生的学习情况。笔试就是唯一的考核方法。而笔试成绩的高低只能考查学生在学习过程中知识记忆掌握的程度。学生为了知识的记忆,大多都是去死记硬背。但分销渠道管理这是一门实践性质很强的学科。一张试卷是不能考查学生的知识领悟和实践操作能力。而行动导向教学法不单单对学生考试分数的重视,更重要的是对学生知识领悟、实践操作能力等方面多元化的评价,有利于对学生创新思维能力应用能力等方面的提升和培养。

还未进入社会的大学生主要扮演两个角色,在家里是孩子,在学校是学生。而在教学环节的角色扮演法中,他们将扮演不同的角色来完成某项任务。在完成任务过程中,学生及教师对角色扮演者进行评价。例如,在《渠道成员管理》学习内容中,为了让学生能够掌握解决渠道成员间冲突以及如何激励渠道成员的方法及技巧,同时能够站在大客户的购买角度考虑,让学生扮演制造商、中间商(批发商、零售商)、大客户。角色扮演法程序的具体实施如下:①分配学习小组:把班级里学生分为8组,每组以4~6人。②布置场景,模拟不同公司环境,如中国移动、宝洁公司、宝马公司、三一重工、沃尔玛百货等不同行业公司。③做好详细计划,设计不同行业公司在渠道冲突、渠道成员激励的环节。④学生扮演不同工作的角色,比如中国移动公司渠道经理、某移动专营店老板、某移动代理点老板、集团大客户,角色分配按照中国移动公司的实际渠道管理岗位进行分配设计。⑤设置对学生不同角色的评分标准,主要是考核学生的实际操作能力和心理素质能力。⑥按照不同的工作情景进行模拟演练。⑦学生对学生评价反馈(占总评分30%)及教师对学生进行评价反馈(占总评分70%)。

3 行动导向教学法在分销渠道管理教学中的实践应用

2.3 “三线耦合”的新型职业农民培养路径 采取高职院校定向委托培养、农民社区学院开放培育、田间课堂专项培训3条相互交融渗透的培养路径,有效促进高职教育与农业产业之间的深度融合,将教育办到生产一线。采用“政校合作、定向招生、订制课程、定岗培养、定向就业”培养方式,创办了全国高职院校首家“青年职业农民定向培养班”;按照“产教衔接、开放共享、终身学习”的培养理念,搭建了农民社区学院培养平台,创新了新型职业农民培养载体;采用“农民点菜、专家下厨”的互动教学,创新了新型职业农民培养的田间课堂教学方式,为地方经济发展培养了一大批懂技术、善经营、会管理、下得去、用得上、留得住的本土化高素质新型职业农民。

3.1 角色扮演法

3)要从整体上提高竞技健美操运动员动力性力量难度动作的技术水平,应加强女子上肢力量和核心部位的训练,全面提高运动员的技术水平与体能,更深层次了解和运用难度动作的规格。

在扮演角色过程中,如果学生有不能解决的问题,教师可以当场协调解决并利用书本的相关知识点给学生进行讲评,可以使书本中的知识得到运用。此外,不同的角色扮演可以让学生感受到社会各岗位的重要性并能激发他们对分销渠道的学习兴趣,进而使他们的积极性得到提升,又可以让学生得到实践的锻炼。

3.2 项目教学法

我国学者关于本土儿童图书馆研究的专著始于1930年代。1931年,张九如、周翥青合编《可爱的小图书馆》一书,由上海中华书局出版。1933、1934年,相继出版了徐能庸、陆静山独撰的儿童图书馆著作,均命名为《儿童图书馆》。学界目前对民国时期图书馆学人著述的整理和研究中,尚未有对这两部《儿童图书馆》的比较研究。笔者在研读两部原著的基础上对两著的内容特色及共性特征加以剖析,通过其对城市和乡村儿童图书馆分析内容的透视发现民国时期儿童图书馆事业发展的问题与不足,以资当下我国儿童图书馆事业发展镜鉴,进而发掘两部《儿童图书馆》著作的学术地位和价值。

在此次的项目实施过程中,学生都亲自全程参与,对每个项目的知识点都能得到学习。他们不仅仅掌握了重点知识及专业能力,而且还学习了解了决问题的方法和途径并学会了如何与人沟通协调等社会实践技巧。

根据《分销渠道管理》课程的教学特性,及多年在教学工作实践经历,笔者以行动导向教学法中的角色扮演法、项目教学法、案例教学法等教学方法进行实践教学尝试。

案例教学法指教师在课堂上根据课程内容选定一个或多个相关案例,充分利用案例中出现的客观事实及突出问题,引导学生在课堂中主动思考问题,启迪学生独立思索,旨在学生能够提出自己观点及见解,教师在最后做出指导及总结。通过具体案例的分析思考,逐步提升学生对问题的分析理解及思考解决方法的能力。例如,“渠道窜货”章节学习,案例教学法具体实施过程如下:①教师准备与“渠道窜货”相关案例。如“中国移动”渠道商之间窜货问题等案例。学生各自阅读案例。②学生阅读后进行分组分析讨论案例,如分析讨论移动渠道商为何会出现窜货问题,移动公司要如何解决渠道商窜货问题等。③各小组总结自己小组的意见。④教师根据各个小组的观点进行评价。

3.3 案例教学法

4.1 专著、论文集、学位论文、报告:[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地:出版者,出版年:起止页码.

项目教学法指课堂中教师指定某个项目,让学生在规定时间内单独完成。在此过程中,由学生单独进行项目信息的收集、目标的选择、方案的设计、计划的实施。在实践过程中,因每个学生的学习兴趣及能力不尽相同,他们对项目的理会及认识有所不同,进而项目就有可能出现截然不同的结果。但项目教学法的主要目的是要使学生能够参与到项目的实施过程中来。当然,教学过程对学生也要有相应的要求。学生在实践过程中对照目标任务的每一个环节,让学生学有所用并达到以一定的结果。以《分销渠道的设计》为例,具体实施过程如下:①识别渠道设计决策的需要。②确定和协调分销渠道的目标。③制订分销渠道设计的具体任务。④实施分销渠道设计项目。⑤检查和评估分销渠道的设计项目。⑥总结分销渠道设计的成果。

案例教学法是对教与学的相互动,有助于学生对分销渠道相关理论知识的理解,发挥学生的自主观察、自主探讨等能力并使学生的思维得到拓展、视野得到开拓。

4 行动导向教学法在分销渠道管理课程应用时应注意的几个问题

笔者在运用行动导向教学法过程中,认为要注意到以下几个方面:

4.1 因材施教

行动导向教学法中的一些教学项目是根据分销渠道管理课程教学目的进行设计的。而大部分学生还是对传统的教学模式比较熟悉。如果教师在授课过程中没有结合学生的实际情况、教学课程及教学环境等特点,就较难达到教学目的。因此,教师要把传统教学模式与行动导向教学法相结合,循序渐进,因材施教。

4.2 改进考核方式

传统考核方式较为单一,不能完成地反映学生学习的实践掌握能力和其他综合能力,因此对学生的考核方式要以理论与实践相结合,使用有针对性、开放式的考核方式。这样就可以使学生的学习热情更好地得到激发,更有利于对学生综合素质能力的考核。

4.3 加强学生团队建设

在行动导向教学法中,经常是以学生团队形式进行教学。学生在学习过程中就要收集资料分析问题解决问题等。在此期间,教师就要鼓励每位学生积极踊跃地发言,表达自己在小组中不同的观点。最后,教师要对学生的组织团队建设进行合理评价,指出每个小组中值得肯定和需要改进的地方并对每个小组做积极正面的鼓励。

也就在这个时候,一些人被狗的异常举动吸引过来,他们此刻才知道原来这里还窝着一个活物,他们七手八脚地从废墟里把我扒出来。也就是在这个时候,我倒反而失去了知觉。脑袋晕乎乎地仿佛整个身子都升到了天上。

参考文献

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[3]李桂娟.基于行动导向的市场营销案例教学法探索[J].中国校外教育,2014,(1:中旬):131,149.

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黄保霖
《广东职业技术教育与研究》2018年第02期文献

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