随着高校管理信息化的不断的深入，以纸质办公为代表的传统的办公模式已不能完全适应社会发展的新形势，甚至在某些方面制约了学院工作效率的提高和整体形象的提升。协同办公系统，在降低学院的办公成本的同时规范了办公秩序、提高办事效率和工作透明度，让职工从繁琐的日常办公事务处理中解放出来，有更多精力参与富于思考性和创造性的工作。

协同办公系统（简称“协同OA”）是办公自动化系统的新发展，通过计算机和网络技术，快速地传递信息，高效地协同工作，其核心是工作流和协同。工作流能实现在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息等。协同是通过柔性协作流程的使用，各参与者以网状沟通为技术基础，协同一致地完成某一目标的过程。［1］

一、工作流

（一）工作流的定义

工作流（Workflow）是一类是依据一系列事先定义好的规则，把任务、文档或者信息根据规则在参与者之间传递，以实现某种功能或达到某种目的过程。［2］工作流主要实现单位各类事务的在线申请、网络审批（会签）、实时记录、信息反馈、事后查询等环节的管理，规范数据信息录入、查询、统计、存档。主要解决企事业单位工作执行效率和准确度、使企事业运营更加规范与高效。工作流通常分为固定流程、自由流程和基于固定流程与自由流程之间的柔性流程三种。固定流程的每个步骤通常是固定的，由流程设计人员预先定义好，使用者只能按照定义好的步骤顺序一步步进行流转，每个步骤都预先定义好只有拥有这些权限的管理者才能进行相应的操作；自由流程通常无需事先确定流程步骤，但需指定流程发起权限，拥有流程发起权限的使用者才可以自主建立流程，根据需求有选择性地进行流程的流转。柔性流程是基于固定流程与自由流程之间的一种流程，流程主框架预先设定好，主框架在某一个或若干节点使用自由流程方式转交，该节点不约束办理的步骤，只需经办者和可写字段在该节点设置的范围之内，而这种流程在日常工作中往往使用得较多。

明清时期，山东临清因运河漕运而崛起，享有“繁华压两京”、“富庶甲齐郡”之誉。临清运河钞关则是明清两代中央政府派驻临清督理漕运税收的直属机构。

（二）工作流建设的必要性

目前，基于工作流技术的自定义管理流程，可解决规范单位的日常管理，实现学院日常办公中办文、办会、办事的无纸化与管理的信息化。

民航乘务工作是一份要求具备扎实的专业知识、并具有较高的服务意识的工作，从业人员必须做好自己的职业规划书、生涯路线，人生目标虽然都可能存在一定的改动，但要求个人在以后的工作学习中要不断的总结经验教训，使自身变的成熟使自己的规划设计更接近实际打下基础。

2.1 文化工作人才总量相对不足。全职的文化工作人员较少，兼职人员多，由于乡镇文化单位性质的原因，只有文化广电新闻出版局有公务员编制，公务员偏少，大部分乡镇文化站工作人员是事业编制和工人编制，专业对口人员相对较少，给总体工作带来很大难度。特别是在进行文化研究方面由于缺少专业性人才导致深层次研究不够。

2.提高学院办公效率和质量

传统的办公模式已在很多问题制约着办公效率的提升。基于网络（手持设备）的工作流以其即时提醒与在线办理功能随时随地实时处理亟待处理的工作，一些以前需要几天甚至更长时间才能解决的现实情况和问题在短时间内便能获得反馈，提高单位运转效率及事项的审批速度，使跨部门协同办公和远程办公成为可能。

1.促进学院管理规范化

宁夏固原原州区地下水取水井普查成果分析…………………………………………… 牛 赟，南克良(12.53)

传统的办公管理方式效率低下，流程不清、责权不明、拖沓无序等问题时常发生。定制化工作流以其规范的流程，精确的权限，即时反馈可以让办公与管理做到事前流程明晰、办事高效便捷、事后有据可查，责权一目了然，规范了办公管理，促进了校务公开。

（5）技术审核。资源科负责人对编后的视频进行技术审核，同时填写审核意见。（此步骤可回退至步骤4）。

传统办公管理系统通常为某一特定业务而开发的，系统往往只适用于特定业务，专用性较强。系统通常将流程写死在代码中，用户如需更改系统中业务流程，需要重新改写代码才能适应新的流程变动，［3］对开发公司依赖性较大。工作流的柔性技术可以弥补传统办公软件灵活性、扩展性差的不足。

二、名师网上授课资源建设功能设计

名师网上授课资源作为福建省内最大的免费共享优质教学资源，涵盖高中阶段所有学科，（高考学科9 个，非高考学科6 个），［4］截止2018年2月7日共编辑上传原创视频课程3381个且以每年500个左右的速度在增长，资源数量的不断增长为资源建设与管理带来诸多不便。为提高名师网上授课资源建设效率，解决资源建设中层层审批与跨部门协作难题，在广泛征求和论证基础上确定了资源建设从申请、审批、制作、审核、管理一个完整流程中所需要功能（见表1）。

表1 名师网上授课资源包清单

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三、名师网上授课资源建设流程设计

在资源建设过程当中，任何一个环节都包含许多信息，简单的功能说明是无法对工作进行完整的描述的。下面对名师网上授课资源建进行业务流程分析，并对其工作流程进行设计。根据以上的功能需求，画出名师网上授课资源建业务流程如图1所示：

图1 名师网上授课资源建设业务流程

（1）申请。建设资源申请人（各院系学科教师）提出申请，查询、选定拍摄预约表预约拍摄时间、填写主讲人信息（提供下载主讲人信息空表）、项目信息、讲座基本信息。

（3）拍摄。技术人员根据安排进行拍摄并填写拍摄情况。

圆了如此学习西洋哲学与东洋哲学。其间，1884(明治17)年1月，得到西周、加藤弘之、井上哲次郎、三宅雪岭等的赞同，作为中心人物创立“哲学会”。1885(明治18)年7月毕业，圆了是预备门及大学部第一届学生的榜首。此后，被选为国家公费生，成为研究生、帝国大学大学院生。圆了于此两年间撰写初期的代表作，中间因患肺出血而不能不疗养，但继续著述出版。1887(明治20)年9月，创立“私立哲学馆”。

（2）审批。信息资源科负责人审批申请人提交来的申请表<此步骤可回退至步骤1>，审核通过后安排拍摄时间和拍摄技术人员（若有演播室冲突退回申请人）同时做好在并流转给技术人员。

（4）编辑。编辑人员根据拍摄情况记录进行后期编辑，编辑后上传视频及课件资料包，并填写编辑信息。

3.扩大办公软件对专用事务的支持

（6）内容审核。学科负责人对编后的视频进行内容审核，同时填写审核意见（此步骤可回退至步骤4）。若内容还需剪辑，退回到第5步。

（7）资源归档。资源科归档视频资源。资源管理员可对前面填写的所有信息进行修改和补充，以统一的命名规则对资源进行命名、归档存储。

（8）挂网。对已归档的资源进行挂网。根据所属项目不同提交给相应栏目负责人进行挂网。

（9）反馈。反馈申请人员资源已挂网。

1.4统计学分析 文中所有数据采用SPSS 13.0软件进行统计学处理,统计方法采用X2检验,P<0.05为差异有显著有统计学意义。

（一）表单设计

工作流在设计前，管理员首先会根据功能需求和业务流程来设计表单，首先需要对表单进行样式设计，此步骤可借助网页制作工具（如Dream Weaver）在页面中预先设计好，将设计好表单拷贝到表单设计器通过微调达到最佳显示效果，然后添加必要的表单控件、保存、测试，最终完成表单的制作。名师网上授课资源建表单基本样式设计（部分）如图2所示：

图2 名师网上授课资源建表单基本样式设计（部分）

（二）流程设计

表单设计完成后计可对各流程进行定义和管理。设计流程包括：定义流程属性、设计流程步骤、预览表单和导入。定义流程是用于定义流程的基本属性。设计流程各步骤、经办权限、可写、必填、保密字段设置、转入转出条件设置。流程设计器用来设计流程的步骤走向，是流程最重要的操作。图3所示为名师网上授课资源建流程的实例：

图3 名师网上授课资源建流程实例

四、名师网上授课资源建设流程的实现

名师网上授课资源建设流程是针对资源建设而设计的，该工作流的使用对象为该课程资源所属项目的项目负责人，以及课程资源建设管理部门的审批、拍编、审核、归档、挂网工作人员。通过OA工作流的“新建工作”进行申请，选择“网络教育部”下的“名师网上授课资源建设申请”，点击“新建并办理”填写表单，就可实现资源建设申请，如图4所示。

图4 名师网上授课资源建设申请入口

五、结论

工作流作为目前办公自动化主流技术之一，以其良好的柔性和业务的重构能力，满足不同用户不断变化的需求。名师网上授课资源建业务工作流作为OA系统自主二次开发的一个应用，极大地降低了新业务系统开发和维护成本，使各单位根据各自业务需求自主开发工作流程成为可能。

总氮含量根据GB 5009.5-2010测定。氨基酸态氮含量根据甲醛滴定法测定[15]。水解度(DH)按照下式进行计算：DH(%)=W1/W×100%，式中：W1为氨基酸态氮含量，g；W为原料总氮含量，g。

参考文献：

［3］孙政．一种基于规则工作流的企业人力资源管理系统的设计与实现［D］．苏州：苏州大学，2016．

［4］杨江,林钦,张晓梅．基础教育视频公开课现状与对策研究——以福建教育学院名师网为例［J］．福建教育学院学报，2016（6）：116-120．